最近小伙伴跟我說自家小店的店鋪體驗分一直在掉，有什么辦法能提高評分的沒。

如果你也有同樣的問題，那就要仔細(xì)地看完這篇文章。

抖音小店體驗分在整個流程中占比十分重要，因為能直接影響到店鋪流量、是否能夠繼續(xù)開店、入駐精選聯(lián)盟等、填報平臺活動等，如果店鋪評分過低，不僅參加不了平臺的活動，還影響精選聯(lián)盟的入駐，導(dǎo)致小店沒有流量，訂單就會減少。

體驗分的高低也影響著店鋪是否能進(jìn)入自然流量的推薦池。目前影響因素主要有以下四點(diǎn)。

1.店鋪體驗分至少要在4.5分以上，體驗分越高，入池概率越大，爆單機(jī)會越多；2.商品好評率高于96%；3.好評+曬圖5~10個4.價格比同行爆款低

我們可以通過提高提高服務(wù)質(zhì)量、耐心地解答問題、用熱情的服務(wù)態(tài)度讓顧客主動給出好評。一定要服務(wù)好客戶，損失幾塊錢問題不大（補(bǔ)發(fā)——賠償紅包直接退款依次協(xié)商），但是店鋪體驗分低了影響流量，差評影響轉(zhuǎn)化，都是得不償失的事情。

當(dāng)?shù)赇侒w驗分已經(jīng)很低了，沒什么流量的時候，我們就要使用以下兩種方法

1.“一拖二”，也就是在店鋪中加入較為常見的日用品，這類商品顧客一般都不會給出差評，等到店鋪總體評價被這類商品帶起來即可。

2.90天輪回，我們可以將商品下架，等到3個月后，系統(tǒng)就會清除之前的評分，相當(dāng)于這個商品就是以新商品的方式上架到店鋪。

如果你的店鋪實在太低，以上操作都沒用時，選擇申請退店，系統(tǒng)會顯示停業(yè)，等到評價被系統(tǒng)清空，我們再賣熱銷商品，提高店鋪評價。重新開店時，盡量選擇家具行業(yè)，因為家具也是我們團(tuán)隊的強(qiáng)項，在這方面經(jīng)驗比較多。

抖音小店商標(biāo)注冊證怎么弄？授權(quán)步驟是什么？

抖音小店有商標(biāo)的商家通常會被要求在后臺遞交商標(biāo)相關(guān)資質(zhì)，如果是代理的品牌也需要有商標(biāo)注冊證授權(quán)證明，那小店商標(biāo)注冊授權(quán)步驟到底是什么?相信想知道的人也很多，那可以跟各位講講。

其實，授權(quán)步驟也很簡單，只要找到品牌方和對方協(xié)商好，對方同意你使用商標(biāo)，那就可以獲得對方的商標(biāo)授權(quán)，反之也一樣。

申請商標(biāo)是怎么個流程?

1)受理通知書，交后商標(biāo)局將接收到的資料形審，如果申請無誤，預(yù)計3-4個月，會下發(fā)受理書。

2)審查局會查核標(biāo)是否具有顯著性，是否符合法規(guī)注冊規(guī)定。如通過，申請過程將進(jìn)入下階段：初審公告階段。

3)初審公告為期三個月，如無人異議，該標(biāo)就可以成注冊了。

4)被核準(zhǔn)后，便會把該標(biāo)的詳細(xì)記入記錄冊，并發(fā)出證明書。日期會追溯至提交申請當(dāng)日，作為注冊標(biāo)擁有人的權(quán)利，應(yīng)由提交當(dāng)日起計。

從小店的要求可看出，不管是注冊還是標(biāo)書，標(biāo)在越多的平臺上成為了入門檻。準(zhǔn)備好上面的這些證件以后，就可申請下來了，通過以后還需要交一定的保金才能夠繼續(xù)的開店。

店鋪的保金根據(jù)店鋪選擇的主營類交，如選多個一級類時，保金按所選類目對應(yīng)的高保金交。類目對應(yīng)的高保金交就可以了，所以，要看清高類保金的金額。

開通店鋪的步驟和所需資料：

根據(jù)商家的執(zhí)照中的類型選擇企業(yè)還是個體戶入，個體戶選個體入;其他類型選公司入。

店類選符合的入，目前個體戶只能入普通店。這步需要上傳運(yùn)營的證照，無論是手持照還是全照，都需要保證清晰和完整。所以，盡量用像素高的設(shè)備去進(jìn)行拍攝，這樣拍出來會更清楚，傳上去也更容易通過。

普店名不可使用專營等詞，可命名為“xx服店”,“xxx的店”，如果是專賣店才可以用。

重點(diǎn)：有些有品牌貨源，但沒有授權(quán)，也就意味著沒辦法在小店上品牌的商品了。專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做，小店品牌資質(zhì)，商標(biāo)授權(quán)，可以找專門的辦理機(jī)構(gòu)來代為辦理也是可以的。

抖音小店商標(biāo)注冊證授權(quán)步驟就是找到品牌方溝通，如果對方同意，就會給品牌的授權(quán)書，然后大家可以把授權(quán)書傳到后臺就行了，如果是有人來找你要授權(quán)也是同意的步驟，當(dāng)然，如果想要自己申請，我們也給了申請流程，各位可以參考。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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