每年雙十一都是很多人期待的節(jié)日，可能有些人還不知道雙十一是什么，以為雙十一就是被大家所戲稱的“光棍節(jié)”，其實雙十一早已成為了每年電商的年度盛會。每年雙十一都會有很多電商打折活動、購物優(yōu)惠活動登。那么雙十一是什么？雙十一有什么玩法攻略，下面就來為大家介紹一下。

2020淘寶雙十一攻略是什么?

雙十一攻略一：先把支付寶的錢充好，免得到時付款時沒有足夠余額

如果你要在淘寶雙十一活動期間大干一場，你必須要先保證你的支付寶的越要足夠的多哦，如果你的支付寶賬號資金不夠充足的話，那么你在雙十一這天會錯過很多的優(yōu)質(zhì)商品哦。一定要提前做好充值或者準備網(wǎng)銀。

雙十一攻略二：開始逛你想要買的東西，提前做好收藏

許多品牌的庫存數(shù)量有限，假如到雙十一臨時淘貨、比貨、下單，恐怕看中的寶貝已被搶購一空?！霸缙鸬镍B兒有蟲吃”，最明智的做法是在雙十一之前提前收藏。五折活動可是只限雙十一當(dāng)天哦，可不要等到十一號了才臨陣磨槍，到時候就晚啦!聰明的朋友現(xiàn)在就已經(jīng)開始著手準備自己想要購買的寶貝并且開始收藏了。

雙十一攻略三：先買數(shù)碼的，再買服裝

雙十一的話，一年就這么一次。雙十一怎樣買到心儀的東西?要是你實在是不懂，那么簡單點，你就先按著貴的來買，然后便宜的。比如你又要買數(shù)碼產(chǎn)品卓普手機C7精英版，又要買服裝，那么你就簡單點貴的先買。如果你要買家具，又要買家裝用品。那么你就挑貴的買，就是這么簡單!因為錯過了這次機會你也許又要多等一年啊，昂貴的這個時候買更劃算啊!

雙十一攻略四：趁淘寶賣家不忙，提前咨詢客服，避開高峰期

有問題一定要提前向客服進行提問哦，就不要等到雙十一了，雙十一當(dāng)天是購物高峰期，購物人群較多，客服系統(tǒng)肯定會全線占線，聰明的朋友一定會提前做好咨詢?nèi)缓笫詹厣唐返摹?/p>

雙十一攻略五：羅列購買清單，敲定備選品牌

“天貓”的促銷是全品類，數(shù)碼家電、寢具家居、鍋碗瓢盆、衣食住行均有參與活動的品牌，若當(dāng)天臨時決定要買什么、不買什么，難免慌亂，沒了主意。

只有確定好了購買方向，才能有的放矢，有條不紊。提前兩周開始觀察生活中有需求的商品，記錄下來，將其分門別類，每個品類下列舉一些自己了解和心儀的品牌，最后按照需求的迫切程度排個優(yōu)先級，先購急需用的商品，后拍備用和閑適商品。

以上就是關(guān)于雙十一是什么？雙十一有什么玩法攻略的詳細介紹了，雙十一作為每年最大的電商購物節(jié)日，進行購物買商品是非常劃算的，而且價格一般都是年度最低價，所以大家如果有什么想買的可以先提前加入到購物車，然后在雙十一的時候下單，這樣是最劃算的！

淘寶客服電話是干嘛用的？淘寶客服電話是免費的嗎？

一個正規(guī)大型的公司集團，一般都會配備有客服，客服的主要職責(zé)就是為客戶提供在線服務(wù)以及幫助客服解決問題！對于淘寶這么大一個平臺來說，每天都會成千上萬的消費者！所以在咨詢問題上也會不計其數(shù)!有人就會問到：淘寶客服電話是干嘛用的？淘寶客服電話是免費的嗎？

一、淘寶客服電話是干嘛用的？

淘寶客服是通過網(wǎng)絡(luò)在線回答的一種形式提供給客戶解答和售后等的服務(wù)！
目前網(wǎng)店客服主要是針對網(wǎng)店客服就是阿里軟件提供給淘寶掌柜的在線客戶服務(wù)系統(tǒng)，旨在讓淘寶掌柜更高效的管理網(wǎng)店、及時把握商機消息，從容應(yīng)對繁忙的生意。

1 、了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑

2、處理顧客投訴與抱怨的相關(guān)性問題

3、及時回饋客人處理信息。將協(xié)議反饋回售后，如需補償贈品的，通物流人員發(fā)出等。跟蹤處理結(jié)果的落實，直到客戶答復(fù)滿意為止。

其實總的來說就是淘寶平臺為了給予消費者更多的消費權(quán)利而設(shè)立的問題咨詢平臺！

二、淘寶客服電話是免費的嗎？

淘寶客服電話不是免費的哦！按通話時間計價，不過不用擔(dān)心話費花的太多，現(xiàn)在話費很便宜，打電話時候最好能夠言簡意賅。消費者可以撥打淘寶客服9510211，商家可以撥打電話0571-88157858。如果客服不能及時接電話，那就要耐心等待了。

三、如何找到淘寶客服？

1、首先賣家或買家要登錄淘寶賬號，輸入賬號和密碼點擊“登錄”即可；

2、在淘寶首頁最上面的一排選項中找到“聯(lián)系客服”，點擊進入；

3、進入到服務(wù)中心的首頁，系統(tǒng)自動選擇的是通用版的頁面。在通用版的下面有“聯(lián)系客服”，點擊進入；

4、進入到聯(lián)系客服的頁面，會有三個選項“智能和自助服務(wù)”就是我們通常說的智能機器人，“在線云客服”就是人工客服，電話客服，很少用。點一下“在線云客服”；

5、進入到“在線云客服”頁面，有兩個選項，一個是買家，一個是賣家，他們點進去的咨詢頁面其實都差不多。以買家為例，點擊進入；

6、進入到云客服助手，人工客服的聊天頁面，同一句話完整的描述自己所遇到的問題，按回車或發(fā)送鍵

淘寶客服電話是干嘛用的？淘寶客服電話是免費的嗎？總而言之一句話：淘寶客服電話設(shè)立的初衷都是為了給予消費者、淘寶商家更多更大的一個便利！不管你是消費者還是淘寶商家，只要在淘寶上賣東西或者是買東西遇到問題，那么都是可以去聯(lián)系淘寶客服進行咨詢解決的！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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