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    拼多多虛假發(fā)貨處罰有哪些?怎么申訴?

    2023-01-30|13:57|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:73

    對拼多多商家來說,肯定也希望能夠做好店鋪的運營和維護工作,但是也有一些商家會出現(xiàn)虛假發(fā)貨的情形,針對這種情況,平臺也制定了一些處罰,具體有哪些處罰呢?賣家們該怎么申訴呢?

    拼多多虛假發(fā)貨處罰

    是指商家上傳至拼多多后臺的商品物流單號對應(yīng)的物流信息存在明顯異常情形,及商家未真實發(fā)貨的其他情形。

    若商家上傳物流單號后,對應(yīng)物流信息顯示該包裹在發(fā)件網(wǎng)點所在省內(nèi)轉(zhuǎn)運其他快遞的,則以轉(zhuǎn)運后物流單號對應(yīng)的物流信息作為判斷是否虛假發(fā)貨的依據(jù),多次轉(zhuǎn)運的,以系統(tǒng)檢測當時最新的物流單號為準。

    如果有這種情況的平臺會對已發(fā)現(xiàn)的虛假發(fā)貨訂單數(shù)滿30單,且達到當日該商品發(fā)貨訂單總量的30%(含)以上,那么當日發(fā)貨的該商品全部訂單都被判為虛假發(fā)貨。不滿30單,或未達到當日該商品發(fā)貨訂單總量的30%,只會判定已發(fā)現(xiàn)的虛假發(fā)貨訂單為虛假發(fā)貨。

    處罰:實收金額大于0小于20的直接罰5元。大于20的實收金額╳25%,最高不超過100。賠付標準如存在小數(shù)的,則取整數(shù)部分,例如訂單實收金額為50元,50元 ╳ 25%=12.5元,賠付標準為12元。

    (1)如果某商品當天虛假發(fā)貨超過10單,并且超過該商品當天發(fā)貨總單量5%的,拼多多會要求商家對該商品當天發(fā)貨的全部訂單消費者進行賠付,店鋪也將受到諸如限制提現(xiàn)、移除資源位、商品下架、搜索降權(quán)等限制。

    如果虛假發(fā)貨單量或者比例未達到上述標準的,則僅對虛假發(fā)貨訂單消費者進行賠付,店鋪不受限。

    (2) 如果拼多多確認商家有虛假發(fā)貨處理的訂單,平臺會要求違規(guī)商家向買家支付違約金,約金將已拼多多以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放貝商家虛假發(fā)貨的消費者。

    怎么申訴?

    1. 首先第一種進入違規(guī)申訴頁面方法

    商家在接到平臺站內(nèi)信通知時,也可從站內(nèi)信詳情的鏈接跳轉(zhuǎn)過去

    2. 第二種進入違規(guī)申訴頁面的方法,可從左側(cè)導航欄-店鋪管理-違規(guī)信息模塊進入,

    3. 第二步搜索違規(guī)申訴記錄

    首次進入到違規(guī)申訴頁面,需要您點擊“搜索”,才會顯示違規(guī)記錄

    4. 快捷搜索待處理的申訴記錄

    然后再找到店鋪違規(guī)管理頂部的快速篩選區(qū)域,選擇自己需要的信息進行篩選,即可快速的按條件查出對應(yīng)的違規(guī)記錄。

    5. 發(fā)起申訴

    在頁面上,你可以好到“申訴”的文字鏈,點進去這個“申訴”文字鏈,之后就會進入到申訴詳情頁。商家就可以在這里看到有哪些虛假發(fā)貨的訂單,包括時間段、商品喝訂單比例都可以看到。在頁面的右側(cè)還會展示對應(yīng)的處理措施。了解原因后,您可根據(jù)自己的實際情況發(fā)起申訴,寫明申訴原因并提交申訴材料

    6. 駁回后重新提交申訴

    根據(jù)平臺的駁回原因,你可以針對性的對信息進行補充,要記得在當日20:00之前重新提交申訴材料。

    拼多多虛假發(fā)貨處罰有哪些?怎么申訴?

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    拼多多店鋪沒有流量怎么辦?如何提升?

    在拼多多上開了店鋪的商家發(fā)現(xiàn),自己的店鋪越做到后面的流量越來越少,這個時候根本不知道怎么辦,其實店鋪的流量開始下降肯定是有原因的,所以需要找到原因再去解決,下面教大家吧。

    拼多多店鋪流量.jpg

    1、拼多多補量

    按照現(xiàn)在的趨勢如果拼多多規(guī)則不出現(xiàn)顛覆性變化,那么補量技術(shù)都是最有效的,成本也是最低的。

    原理:當我們想提升某一款寶貝排名,但寶貝綜合數(shù)據(jù)都落后于同行,最后我們把各個維度數(shù)據(jù)都補到行業(yè)平均線上,那么拼多多給你的排名會比平均線上的競爭對手高。

    注意事項:建議大家去做一些拼多多優(yōu)質(zhì)的補量數(shù)據(jù),必須按一個周期一個周期去提升,只有這樣才是安全的,還有你為產(chǎn)品做補量,那么這個補量數(shù)據(jù)是必須做的,如果基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)都沒有做好,即使你怎么刷也不會有效果。

    千萬要注意,做補量數(shù)據(jù)一定不能用軟件,因為很多軟件都是采用假的ip去做的,現(xiàn)在拼多多對虛假數(shù)據(jù)的過濾規(guī)則也更加完善了,那些軟件做的假數(shù)據(jù)都會被識別出來,在那么高風險的情況下,如果你還執(zhí)意去補量,一旦被查出來,那么就前功盡棄了,店鋪都廢了,后悔也沒用。

    2、拼多多多多進寶

    多多進寶是拼多多官方營銷推廣工具之一,就相當于淘寶的淘寶客,我們可以在后臺設(shè)置商品專享優(yōu)惠券和商品傭金,而推手則接任務(wù)去推廣商品獲取傭金,最終幫商家達到銷售的。

    注意事項:這里要注意的是該玩法對推廣預(yù)算的要求較高,需儲備較充足的推廣金,建議前期做好詳細的階段計劃,后續(xù)的活動一定要跟上,且控制住后續(xù)的利潤率,避免陷入虧損過多的不利境地。

    3、直通車

    直通車是每位拼多多賣家都接觸到的付費引流工具,在正常開車過程中,通常有幾個目的是非常明確的,比如說:上新品要測款,打爆款,定向引流,批量推廣等,這些做法都是比較常見的。

    注意事項:直通車只是一種付費引流工具 ,別把他當成你主要引流的來源。處于上升階段的店鋪它都有一個共通點,自然搜索流量占比在60%以上,直通車在10%-20%。這也是拼多多平臺的趨勢,因為各個平臺都是考驗店鋪綜合運營能力,只有能力好的才會獲得更多的流量,另外對于一些新店/新品;不建議開車。

    4、競價系統(tǒng)

    目前拼多多競價活動有分為幾種,分別是首頁商品競價、推文商品競價、9.9特賣競價、海淘專區(qū)競價、愛逛街競價!

    拼多多店鋪的流量下降可能來自于外部因素,也可能來自于內(nèi)部原因,外部因素有這個行業(yè)的其他店鋪都加大了推廣強度,導致你店鋪權(quán)重下降,內(nèi)部因素可能是自己的推廣出現(xiàn)了問題沒有及時發(fā)現(xiàn)。



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