電熱水袋商品發(fā)布須知

為了更好地引導(dǎo)、規(guī)范商家發(fā)布電熱水袋商品，加強(qiáng)平臺(tái)對電熱水袋商品的品質(zhì)管控，特制定電熱水袋商品發(fā)布規(guī)范。

1、商品發(fā)布要求

（1）電熱水袋商品僅限于在“生活電器-電熱水袋-電熱水袋”和“居家日用-熱水袋-電熱水袋”兩個(gè)類目下進(jìn)行發(fā)布。

（2）商家發(fā)布電熱水袋商品時(shí)，應(yīng)在標(biāo)題、描述、屬性等處如實(shí)填寫商品信息，確保上述信息的真實(shí)性和一致性，不得對商品功能作夸大或虛假描述。

（3）商家發(fā)布的電熱水袋商品應(yīng)配套防爆充電器，須一同上架、銷售。

（4）禁止商家發(fā)布國家明令淘汰或停止銷售產(chǎn)品（如電極式熱水袋等），或經(jīng)國家有關(guān)部門通報(bào)，會(huì)對人身安全造成威脅、危害或影響嚴(yán)重的不合格產(chǎn)品。

2、商品輪播圖上傳要求

（1）商家上傳商品輪播圖時(shí)，上傳的圖片數(shù)量應(yīng)在5至10張之間，少于5張圖片的，應(yīng)自行補(bǔ)足。

（2）商家在上傳首張、第二張、第三張輪播圖時(shí)，可自定義上傳商品圖片，但不得上傳與商品不相關(guān)的內(nèi)容。

（3）【強(qiáng)制性要求】商家應(yīng)在第四張輪播圖處上傳同時(shí)含有電熱水袋內(nèi)部構(gòu)造及外部包裝款式的清晰實(shí)拍圖（詳見圖1和圖2）。

（4）【強(qiáng)制性要求】商家應(yīng)在第五張輪播圖處上傳同時(shí)含有電熱水袋及防爆充電器的清晰實(shí)拍圖（詳見圖3和圖4）。

（5）商家在第四張、第五張輪播圖處上傳的實(shí)拍圖，應(yīng)以“白底+產(chǎn)品”的形式展示，且不得含有任何文字及人物等信息。

3、違規(guī)處理

（1）商家違反本須知要求發(fā)布電熱水袋商品的，平臺(tái)有權(quán)視情況對違規(guī)商品或店鋪采取限制措施，包括但不限于商品降權(quán)、屏蔽、下架、禁售、移除資源位、禁止上資源位、移除廣告，店鋪禁止上新、禁止上架等。

（2）商家違反本須知的同時(shí)違反其他平臺(tái)規(guī)則的，平臺(tái)還有權(quán)依據(jù)相應(yīng)規(guī)則對商品或店鋪進(jìn)行違規(guī)處理。

（1）商家經(jīng)營虛擬商品務(wù)必要確保及時(shí)發(fā)貨、到賬，在交易過程中發(fā)生的延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨、缺貨等情形將按照規(guī)則進(jìn)行處理，具體見《拼多多發(fā)貨規(guī)則》；

（2）平臺(tái)禁止商家實(shí)施任何對外誘導(dǎo)非官方交易（如在客服消息或銷售過程中引導(dǎo)用戶進(jìn)入其他平臺(tái)、微信號、渠道下單）、圈存用戶、未經(jīng)類目運(yùn)營確認(rèn)擅自向用戶推送消息等行為；

（3）關(guān)于商品設(shè)置：

       1.話費(fèi)、流量商品在創(chuàng)建時(shí)，商品類型選擇對應(yīng)的話費(fèi)、流量產(chǎn)品類型時(shí)，系統(tǒng)會(huì)在商城出現(xiàn)用戶填寫手機(jī)號碼界面；

       2.QQ類產(chǎn)品在在創(chuàng)建時(shí)，商品類型選擇對應(yīng)的QQ充值，系統(tǒng)會(huì)在商城出現(xiàn)用戶填寫QQ號碼界面；

       3.其他的界面錄入產(chǎn)品，陸續(xù)開發(fā)

（4）區(qū)域性商品如江蘇話費(fèi)、江蘇流量，商家需要在后臺(tái)設(shè)置為僅對江蘇地區(qū)用戶開放（打開后僅相應(yīng)地區(qū)的用戶才能看到該商品），并在商品類型上選擇“打開地區(qū)限制”；區(qū)域性商品如設(shè)置為對全國開放則禁止上資源位，同時(shí)平臺(tái)將按照平臺(tái)協(xié)議及規(guī)則進(jìn)行違規(guī)處理；

（5）拼多多平臺(tái)判斷各種充值類商品是否到賬的依據(jù)是賬號所屬平臺(tái)的官網(wǎng)截圖等官方反饋信息，商家需確保貨源可靠并保存發(fā)貨證據(jù)，以避免損失。