京東快車有幾種推廣類型?京東運(yùn)營(yíng)技巧有哪些呢?
2023-01-26|22:40|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:82
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京東快車是基于京東站內(nèi)推廣,按點(diǎn)擊付費(fèi)的實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)類廣告營(yíng)銷產(chǎn)品。通過對(duì)關(guān)鍵詞的出價(jià)設(shè)置,結(jié)合用戶購(gòu)物行為、地域信息、瀏覽行為等維度,將商品、活動(dòng)或店鋪在京東站內(nèi)廣告位上定向展現(xiàn)給消費(fèi)者。下面小編帶大家來看看京東快車有幾種推廣類型呢?
(1)創(chuàng)建推廣計(jì)劃
創(chuàng)建推廣計(jì)劃是京東快車營(yíng)銷推廣的第一環(huán)節(jié),商家需完成推廣類型、推廣時(shí)間、預(yù)算等內(nèi)容的確定。具體步驟如下:
第一步:登錄京準(zhǔn)通商家操作平臺(tái)(https:/jzd.jd.com/),在導(dǎo)航欄中點(diǎn)擊“營(yíng)銷產(chǎn)品”,選擇“京東快車”,或者在京東快車的介紹說明模塊中點(diǎn)擊“進(jìn)入系統(tǒng)”,均可進(jìn)入京東快車投放頁面。
第二步:在京東快車中,可選擇在“投放概況”模塊中點(diǎn)擊“新建推廣計(jì)劃”,也可在“推廣管理”模塊中點(diǎn)擊“新建推廣計(jì)劃”。
第三步:進(jìn)入“新建推廣計(jì)劃”后,完善推廣計(jì)劃的名稱、類型、預(yù)算、起止時(shí)間以及投放時(shí)間段等信息,點(diǎn)擊“保存”或“下一步”,即完成新建計(jì)劃。
(2)新增推廣單元
建立推廣計(jì)劃后,系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)至“新增推廣單元”頁面。商家根據(jù)頁面提示創(chuàng)建推廣單元。在推廣單元中,商家需要對(duì)推廣的地域、時(shí)間、廣告投放位置、關(guān)鍵詞、出價(jià)及廣告位投放出價(jià)等信息進(jìn)行設(shè)置。以商品推廣為例,創(chuàng)建推廣單元包括4個(gè)步驟。
第一步:填寫推廣單元名稱,設(shè)置推廣地域。默認(rèn)情況下,地域設(shè)置為“不限地域”,若商家對(duì)廣告投放地域有要求,可根據(jù)商品、季節(jié)、地域等個(gè)性因素選擇單元的地域定向。例如,將雨傘的推廣地域指定為南方靠海城市,因?yàn)榧幢阍诙具@些地區(qū)依然具備對(duì)雨傘的需求。
第二步:利用京準(zhǔn)通提供的DMP工具設(shè)置平臺(tái)推薦廣告位的定向人群。推薦廣告位是基于商家對(duì)投放人群的定向選擇,將廣告信息進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
第三步:設(shè)置用于搜索廣告位展示所需的關(guān)鍵詞。搜索廣告位是最普遍認(rèn)知的快車展位,關(guān)鍵詞用于匹配消費(fèi)者的搜索詞,當(dāng)兩者之間達(dá)成一定條件時(shí)對(duì)廣告進(jìn)行投放。在此基礎(chǔ)上,還可對(duì)搜索人群進(jìn)行溢價(jià)設(shè)置。溢價(jià)設(shè)置是指當(dāng)搜索關(guān)鍵詞的用戶符合商家設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)時(shí),通過增加出價(jià)的方式獲得更高的投放成功率。
第四步:設(shè)置廣告位的出價(jià)。設(shè)置PC端推薦廣告位和搜索智能匹配廣告位的廣告投放價(jià)格,并制定無線端出價(jià)系數(shù),該系數(shù)乘以PC端出價(jià)就是對(duì)應(yīng)的無線端廣告投放價(jià)格。一般來說價(jià)格設(shè)置得越高,廣告投放的展現(xiàn)機(jī)會(huì)越大。
這4個(gè)步驟中涉及了3個(gè)出價(jià)維度,分別是基于人群定向推廣的推薦廣告位出價(jià)、基于關(guān)鍵詞的出價(jià)以及由搜索推廣智能匹配的投放出價(jià)。根據(jù)投放設(shè)置情況,可以得知各渠道不同廣告位的出價(jià)。當(dāng)無線端出價(jià)系數(shù)為2,搜索人群溢價(jià)為50%時(shí),推廣單元的具體出價(jià)情況。
通過以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),可以對(duì)京東快車有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),另外,為了獲得更好的運(yùn)營(yíng)效果,可參考以下幾點(diǎn)運(yùn)營(yíng)技巧:
1、定向投放
利用京東DMP工具,讓廣告投放的人群精細(xì)化,能更好地實(shí)現(xiàn)京東快車的推廣效果。DMP標(biāo)簽分為兩類:行為標(biāo)簽和平臺(tái)標(biāo)簽,行為標(biāo)簽主要依據(jù)客戶的購(gòu)買、點(diǎn)擊等行為,根據(jù)商家設(shè)置圈定匹配的人群;平臺(tái)標(biāo)簽是根據(jù)商家對(duì)消費(fèi)者性別、年齡、購(gòu)買力等條件的設(shè)置,進(jìn)行人群圈定。最終,兩類標(biāo)簽所圈定人群的交集部分就是精細(xì)化產(chǎn)出后的人群。
例如對(duì)于用戶黏度較高的產(chǎn)品類目,在制定人群計(jì)劃時(shí)應(yīng)著重對(duì)核心人群進(jìn)行標(biāo)簽添加。因產(chǎn)品黏度高,回購(gòu)率自然就高,所謂核心人群就是近6個(gè)月購(gòu)買了對(duì)應(yīng)類目及品牌的用戶。
2、人群溢價(jià)
人群溢價(jià)不單是定向投放的加價(jià)設(shè)置,利用得好的話,不用高價(jià)格也能達(dá)到好效果。在設(shè)置關(guān)鍵詞基礎(chǔ)報(bào)價(jià)時(shí)采取低報(bào)價(jià),在設(shè)置人群溢價(jià)的時(shí)候可以高3~5倍進(jìn)行溢價(jià)。這樣可以實(shí)現(xiàn)在報(bào)價(jià)不高的基礎(chǔ)上,贏得更高的投放成功率。
3、無線端出價(jià)
商家由于資金有限,往往在設(shè)置出價(jià)時(shí)偏向于PC端的投放金額,當(dāng)設(shè)置無線端出價(jià)時(shí)僅是保持與PC端一致即可,導(dǎo)致無線端基本無展現(xiàn)?,F(xiàn)在,越來越多的流量通過無線端涌入,故需要重視對(duì)無線端廣告的投放。在資金有限的情況下,商家應(yīng)降低PC端報(bào)價(jià),給無線端留出更多資金,利用“低基數(shù)高倍數(shù)”的方式,提高無線端廣告投放量,從而贏得更好的無線投放效果。
以上就是關(guān)于京東快車的相關(guān)內(nèi)容了,歡迎大家留言!
很多暢銷商品,好評(píng)率都在90%到97%之間,上萬評(píng)價(jià),總免不了有幾百個(gè)的中差評(píng),這些中差部分是關(guān)于快遞的,部分是關(guān)于產(chǎn)品的方方面面的,基本你擔(dān)心出問題的地方,都會(huì)有幾個(gè)人遇到并評(píng)論,在這種情況下,如果覺得中差評(píng)參考意義大的話,基本沒有辦法買到任何東西,那應(yīng)該怎么辦呢?京東評(píng)分有用嗎?
小編發(fā)現(xiàn),京東里好評(píng)率95%以上和以下是一個(gè)分水嶺。京東給評(píng)論送京豆,導(dǎo)致好評(píng)里絕大部分是很簡(jiǎn)單的,不能給我們購(gòu)買建議,典型的比如:發(fā)貨很快;應(yīng)該不錯(cuò);相信京東等等。多看看中評(píng)和字?jǐn)?shù)較多的可能更有用。另外,不大相信買家差評(píng)的話,點(diǎn)開頭像,看看他以往的評(píng)價(jià)是否中肯就可以了。
京東評(píng)分有用嗎?關(guān)鍵不是好評(píng)差評(píng),而是評(píng)論內(nèi)容。京東評(píng)價(jià)必須滿10個(gè)字很可笑,就算100個(gè)字,如果是沒有參考價(jià)值的廢話又有何用?其實(shí)要識(shí)別哪些中差評(píng)有參考價(jià)值并不難,開淘小編認(rèn)為要懂得如此區(qū)分情緒化評(píng)價(jià)和理性評(píng)價(jià)。
京東DSR評(píng)分怎么提升?
1、針對(duì)客戶評(píng)價(jià)這一點(diǎn),可以在售前售中售后跟客戶持續(xù)保持溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,這樣可以減少差評(píng)的評(píng)價(jià)率,這樣可以提高客戶的評(píng)分。
2、時(shí)效評(píng)分主要是包括發(fā)貨及時(shí)率、退換貨處理時(shí)長(zhǎng)、物流速度滿意度、京東在線客服響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)這幾個(gè)方面。除了第一個(gè)處于客戶評(píng)價(jià)之外,后面三個(gè)都是運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。這三個(gè)指標(biāo),前三個(gè)都是越高越好,最后一個(gè)是越短越好。所以在客戶評(píng)價(jià)方面,一定要加強(qiáng)溝通,把差評(píng)扼殺在搖籃里。
3、因?yàn)榫〇|現(xiàn)在禁止好評(píng)返現(xiàn),所以考核的更多是商品本身的質(zhì)量以及客服的應(yīng)答技巧,不要對(duì)商品本身進(jìn)行太不符合實(shí)際的描述,這樣會(huì)大大降低客戶的滿意度。
4、 客服對(duì)于客戶的態(tài)度不要愛答不理,建議所有商家都開啟自動(dòng)回復(fù)。售后盡量核實(shí)后盡快處理,且工單一定要及時(shí)回復(fù),處理工單比重比較大。如客戶上傳寄回快遞單號(hào)后,10天內(nèi)商家未做處置操作,系統(tǒng)將自動(dòng)處理。京東退換貨處理時(shí)長(zhǎng)默認(rèn)48H。
5、流速度是自己最好控制的一項(xiàng),及時(shí)發(fā)貨,不要為了省錢選擇速度慢的快遞,根據(jù)自己產(chǎn)品的地區(qū)消費(fèi)者合理選擇快遞,建議大快遞;最后大家可能還忽略了一點(diǎn)就是滯銷商品,滯銷商品也會(huì)影響到店鋪評(píng)分,降低店鋪人氣,所以近30天無銷量的商品建議商家直接刪除!
因此,京東評(píng)分有用嗎?小編認(rèn)為,用處肯定是有的,更重要的是要能區(qū)分大家是怎么評(píng)分的,而對(duì)于如何提高京東DSR評(píng)分,小編也為大家詳細(xì)介紹了5個(gè)方面的內(nèi)容,希望大家都能好好消化并利用起來
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