大家在拼多多平臺購物了后，如果對于商品不滿意的話是可以申請退貨退款的，現(xiàn)在退貨也非常的方便，是可以讓快遞上門取件的喲，但需要自己去進(jìn)行操作。那么拼多多退貨怎么聯(lián)系上門取件?

拼多多退貨怎么聯(lián)系上門取件?

1、商家同意退貨退款后，消費者在退貨詳情頁點擊【我要寄件】。

2、消費者選擇時間、地址等，點擊【提交】，等待快遞員上門取件。

期間，若消費者需要取消上門取件服務(wù)，點擊頁面下方的【取消寄件】即可。

3、待消費者支付運費(若有退貨包運費，則直接抵扣首重)。

4、消費者完成支付后，系統(tǒng)將自動上傳退貨運單號。

5、成功寄件。

規(guī)則是什么?

1.如果商品符合退換貨規(guī)則的條件，客服會為您提供商家的退貨地址和退貨流程。如果買家未與客服聯(lián)系退貨，賣家將無法收到產(chǎn)品，商家有權(quán)不予處理。

2.如果商品符合退貨規(guī)定，而賣家沒有提供退貨地址，買家可以聯(lián)系拼多多官方客服介入。拼多多不支持退貨付款，如果你不與賣方就貨到付款交涉，請聯(lián)系物流公司取回貨物并再次退貨。運費將由買方承擔(dān)。如買方無故退貨7天，則退貨運費由買方承擔(dān)。因質(zhì)量問題、錯發(fā)、丟失零部件等原因造成退貨或更換的，運費由商家承擔(dān)。

關(guān)于拒絕：如果申請無故被拒絕，運費由買方承擔(dān)。合理拒絕的情形包括但不限于：A.在賣方交貨前，買方已申請退款取消訂單，然后賣方未經(jīng)買方同意強(qiáng)行交貨，導(dǎo)致買方拒絕簽收貨物;B.買方發(fā)現(xiàn)貨物損壞或貨物不符，買方拒絕簽字。

拼多多退貨上門取件和自己去寄快遞的價格是一樣的，而且上門取件自己省了很多的麻煩，操作起來更加的方便。還不知道怎么聯(lián)系上門取件的拼多多用戶們可以參考一下上面整理的內(nèi)容。

拼多多商品輪播視頻使用教程

哈嘍大家好，我是餅餅。今天給大家分享拼多多商品輪播視頻的使用教程，快和餅餅一起來看看吧！

注意：此功能目前并未全部開放，正在測試中，敬請各位商家期待。

1、何為輪播圖視頻？好處是？

如下圖，點擊左下角的播放按鈕即可進(jìn)行視頻播放；

可以多維度展示產(chǎn)品優(yōu)勢，提升商品轉(zhuǎn)化。

2、哪里可以進(jìn)行輪播圖視頻的添加呢？

找對接運營申請發(fā)視頻，若審核通過，則發(fā)布商品時，可在商品基本信息-商品輪播視頻處，點擊上傳按鈕進(jìn)行上傳。

Ctrl+”+”放大屏幕查看

3、商品輪播視頻的要求是什么？

輪播視頻：輪播圖前展示該輪播視頻

（1）時長60s以內(nèi)

（2）寬高比為1:1或16:9或3:4

（3）建議分辨率≥720P

（4）支持mp4、mov、m4v、flv、x-flv、mkv、wmv、avi、rmvb、3gp格式

（5）請勿上傳違禁內(nèi)容，包含但不限于涉黃、涉暴、站外引流等內(nèi)容

商家可以聯(lián)系對接運營申請發(fā)視頻（部分類目目前限制發(fā)布輪播視頻，找對接運營也無法開通）

今天的分享就到這里啦，希望對大家有所幫助，餅餅會每天更新運營小知識，如果有小白或者想轉(zhuǎn)運營的，可以給餅餅留言哦，知無不言言無不盡！

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