電商運營每天都看的是什么數(shù)據(jù)?話不多說，直接上干貨！

做了張流程圖：

思維導圖

由于圖片尺寸問題，可能會有些模糊，需要的私信我【思維導圖】，我發(fā)你一份。

不同階段運營重點要關注的數(shù)據(jù)是不一樣的，上圖是貫穿產品推廣的整個流程，運營要做的工作。

但一般運營的日常只需重點關注三個方面的數(shù)據(jù)：

• 行業(yè)數(shù)據(jù)；
• 同行數(shù)據(jù)；
• 自己數(shù)據(jù)；

下面，我就行業(yè)、同行、自己的數(shù)據(jù)具體展開來說：

1、行業(yè)數(shù)據(jù)

即對你產品所在的整個大環(huán)境進行分析。分析包括市場容易多大、利潤多少、以你的實力能掙取到多少流量。也就是判斷一個產品能不能在淘寶賣。

那么如何去分析呢？

沒有市場需求的產品，即使產品品質很好也是沒有前（錢）途的。

雖然目前淘寶推廣渠道多樣化了，但是到目前為止絕大多數(shù)客戶仍然是通過搜索關鍵詞找到需要的產品。

所以如果你產品相關的關鍵詞在淘寶上搜索量過少，至少說明當下是不太適合在淘寶上銷售。

市場分析從選詞入手，選詞就是選擇市場。

比如你做“臺燈”，打開“生意參謀-市場-搜索分析“，輸入查詢詞之后：

“臺燈”關鍵詞分析

一個公式參考：

關鍵詞倍數(shù)=日搜索人氣/在線商品數(shù)量

我們用產品的日搜索人氣比上在線商品數(shù)量得出這個數(shù)值，日搜索人氣代表著這個市場有多少需求，有多少人搜索，而在線商品數(shù)量代表著這個市場有多少人在供給。

這個數(shù)值肯定是越大越好，越大越代表這個市場更容易做。

關于關鍵詞倍數(shù)，給出一個參考值是0.5.

可以看出臺燈的市場總體競爭是非常大的，但是“床頭柜臺燈”這個詞語是比較符合篩選標準的的，淘寶市場競爭狀況相對較小些，如果短期內找到或者代理資源，應該是有機會的。

當然僅供參考，根據(jù)市場和產品而定。

2、同行數(shù)據(jù)

在當下電商運營中，同行的信息應該是最有價值的。這也是很多運營必須要做的事——監(jiān)控和分析同行的店鋪。

通過對同行店鋪的分析，可以找到店鋪的優(yōu)勢和不足，很多東西也可以參考同行。

怎么去分析呢？

通過生意參謀的市場洞察的標準版，能夠看到同行的流量渠道，日訪客數(shù)有多少，引流關鍵詞、成交關鍵詞，以及引流關鍵詞帶來了多少訪客。

關鍵詞指標對比

入店搜索詞

流量來源

由于淘寶對支付金額做了隱藏，用交易指數(shù)代替。

為了更清晰地了解同行每天的支付金額，我們可以借助一些指數(shù)轉化工具，比如小旺神，就能將生意參謀的指數(shù)轉化為易理解的數(shù)據(jù)。

只要能拿到這個數(shù)據(jù) ，對手的鏈接近乎處于“裸奔”的狀態(tài)。

舉個例子：

我們之前分析的一個同行。淘寶客27萬流量，16萬訂單，100%是讓淘寶客刷的。這都是自殺式玩法，輸了虧一部車，成了賺一套房。

一般這么玩的人，很多都準備的多個鏈接，死一個沒事兒。一般遇到這樣的對手，就不要跟了，對錢，經(jīng)驗，膽子，技巧都有要求。

3、分析自己店鋪

數(shù)據(jù)是店鋪問題診斷的基礎，當我們的店鋪出現(xiàn)問題，比如說流量下滑、轉化率下滑，這肯定是有原因的。

絕大多數(shù)原因我們能夠通過邏輯分析去判斷出個大概，我們所有的分析和判斷都必須要通過數(shù)據(jù)去進行一個驗證和分析，如果不經(jīng)過這一步，你只是主觀上分析的話，很容易出錯。

打開生意參謀-首頁-運營視窗-整體看板，可以看到店鋪當天的銷售額、訪客量和支付金額等數(shù)據(jù)：

整體看板

打開生意參謀-流量-商品來源，可以看到店鋪內各個單品近期的訪客數(shù)據(jù)：

商品來源

點擊右下角框的“商品來源”就可以看到這個單品的流量渠道來源（需訂購流量縱橫）。

訂購了市場洞察標準版的賣家也可以看，不過會麻煩一點，將產品添加到生意參謀-競爭-競品分析中即可。

打開生意參謀-品類-宏觀監(jiān)控，可以看到店鋪內各個單品近期的轉化率、收藏、加購等數(shù)據(jù)：

宏觀監(jiān)控

實例分析：

比如我們的店鋪流量正常一天3000-4000左右，現(xiàn)在直降1000多，這個時候我們該怎么辦呢？

正常的分析思路如下：

第一步：打開生意參謀-流量-商品來源，具體看下是哪個商品流量有所下滑，還可選擇時間段，看下商品在哪個時間內流量開始下降的。

第二步：假如第一款產品流量下滑，那我們點開商品來源，看下是哪個流量渠道下滑。

第三步：再點開品類-商品360，找到這款商品，主要下載客數(shù)、轉化率、收藏、加購等數(shù)據(jù)。

第四步：鎖定下滑的流量渠道，進一步去找原因。

一般出現(xiàn)下滑的流量渠道主要為手淘搜索、直通車、手淘首頁等，我們逐一來看原因，干貨滿滿，記得收藏保存。

1、假如手淘搜索流量下滑，一般可以從這6個因素查找原因：

流量下滑的原因

盡量去分析商品近一周的轉化率、銷量以及收藏加購情況，手淘搜索流量下滑和這三點有直接關系。

比如轉化率從今天開始下滑一半，三四天之后流量就會跟著下滑，流量下滑再導致日產出會下滑，日產出下滑在導致層級下滑流量下滑，從此惡性循環(huán)。

2、假如是直通車流量下滑，要檢查下近期同行的競爭環(huán)境變化，因為類目投放付費廣告的店鋪突然增多，你直通車的花費就會提高，日限額不變的情況下流量就會下滑。

（如果類目出來幾個 量比較大的同行，他們會把類目平均的日產出提高很多，你的產品出不變，就有可能導致流量下滑; ）

3、假如是手淘首頁流量下滑，有可能是你近期更換了首頁第一張圖，導致的流量變化。這個手淘首頁的標準比較模糊。

數(shù)據(jù)分析不是一招半式，掌握更多運營技巧，才能更好地提升店鋪業(yè)績！

用數(shù)據(jù)鎖定店鋪問題

今天的分享就到這里，感謝大家閱讀！如果你在操作店鋪過程中遇到解決不了的問題，歡迎評論、私信我，我都會給你們一一解答。

淘寶黑搜是什么意思？淘寶黑搜怎么操作？

什么是黑搜？

黑搜就是通過完成安全閾值內的坑產，實現(xiàn)3-5天搜索迅速暴起。

黑搜對產品要求較高，你產品不行，要是流量爆起來，維持不了轉化率，需要再刷很多單去維持轉化，因為搜索維持的根本就是轉化率，轉化不夠無法維持那流量就掉了。對操作能力要求較高，如維護實時數(shù)據(jù)穩(wěn)定性的操作，需要承受7-10天的低轉化周期。

目前黑搜不如原來效果好了，但也是有的，但是這種黑搜要做到需要滿足2個條件：1、產品好。2、標簽（后面詳解）。

淘寶黑搜怎么操作？

（1）選準補單關鍵詞

普及一個方法，關鍵詞疊加法。此方法最重要的一點就是找準詞根，利用金字塔的結構來進行一個疊加搜索，打個比方，這是一款雪紡連衣裙。不能只刷雪紡連衣裙5個字。要通過如下刷法，具體的操作各位可變通下。

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（2）確定寶貝標簽

標簽分為兩種，分別是固定標簽和行為標簽，固定標簽就是性別，年齡以及消費層級。行為標簽是每個賬號瀏覽淘寶的次數(shù)，每一個的瀏覽軌跡行為，購買軌跡等。對某一類產品的很多次的瀏覽行為，也就是購物意圖。購物意圖就是需求，搜素關鍵詞的次數(shù)多，系統(tǒng)識別就是需求值高，需求值高=權重高。

3）坑產

不管淘寶如何變化，權重如何細分化，坑產始終是硬道理，因為坑產關系到小二的kpi。

下面講個簡單的方法。首先找出3-5家優(yōu)質競品寶貝，我們將這3-5款寶貝的坑產算出后，取平均值就是我們需要完成的坑產。然后通過得出的坑產除以自己寶貝的價格即可得出自己要完成的單量。有同學問我競品是什么，這個。。。恕不解釋。

所以，不是流量起不來，是你操作方法不對，操作思維不對。

4）付款方式的多樣化。

不要心疼信用卡、花唄的錢。刷的時候盡量用一些。

總結：每一個補單的小號行為不要完全一模一樣，最大化去模擬真實購物流程才是最安全的，權重提升也是最快的。最后總結一句 一切以真實買家行為為準

以上就是淘寶黑搜的解釋和操作方法的分享，希望可以幫助到大家。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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