閑魚(yú)申請(qǐng)退款多久到賬?不退款怎么辦?
2022-03-02|22:35|發(fā)布在分類(lèi) / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:948
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閑魚(yú)是購(gòu)買(mǎi)二手商品的平臺(tái),很多來(lái)自淘寶店鋪的商品在這里低價(jià)的甩賣(mài),吸引了一大波的用戶(hù)。只不過(guò)與淘寶不同的是,閑魚(yú)上的商品不是全新的,所以質(zhì)量是難有保障的,消費(fèi)者如果運(yùn)氣不好,買(mǎi)到了劣質(zhì)的產(chǎn)品,只能申請(qǐng)退款,那么閑魚(yú)申請(qǐng)退款多久到賬?
一、閑魚(yú)申請(qǐng)退款多久到賬?
一般情況下,只要閑魚(yú)賣(mài)家操作退款以后,用戶(hù)的貨款正常在1-3個(gè)工作日退回到買(mǎi)家的賬戶(hù)。買(mǎi)家可以通過(guò)點(diǎn)擊【我的】-【我買(mǎi)到的】-【對(duì)應(yīng)訂單】-【查看錢(qián)款】,看看訂單的退款是不是到賬了。
二、不退款怎么辦?
1、如果交易的狀態(tài)為“等待賣(mài)家同意退款協(xié)議”,那么自本次退款申請(qǐng)修改之日起15天內(nèi),若賣(mài)家不響應(yīng)退款的申請(qǐng),系統(tǒng)是默認(rèn)達(dá)成退款協(xié)議的,會(huì)在時(shí)間結(jié)束后退款給買(mǎi)家。
2、如果商家不同意退款,需要提供交易的圖片、旺旺聊天的記錄等相關(guān)憑證,并且詳細(xì)的說(shuō)明交易情況與申請(qǐng)的具體內(nèi)容,平臺(tái)客服核實(shí)真實(shí)情況,會(huì)幫助用戶(hù)完成退款處理。同時(shí)用戶(hù)也需要關(guān)注退款超時(shí),如果賣(mài)家拒絕退款,也需要在15天之內(nèi)重新申請(qǐng)。
3、非商品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨退款,如果是非消保的賣(mài)家,那么賣(mài)家是可以拒絕退貨的。非質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,如果是消保賣(mài)家,需要負(fù)擔(dān)往返的運(yùn)費(fèi)。商品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,不管是不是消保賣(mài)家,都可以提供商品問(wèn)題圖片上傳到申請(qǐng)退貨里,如果商家拒絕退款申請(qǐng),繼續(xù)申請(qǐng)退款就是了。
4、如果仍然僵持,滿(mǎn)15天以后,請(qǐng)?zhí)詫毷酆蠼槿耄瑫?huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。
閑魚(yú)購(gòu)物與淘寶不一樣,需要在成交之前仔細(xì)為詢(xún)問(wèn),避免由于個(gè)人的疏忽讓賣(mài)家有空子可鉆,這樣才可以切實(shí)保護(hù)自己的權(quán)益。
現(xiàn)在淘寶開(kāi)店的商家越來(lái)越多,店鋪之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得非常激烈,有些商家將目光轉(zhuǎn)移到了二手商品市場(chǎng),選擇到閑魚(yú)上面開(kāi)店。在閑魚(yú)開(kāi)店,除了要與自己的貨源渠道以外,還要學(xué)會(huì)推廣的方法,那么怎么在閑魚(yú)上做好推廣?
1、完善自己的信息。
你最想在哪個(gè)店鋪交易呢?一定是信用良好、信息全面的商家,這是大部分閑魚(yú)買(mǎi)家的想法。所以閑魚(yú)開(kāi)店的第一步就要完善個(gè)人信息,實(shí)名認(rèn)證是必不可少的,同時(shí)關(guān)聯(lián)芝麻信用,如果有微博,最好也關(guān)聯(lián)一下微博。
2、定價(jià)要合理
閑魚(yú)買(mǎi)家的心理很簡(jiǎn)單,就是想要買(mǎi)到性?xún)r(jià)比高的寶貝,所以定價(jià)是一門(mén)學(xué)問(wèn),多看看同類(lèi)型商品的價(jià)格,就能判斷出一個(gè)相對(duì)合理的價(jià)格范圍。
3、利用魚(yú)塘讓寶貝聚焦曝光
魚(yú)塘是閑魚(yú)主推的渠道,根據(jù)興趣與地址位置設(shè)定的,興趣魚(yú)塘里的用戶(hù)都有著相同的興趣和愛(ài)好,可以讓閑置商品有更大的幾率展現(xiàn)在精準(zhǔn)的買(mǎi)家面前。根據(jù)地理位置設(shè)置的魚(yú)塘,方便大家見(jiàn)面交流,急用寶貝的買(mǎi)家可以通過(guò)本地魚(yú)塘找到心儀的商品。
4、巧用免費(fèi)送
為了提高用戶(hù)的粘性,閑魚(yú)給用戶(hù)提供了積攢閑魚(yú)幣的一些方法。用戶(hù)通過(guò)這些方法去爭(zhēng)取閑魚(yú)幣,隨便就能免費(fèi)兌換商品。不要以為免費(fèi)送的產(chǎn)品不賺錢(qián),因?yàn)檫@些商品是需要付郵費(fèi)的,而且郵費(fèi)價(jià)格是賣(mài)家自己決定,12元以下的商品都可以發(fā)布到免費(fèi)送板塊里面,免費(fèi)送的流量是很大的,可以增加商品的曝光。
5、每天“擦亮”
每件商品每天都會(huì)有一次擦亮的機(jī)會(huì),而閑魚(yú)上商品的排列順序是按照發(fā)布時(shí)間來(lái)計(jì)算的,擦亮之后商品都有出現(xiàn)在閑魚(yú)首頁(yè)的機(jī)會(huì)。
閑魚(yú)并沒(méi)有開(kāi)通付費(fèi)推廣的渠道,所以商家要注意很多的細(xì)節(jié),將這些細(xì)節(jié)做好了,就可以獲得大量的流量,幫助店鋪的商品出售。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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