若是做速賣通，要重點考慮速賣通的物流服務問題，因為物流會直接影響買家的滿意度，同時，物流的成本也是比較高的。我們在上傳產品的時候，要注意，速賣通有些國家是不發(fā)貨的。

一、速賣通不發(fā)貨的國家有哪些?

一般來說，速賣通為賣家提供的物流服務主要有3種，無憂物流、線上發(fā)貨和海外倉，而這3個大類底下又分了很多詳細的物流方式，每個物流方式可以發(fā)往不同的國家和地區(qū)。

比如中郵e郵寶，可以發(fā)往的國家有美國、俄羅斯、英國、法國、澳大利亞等十個國家，而順豐國家經濟小包可以發(fā)俄羅斯、白俄羅斯、羅威、芬蘭、瑞典等十個國家，燕文航空經濟小包不支持發(fā)全球，目前可以發(fā)39個國家，EMS支持98個國家和地區(qū)的物流。

需要注意的是，因為一些國家有清關風險，比如伊拉克、菲律賓、土耳其、芬蘭、法國、巴西等國家以及一些戰(zhàn)爭國家。

但一般來說，只要你發(fā)的貨符合收貨地區(qū)的海關政策，單證齊全，而且是正規(guī)的貨代和物流公司，那就沒什么大的風險，不過最好在發(fā)貨之前仔細了解一下。

如果您不想冒險，可以直接對一些清關風險比較大的國家和地區(qū)單獨設置運費不對該地區(qū)發(fā)貨，以便減少損失。具體的信息也可以在速賣通平臺上進行詳細了解，一般來說，在一些政策進行調整的時候，平臺也會出相關的通知來提醒賣家，對此，賣家也要及時查看消息，避免出現不必要的損失。

二、不發(fā)貨會有多大影響?

1、從顧客角度

超過交付時間對商家信用的影響非常嚴重，這會使消費者對商家產生信任危機。買家也沒有理由在沒有信譽的商店購買。長此以往，賣家不僅會失去顧客的信任，還會流失大量客源，導致許多負面評價，從而降低店鋪的曝光率，影響收益。

2、從平臺角度

速賣通不發(fā)貨的處罰：不發(fā)貨行為根據嚴重程度，分為一般違規(guī)、嚴重違規(guī)和特別嚴重違規(guī)。其中，一般違規(guī)2分/次，嚴重違規(guī)12分/次，特別嚴重48分/次。如果在一定時間內成交不賣的次數和比率累計達到一定量后，將給予整個店鋪不同程度的搜索排名靠后處理;情節(jié)嚴重的，將對整個店鋪進行屏蔽;情節(jié)特別嚴重的，將凍結賬戶或直接關閉賬戶。所以，賣家應采取措施防范此類事情的發(fā)生。比如，和多方廠家合作保障充足貨源，設置合理發(fā)貨時間避免發(fā)貨超時等。

事實上，并不是有些國家速賣通不發(fā)貨，而是這些國家扣關的風險大，不適宜做，所以，我們在上架產品的時候，要注意設置好可以購買的國家，這樣可以完美解決發(fā)貨的問題。

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到底選速賣通還是eBay？分別有什么特點？

速賣通作為國內阿里打造的一個跨境電商平臺，它吸引了很多國內的商家的入駐，而現在的跨境電商平臺選擇很多，所以有些商家不知道怎么選平臺了，那么到底選速賣通還是選eBay好呢?

到底選速賣通還是eBay?

ebay和速賣通各有各的優(yōu)缺點，開店eBay好還是速賣通好需要根據商家自己的實際情況和需求進行選擇。如果是初級賣家，希望做價格敏感的新興市場，可以選擇速賣通;如果有經驗，產品質量過關，可以承受審核周期較長，可以選擇ebay。

無論開店eBay好還是速賣通好，都需要了解平臺規(guī)則、經營策略，以及注意品牌建設和產品質量，這樣才能在跨境電商市場獲得成功。

分別有什么特點?

速賣通平臺:

1、速賣通的特點是價格敏感，低價策略明顯，這也與阿里巴巴引進淘寶賣家的客戶策略有關?，F在很多人做速賣通的策略和往年的淘寶店差不多。

2、速賣通專注于新興市場，尤其是俄羅斯和巴西。對于俄羅斯市場來說，每月有近1600萬俄羅斯人登錄全球速賣通服務器，現在注冊更受歡迎。

3、速賣通是阿里巴巴系列的平臺產品。整個頁面操作簡單整潔，適合初級賣家。此外，阿里巴巴一直有一個非常好的社群和客戶培訓系統(tǒng)，可以快速開始。

4、速賣通適合初級賣家，尤其是產品特點符合新興市場的賣家。產品具有供應鏈優(yōu)勢，尋求價格優(yōu)勢的賣家最好直接銷售。

eBay平臺:

1、eBay開店門檻比較低，但是需要的東西和手續(xù)比較多，比如發(fā)票、銀行賬單等等，所以，就需要對這些eBay規(guī)則很清楚。

2、eBay開店是免費的，但是上架一個產品需要收錢，這和國內淘寶還是有很大區(qū)別的。

3、eBay審核周期很長，一開始不能超過10個產品，只能拍賣，需要積累聲譽才能賣得越來越多，性能和訂單周期相對較長，而且投訴是最麻煩的事情，店鋪會一不小心就被封，所以產品的質量必須通過。

速賣通和eBay其實都有自己的特點，沒有誰更好的說法，不同的類目或者商家適合不同的平臺，所以大家在選平臺的時候一定要結合自己的實際情況，如果一個平臺做的不好再換平臺也沒有關系。

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