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    抖音賣貨太難了?抖音賣貨真的好賣嗎?

    2022-12-30|16:02|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:63

    上午看到一個視頻說是抖音小店生意多么火爆,一天賣兩萬,我看也沒有割韭菜的意思,以為找到新大陸了,興致沖沖的也跟著開了一個,審核很快提交十幾分鐘就審核通過了,然后立刻交了保證金,因為是多類目入駐的,一起交了兩萬,后來就按照程序把該開通的都開通了,這時候就有個問題提款不知道提到哪里,發(fā)現(xiàn)只能對公賬戶,好吧只能試著看看了,然后就上傳了十個產(chǎn)品,對做多年傳統(tǒng)電商的來說這些都很簡單,接下來最關(guān)鍵的地方來了:怎么獲取流量,自然流量怎么來,回去看那個視頻說的意思的猜你喜歡有很多流量。

    百度了很久才知道猜你喜歡在哪里,基本上是推薦的流量,還是有點蒙想找人學習一下,就找了一個放單的主持問了一下抖音的情況,他的意思是基本上都沒什么生意,都是靠直播才能賣貨的,沒聽說自然流量的事情,后來自己也查了一些資料發(fā)現(xiàn)也是要有銷量的才有推薦機會?

    抖音賣貨太難了?抖音賣貨真的好賣嗎?

    這里有一個邏輯非常強烈,就是我們在抖音賣的產(chǎn)品,務(wù)必是要有權(quán)利人的許可(授權(quán)書),或者從有權(quán)利人許可的經(jīng)銷商的拿貨憑證(小票或者發(fā)票),我們的產(chǎn)品才有資格和資質(zhì),在抖音進行售賣。

    其實據(jù)老白了解,現(xiàn)在入駐抖音除了基本的資質(zhì)信息,商標已經(jīng)成了不可或缺的一環(huán)。

    例如你需要入駐抖音的小店,你需要準備的資料有:

    1. 經(jīng)營者基本信息

    2. 本人有效身份證

    3. 本人或?qū)~戶銀行卡

    4. 經(jīng)營者資質(zhì)信息

    5. 個體戶或企業(yè)營業(yè)執(zhí)照

    6. 經(jīng)營許可證

    7. 商標注冊證及授權(quán)書

    這里入駐抖音小店的標準里,商標成為了最核心的硬件條件,老白記得之前有和一位抖音違規(guī)的商家聊過天:他入駐抖音的是耐克的授權(quán)資質(zhì),后續(xù)被耐克售假投訴了,經(jīng)過核實,發(fā)現(xiàn)其入駐抖音的耐克授權(quán)書,居然是一份假授權(quán),是其從豬八戒這個第三方平臺進行購買(花了很多錢,到最后發(fā)現(xiàn)居然是一份假授權(quán)),商家一直以為是正規(guī)的授權(quán),但是后續(xù)被投訴售假,且被凍結(jié)了所有的資金和貨款。

    所以我們在入駐抖音賣某個品牌的產(chǎn)品的時候,授權(quán)書等這幾塊,務(wù)必要確認資質(zhì)的正規(guī)性,不然后續(xù)如果被排查售假或者投訴售假違規(guī),會非常的麻煩。

    老白聊抖音:在抖音賣貨,你必須要知道的知識

    那么抖音直播和抖音小店是如何來判定售假的呢?

    1. 平臺收到來自官方包括但不限于行政機關(guān)、司法機關(guān)、品牌方、生產(chǎn)商、品牌方直接授權(quán)的維權(quán)代理機構(gòu)等)的通知、鑒定報告、行政調(diào)查結(jié)論、司法判決等證據(jù)。

    2. 用戶投訴并經(jīng)平臺認定商品為假冒/盜版后,商家在申訴期內(nèi)(接到處罰通知后的7日內(nèi))未申訴、經(jīng)申訴仍不能證明該商品為正品。

    3. 商家主動承認出售假冒/盜版商品的。

    4. 平臺委托國家認定的第三方檢測機構(gòu)對商家的商品進行檢測,檢測報告顯示商品與樣本商品的一致性低。

    5. 以普通人認知水平,通過對商品與樣本商品在當前市場流通的最新批次進行比較,發(fā)現(xiàn)其外包裝或者內(nèi)容有較大出入,且不屬于官方申明的舊批次包裝的

    6. 按照商品品牌官網(wǎng)等公開渠道發(fā)布的真假鑒別方法進行鑒別,懷疑樣本為假冒/盜版商品的。

    7. 有其他合理依據(jù)認為商家所售商品為假冒或盜版商品的。

    其實這里和淘系的規(guī)則很像,主要還是兩塊,第一塊就是來自于權(quán)利人的售假投訴,這里包括了鑒定報告、官網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品的真假對比等,也包含了司法判決等證據(jù),以此來投訴售假侵權(quán)。

    第二塊是來自于平臺自己的排查,從用戶的投訴,到普通人的認知范圍,均為一些平臺自己的管控措施。

    了解了以上來判定售假的邏輯,那么我們就應(yīng)該知道,哪些商品是我們可以賣的,而哪些商品是容易被排查的(主要還是高仿類的產(chǎn)品,非常的容易引起排查)。

    根據(jù)老白對于抖音的觀察和了解,權(quán)利人的投訴其實比較少,因為權(quán)利人的投訴比較難,取證難,投訴也難,抖音商家們更應(yīng)該注意的還是來自于平臺自己的排查,老白知道,有些產(chǎn)品必然是有著高流量的,例如GUCCI,LV等,但是高流量必然帶來高風險,隨著現(xiàn)在抖音越來越正規(guī)化,大家在里面賣產(chǎn)品,如果還是以前的方式和套路,是無法長久的。

    下面是具體的處罰措施:

    抖音分為【情節(jié)輕微】【情節(jié)嚴重】【情節(jié)特別嚴重】

    情節(jié)輕微:每出現(xiàn)一次違規(guī),累計違規(guī)積分B3分;

    情節(jié)嚴重:每出現(xiàn)一次違規(guī),累計違規(guī)積分B12分;

    情節(jié)特別嚴重:每出現(xiàn)一次違規(guī),累計違規(guī)積分B12分。抖音平臺有權(quán)扣除全部保證金及違規(guī)所得貨款,關(guān)閉該商品下的訂單,永不合作。

    老白聊抖音:在抖音賣貨,你必須要知道的知識

    上面老白從入駐抖音的要求,抖音對于售假的定義 ,如何來判定售假的維度,以及售假違規(guī)的具體處罰扣分,進行了詳細的講解。

    我們可以從抖音平臺看到,平臺對于知識產(chǎn)權(quán)已經(jīng)越來越重視,不僅入駐有有要求,在你銷售的過程中,存在的一些高仿產(chǎn)品,會有著非常多的處罰,而作為電商的賣家,老白強烈的建議:每一個賣家只要選擇了自己要賣的產(chǎn)品,務(wù)必要注冊一個屬于自己的商標。

    擁有一個屬于自己的商標,不僅對于自己的電商路有著更長遠的好處,在后續(xù)轉(zhuǎn)型的情況下,有自己的品牌和沒有自己的品牌,轉(zhuǎn)型的方式和結(jié)果也會截然不同。

    并且商標可以買賣,你注冊成功了自己的品牌,后續(xù)你的商標也是一筆固定資產(chǎn)。

    如果大家對于華為的新聞有關(guān)注,就應(yīng)該知道一個‘鴻蒙’的商標價值,至今為止,‘鴻蒙’商標還在別人的手上, 華為手上的只有‘HONG MENG’的英文商標,如果想要買中文的‘鴻蒙’,價格沒有幾百上千萬,預(yù)估拿不下來(關(guān)鍵要看人家愿不愿意賣)。

    以上就是對于抖音這幾塊的分享內(nèi)容,后續(xù)還會對于抖音的處理時效以及申訴進行一塊分享,希望到時可以幫到更加的商家,謝謝。


    抖音直播最新算法解析(抖音算法4大機制)

    抖音本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,產(chǎn)品的背后是代碼,代碼的底層是算法。

    想要做好直播帶貨,就必須理解抖音底層的算法體系。

    本文將在整個篇幅中,致力于通過保姆級的分析,接近如下三個問題的答案。

    1.抖音直播的算法結(jié)構(gòu)究竟是怎樣的

    2.日常的行為如何通過算法去做解釋

    3.如何利用算法推演直播間玩法

    開宗明義:流量、指標、標簽、權(quán)重,構(gòu)成了直播間的底層體系。

     

    1.流量

    流量作為底層算法最基礎(chǔ)的要素,用于衡量直播間的觀看規(guī)模。

    以場觀大小分成幾個維度大致可分為:

    E級就是百人場觀;

    D級就是千人場觀;

    C級是萬人場觀、

    B級是接近10萬人的場觀;

    A級是幾十萬人的場觀;

    S級是百萬級的場觀。

     

    2.指標

    從供給的角度,每天幾十萬場直播,抖音需要一套指標體系,用于衡量每個直播間的開播質(zhì)量。

    進而根據(jù)數(shù)據(jù)的優(yōu)劣排序,給不同直播間分配流量,這時候會涉及另一個詞:

    指標

    指標作為衡量直播間質(zhì)量的標準,并不是單一存在,而是涉及到三個層次:

    用戶行為商業(yè)價值流量規(guī)模

    與此對應(yīng)的就是:

    互動指標 交易指標 流量指標

    互動指標包含直播間所有的用戶行為,如停留、點贊、評論、關(guān)注、加粉絲團、分享等都屬于互動指標。

    停留,是所有互動指標里最基礎(chǔ),也是最重要的指標。

    首先,所有數(shù)據(jù)的產(chǎn)生都必須以停留為前提。

    其次,評論大于點贊,但又弱于關(guān)注、粉絲團、分享。

    互動指標大體上反映了一個直播間的人氣狀態(tài)。

    從算法判斷的角度,是衡量直播間能否有效留住用戶的重要維度之一。

    如果說一個直播間互動指標做的好,數(shù)據(jù)回傳到數(shù)據(jù)庫,通過與競爭對手的互動指標對比,數(shù)據(jù)好于對方的情況下,賬號就可以優(yōu)先獲得系統(tǒng)的推薦流量。

    但是,一個賬號的流量增長,光依靠互動指標并無法長期驅(qū)動。

    一款商業(yè)化產(chǎn)品的終點一定是盈利,直播間同樣也是。

    能夠有效獲得停留,只是證明了目標直播間的留人能力,其次還要考量留人之上的變現(xiàn)能力。

    這時候涉及的就是交易指標。

    一切跟交易行為相關(guān)的指標,均為交易指標。

    交易指標仍然可以被拆分為交易行為與交易數(shù)據(jù)。

    交易行為包含購物車點擊、商品鏈接點擊、訂單創(chuàng)建等;

    交易數(shù)據(jù)包含GMV、UV價值、人均GMV等。

    遵循“最基礎(chǔ)的指標就是最重要”的原則,在交易行為當中,購物車點擊為最核心的指標。

    沒有購物車點擊,所謂的轉(zhuǎn)化成單都是泡影。

    同樣在交易數(shù)據(jù)當中,UV價值作為最小的單元,地位首當其沖,UV價值*場觀得出GMV,GMV/下單人數(shù)得出人均GMV。

    綜上,對于指標的優(yōu)先排序,能夠有利于直播間的運營者,在每個階段制定相應(yīng)的競爭策略。

    比如起號階段對停留的追求;流量上升時,對于購物車點擊率、UV價值的要求。

    但是實際的算法體系中,指標的優(yōu)先排序并不是簡單的線性排序,而是線性基礎(chǔ)上的交叉排序。

    直播間不會單純因為某一個指標的增長,而迅速獲得流量的推薦,而是需要將多個指標在優(yōu)先排序的基礎(chǔ)上,交叉增長。

    互動指標、交易指標決定了直播間的數(shù)據(jù)體現(xiàn),而數(shù)據(jù)體現(xiàn)對應(yīng)的即是流量指標,如場觀、峰值等。

    場觀大體上決定了直播間在過去幾場當中的指標體現(xiàn),峰值則分為開場峰值推薦峰值

    開場峰值同樣受歷史模型的影響。

    舉個例子,一個賬號只要開播,就會在直播廣場里占有一席之地。

    但是這個位置能否靠前,得到更多的流量推薦,就需要看往期直播的質(zhì)量。

    如果一個賬號在多個高位點下播,那么推薦機制就會按上一次的推薦機制位置重新推送,讓直播廣場源源不斷地為你的直播間上人,這就是我們經(jīng)常說的卡直播廣場。

    而推薦峰值,則更多受直播過程中的實時數(shù)據(jù)影響。

    一個直播間開播,若開場前半小時的整體承接能力不錯。

    那么在后續(xù)的兩到三個小時的直播過程,系統(tǒng)對于流量的推送會遠高于同級別賬號。

    而算法的計算,則是依賴于直播過程中交易指標的表現(xiàn)。

    但是算法的衡量并非半小時為周期,而是實時的計算,并帶有延遲性的流量回傳。

    3.標簽

    那么,流量在直播間的流動中是恒定不變的嗎?

    熟悉了上面的算法規(guī)則后可以得出答案:顯然不是。

    除了規(guī)模上的非均衡分布,在類別上也會經(jīng)歷質(zhì)量的進化,而因此引出另一個詞:

    標簽

    人們口中經(jīng)常講的標簽到底是什么?

    標簽即直播間的身份。

    身份越明確,算法越能知道直播間需要什么類別的用戶,進而推送什么類別的用戶。

     

    標簽同樣是具備三層的結(jié)構(gòu)體系,分別為基礎(chǔ)標簽、偏好標簽、交易標簽。

    基礎(chǔ)標簽包含用戶的性別、年齡、地域等基礎(chǔ)信息,具備基礎(chǔ)標簽的直播間,算法會提供滿足基礎(chǔ)標簽的用戶流量。

    大多數(shù)直播間,只要開播超過一周,算法會通過學習摸索到開播直播間的基礎(chǔ)標簽,這時候會發(fā)現(xiàn),原本男女、年齡混雜的用戶,開始變得精準化。

    偏好標簽包含用戶的直播傾向,即喜歡在什么類型的直播間互動。

    具備偏好標簽的直播間,你會發(fā)現(xiàn)算法推送進來的用戶,開始喜歡停留,點贊,但未必熱衷購物。

    因為這類型只是偏好,并非交易決策的目標人群。

    交易標簽包含用戶下單品類、購買頻次、客單價等屬性。

    當一個直播間已經(jīng)有交易行為的用戶越多,那么其交易指標的完成度就越高。

    但一個直播間的低客單價交易頻率較多,那么同樣也難以承載高客單價。

    總而言之,一個具備良好交易標簽的直播間,往往就是我們說的標簽精準的直播間,轉(zhuǎn)化率遠遠高于新號水平。

    4.權(quán)重

    最后一個詞:權(quán)重。

    當你的數(shù)據(jù)指標做的越來越好的同時,你的直播推薦流量也會越來高,但權(quán)重跟標簽并不對等。

    權(quán)重反應(yīng)流量規(guī)模,標簽反應(yīng)流量質(zhì)量。

    往往一個新號是沒有任何標簽的,原因在于生成標簽的唯一手段就是,流量的洗禮化。

    一個直播間光靠停留獲取的是泛流量,成交才會有精準流量。

    理解到了流量、指標、標簽、權(quán)重的含義,這時候我們就可以去理解一些日常懸而未決的問題。

    1.為什么新號開播的流量普遍很少,而且低質(zhì)量?

    因為一個新號剛開播時,是沒有任何標簽跟權(quán)重的。

    沒有權(quán)重意味著新號不會有大額的流量推薦,沒有標簽意味著粉絲不夠精準,系統(tǒng)只是隨機分撥了一波流量。

    2.為什么很多人會選擇用低價起號,而且不斷引導(dǎo)用戶點贊、扣評?

    弄明白兩個問題:

    一是什么指標促發(fā)了流量推薦?

    答案是互動指標,交易指標;

    怎么才能促發(fā)用戶的互動跟交易?

    為用戶提供價值,要么是產(chǎn)品價值符合用戶需求,要么產(chǎn)品價格符合用戶需求。

    但是前者只存在于少部分的強勢供應(yīng)鏈,大部分的團隊很難做到,進而會選擇用價格去撬動用戶獲取指標。

    而想要滿足算法的指標,除了本身產(chǎn)品屬性,還需要主播的話術(shù)引導(dǎo)、直播間煽動性的節(jié)奏感。

    3.為什么明明把流量拉的很高,但是用戶轉(zhuǎn)化率就是很低?

    大多數(shù)做活動引流的賬號,由于一味關(guān)注流量的拉升,缺乏對轉(zhuǎn)化、UV價值的關(guān)注,結(jié)果導(dǎo)致流量極速下跌。

    流量拉的很高只是代表直播權(quán)重較高,但并不代表直播間標簽精準。

    標簽的精準性需要用戶的大量行為來打標,用戶的互動行為只可能為直播間奠定基礎(chǔ)標簽、偏好標簽的人群。

    但是交易標簽則需要大量的交易行為去沉淀,即停留獲取的是泛流量,成交才會有精準流量。

    4.為什么會有復(fù)合鏈、集合鏈、高返等玩法的出現(xiàn)

    只要你弄懂了抖音底層的算法,你就很容易理解。

    復(fù)合鏈接的出現(xiàn),在于通過低價吸引購物車的點擊,而于此對應(yīng)的,則是交易行為中購物車點擊是最重要的指標。

    集合鏈接的出現(xiàn),則是核心增加用戶在購物車當中的停留時長,以及點擊率,而停留時場則是互動指標中最重要的直播。

    高返的出現(xiàn),除了本身快速幫助賬號出口碑分外,還有一點就是賬號初期的大量成交,有利于形成互動、交易指標,進而人為地獲得系統(tǒng)推薦。

    當你真的弄明白了算法體系后,你會發(fā)現(xiàn)幾乎所有的問題,都可以回歸到算法的底層體系。

    這就是底層算法的魅力。

    我們也可以理解為,你能看到的大多數(shù)優(yōu)質(zhì)的直播間,一定是算法數(shù)據(jù)做的好的直播間,了解到這一層,再去做直播就會豁然開朗。

    這也是為什么我一直推崇,如果想要做好直播帶貨,一定要弄懂、吃透抖音直播間的算法的原因。

    在過去抖音直播創(chuàng)業(yè)的一年多時間里,我曾利用自己所熟悉的算法體系,搭建了至少100+的直播間。

    并通過迎合算法的思路,做出了多個直播間的玩法,完成了7個億的GMV。

    比如六、七月份輸出的”流量與UV價值并行的福袋測品玩法”,采用的就是滿足互動指標的同時,兼顧交易指標的思路。

     

    無論怎樣的玩法,我們?nèi)孕枰靼祝瑳]有一種玩法是固定的,我們要透過現(xiàn)象看本質(zhì),大多數(shù)玩法的本質(zhì),都可歸納為對算法的迎合,只不過表現(xiàn)形式有異。

    做好直播間流量,核心為迎合算法。

    撬動流量容易,通過策劃營銷活動即可,但穩(wěn)持成長很難。

    重點在撬動流量后,如何巧妙去規(guī)劃生長周期,讓直播間良性成長,這是需要一個專業(yè)團隊才能去做的事情。

    原文始發(fā)于微信公眾號(尹晨帶貨實錄):《30萬字抖音直播帶貨雄文·系列二》:抖音直播最新算法解析



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