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    拼多多店鋪延遲發(fā)貨怎么解決?會影響流量嗎?

    2023-02-01 | 15:04 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:59

    如果拼多多商家因為一些特殊情況出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的情形,那一定要重視,千萬不能夠大意了,因為各位如果不重視,那么也會對店鋪帶來不利的影響,對店鋪流量有影響嗎?

    拼多多延遲發(fā)貨會影響流量嗎?怎么處理?

    一旦被拼多多平臺判定為虛假發(fā)貨,這對賣家自身的店鋪信譽價值有很大的影響,不僅會減輕店鋪的權(quán)重,商家還需要向消費者支付賠償,每個環(huán)節(jié)處罰3-10元不等。因此也會間接的影響到店鋪的流量。

    怎么處理?

    如果店鋪出現(xiàn)了缺貨的情況,那就應(yīng)該要在第一時間主動去跟平臺報備。

    當(dāng)申請了缺貨后,還需要向顧客賠付每一單5元的現(xiàn)金券,并且應(yīng)該想辦法盡快調(diào)貨或補貨,在規(guī)定的時間內(nèi)完成發(fā)貨,不然也會判為是延遲發(fā)貨且需要進行賠付。

    如果商家在發(fā)貨了之后忘記了上傳物流單號的話,那么可以根據(jù)以下兩種情況來分析和解決。首先要記得及時上傳正確的物流單號,另外一方面就是關(guān)注管理后臺-發(fā)貨管理-訂單管理中的即將延遲發(fā)貨的信息,看看是否有訂單。

    以下三點為給到各位商家朋友關(guān)于拼多多發(fā)貨的建議,可供商家朋友參考。

    1. 注意發(fā)貨時限,關(guān)注平臺關(guān)于發(fā)貨時限的調(diào)整通知

    商家朋友需要注意自己售賣的商品的發(fā)貨時限,屬于特殊商品的應(yīng)遵守特殊商品發(fā)貨規(guī)則。平臺對于重大活動、特殊天氣等情況會對發(fā)貨時限做出相應(yīng)調(diào)整,并以站內(nèi)信的形式通知商家,因此,商家朋友需要關(guān)注站內(nèi)信通知。

    2. 按時上傳真實的物流單號

    商家朋友需要在發(fā)貨時限內(nèi)上傳真實的物流單號。切勿因疏忽而出現(xiàn)忘記上傳或漏上傳的情況。

    3. 設(shè)置合理庫存

    商家朋友可以根據(jù)自己的實際情況設(shè)置合理的庫存。若實際庫存少,建議優(yōu)先下架商品,及時止損。如遇無貨/貨物無法正常發(fā)出的情況,及時下架商品,并聯(lián)系商家客服工作人員進行缺貨處理。

    但是商家還是要注意發(fā)貨規(guī)則的,以免店鋪違規(guī)。



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