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    拼多多讓商品不再被駁回——發(fā)布混淆信息

    2023-01-30 | 13:47 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:74

    讓商品不再被駁回——發(fā)布混淆信息

    作者:念香更新:2018-10-21

    發(fā)布混淆信息,就是商家在商品頁(yè)面發(fā)布與本產(chǎn)品無(wú)關(guān)且容易引起消費(fèi)者誤導(dǎo)的品牌信息。

    包括但不限于錯(cuò)別字、拼音、特殊符號(hào)等等。

     

    案例1.商家發(fā)布的商品是法國(guó)歐萊雅(未注冊(cè)成商標(biāo)),英文是“LOERAL”,而巴黎歐萊雅的商標(biāo)是“LOREAL”, 容易誤導(dǎo)消費(fèi)者,造成糾紛。

    拼多多讓商品不再被駁回——發(fā)布混淆信息


    FAQ  1.商家由于被“發(fā)布混淆信息”而被駁回,該如何修改?

    答:如您的商品是自由品牌,請(qǐng)使用自己的品牌信息;如您的商品無(wú)品牌,建議您申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)證,再上傳您的自己的品牌信息;如您的商品無(wú)品牌且沒(méi)有商品注冊(cè)證,建議不要體現(xiàn)品牌信息。


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    拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要不要開(kāi)通,拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有哪些作用?

    在電商行業(yè)不斷發(fā)展的今天,入駐拼多多的商家數(shù)量也是在不斷地增加之中。而在選擇經(jīng)營(yíng)拼多多網(wǎng)店的時(shí)候,我們知道因?yàn)榉N種關(guān)系的存在,在設(shè)置網(wǎng)店的時(shí)候,我們需要設(shè)置到網(wǎng)貸你運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么拼多多網(wǎng)店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)設(shè)置有哪些作用呢?

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    拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要不要開(kāi)通?

    開(kāi)不開(kāi)這個(gè)問(wèn)題,小編覺(jué)得不應(yīng)該一刀切,而應(yīng)該分情況。

    ①特別高價(jià)和特別低價(jià)都不太建議開(kāi)

    特別高價(jià)一般在運(yùn)輸成本上就很大,就算是開(kāi)了退貨包運(yùn)費(fèi),對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),也只是補(bǔ)貼首重費(fèi)用。

    特別低價(jià)的產(chǎn)品,本身利潤(rùn)就那么多,開(kāi)了對(duì)于商家來(lái)說(shuō)也是一種負(fù)擔(dān)。

    ②退款率高也不太建議開(kāi)

    退貨包運(yùn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是拼多多會(huì)綜合店鋪近期的整體經(jīng)營(yíng)情況,包括交易履約、售后退款退貨、參與平臺(tái)活動(dòng)、購(gòu)買廣告等進(jìn)行計(jì)算,以得到未來(lái)整周的單筆費(fèi)用,并可能每周基于經(jīng)營(yíng)情況的變化進(jìn)行調(diào)整。服務(wù)費(fèi)用在訂單發(fā)貨后進(jìn)行自動(dòng)劃扣。

    也就是提前會(huì)收取下一周的費(fèi)用。

    如果退款率太高,也會(huì)使店鋪這筆款項(xiàng)飆升。

    ③測(cè)試數(shù)據(jù)

    不過(guò)最終開(kāi)不開(kāi),最好參考同行,如果都開(kāi)了,也盡量開(kāi)一下,除非對(duì)于店鋪產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力很有優(yōu)勢(shì)。以及店鋪內(nèi)可以測(cè)試一下相關(guān)數(shù)據(jù),比如,開(kāi)了之后一周之后,店鋪的轉(zhuǎn)化率和退款率相關(guān)的情況以及關(guān)了之后的數(shù)據(jù)情況。

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    拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有哪些作用?

    1、減少運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議,介入率、糾紛率降低

    退貨包運(yùn)費(fèi)最大的好處在為買賣雙方減少了運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議。無(wú)論是顧客不喜歡、效果不好申請(qǐng)的退貨,還是質(zhì)量問(wèn)題申請(qǐng)的退貨,均可以享受退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù),大大地減少了商家關(guān)于退貨運(yùn)費(fèi)問(wèn)題產(chǎn)生的售后糾紛,一定程度上還將降低平臺(tái)介入率、糾紛率。

    2、搜索權(quán)重增加

    成功申請(qǐng)退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù),您店鋪的商品將增加搜索權(quán)重,領(lǐng)跑全平臺(tái)商家。

    3、獨(dú)有商品標(biāo)簽,增加轉(zhuǎn)化率

    有些商家花很多心思在促進(jìn)銷售上,但其實(shí)做好售后服務(wù)也是增加轉(zhuǎn)化率的有效方法之一。有數(shù)據(jù)顯示,有79%的顧客網(wǎng)購(gòu)商品時(shí)想免費(fèi)退換貨;如果退貨過(guò)程容易,92的顧客會(huì)再次購(gòu)買。

    上述就是拼多多網(wǎng)店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)設(shè)置的作用了。要知道當(dāng)消費(fèi)者在選擇購(gòu)物的時(shí)候,大部分消費(fèi)者都會(huì)選擇有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的網(wǎng)店,這樣可能確保當(dāng)購(gòu)買產(chǎn)品不符合需求的時(shí)候,可以在退款時(shí)減少消費(fèi)者負(fù)擔(dān),從而提高網(wǎng)店留存率。



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