最近很多正在打算開小店的朋友都在問小店剛開始要怎么運營，是選擇精細(xì)化運營，還是大量鋪貨的模式？哪種比較簡單，能快速出單？

這樣的問題小編每天都要遇到好多，主要是很多人都是第一次做小店，覺得總要什么事情問清楚，看看哪種更適合自己。對此，小編也決定整理一期給準(zhǔn)備開小店的朋友們講解一下。

抖音小店的商品選品模式現(xiàn)在是兩種，一種是大量鋪貨法，一種是精細(xì)化運營法。

我們先說大量鋪貨法，糖果之前也在網(wǎng)上看到有人說新店開始起步要使用大量鋪貨法運營，對此，我真是很無語，我是不贊成這種方法的。新店剛起步，需要吸引流量，我們可以選擇自然流量或者達(dá)人流量，但是不要用大量鋪貨的方法。我來說一下原因：

定位

我們開店需要給店鋪定一個定位，你主要經(jīng)營的是什么類目，你主要針對的消費人群是哪種？大量鋪貨，是屬于沒有目標(biāo)的大量上架商品，顯得你的店鋪里的商品很亂，就像雜貨鋪一樣，而且這種模式還容易降低小店的權(quán)重。

標(biāo)簽

店鋪選擇大量鋪貨，抖音后臺系統(tǒng)無法給你的小店定位，推薦合適的流量人群，這樣的話不利于轉(zhuǎn)化。

出單量不穩(wěn)定

店鋪的商品類目太多，又是新店剛起步，會出現(xiàn)出單量不穩(wěn)定的情況，還有就是商品種類太多，商品主圖，視頻不夠精細(xì)化，也不利于我們打理店鋪，及時處理過時商品。

精細(xì)化運營要怎么做？

做好小店定位，主營哪個商品類目。

形成自己的店鋪風(fēng)格，有自己的標(biāo)簽。

選品，可以根據(jù)篩選到的關(guān)鍵詞來找目標(biāo)產(chǎn)品，比如最近突然火了某一款產(chǎn)品，這時候就可以通過關(guān)鍵詞，查看按銷量降序排名第一頁的產(chǎn)品如何，包括評價、動態(tài)評分、圖片、買家秀、問大家。或者日常能夠經(jīng)常用到的商品，顧客有需求，我們才能供給。

4、定好每天上架產(chǎn)品的時間和數(shù)量，上貨的商品我們也需要進(jìn)行二次修改，刪除違規(guī)詞語的商品，詳情頁信息、標(biāo)題和品牌，都需要過濾偵查。

5、數(shù)據(jù)優(yōu)化：定期清理無流量無銷量的產(chǎn)品，讓整個店鋪保持一定的活躍度和良好的數(shù)據(jù)情況。

精細(xì)化運營的流量比大量鋪貨的模式更加精準(zhǔn)和穩(wěn)定，能支持小店長久發(fā)展。

抖音小店的訂單差評能改么？如何獲得更多好評？

抖音商品評價關(guān)系著潛在用戶是否愿意下單，所以，很多時候一旦出現(xiàn)了一個稍微不好的評價，其實作為商家也比較擔(dān)心，這時候就希望找客戶來進(jìn)行評價的修改，抖音小店評價可以修改嗎？

一、抖音小店評價可以修改嗎？

當(dāng)然可以，更改差評只能是用戶主動更改，商家無權(quán)更改或刪除消費者的評價。如要修改差評，請與客戶聯(lián)系。

二、如何獲得好評？

1、保證質(zhì)量好，這樣會擁有批忠實的顧客，然后會帶來很多流，這樣的情況下肯定都只會是好評;

2、態(tài)度，無論買或者不買，都不要不耐煩，沒有耐心距離淘汰也不遠(yuǎn)了，所以，態(tài)度要做好，給人印象就非常好;

3、及時跟蹤物流情況，用戶下單后最關(guān)心的就是什么時候到了，所以，及時更新物流能讓人更好的了解信息，以此來提升對店鋪的好感;

4、及時確認(rèn)好評，在系統(tǒng)中，店評要雙方都確認(rèn)才能顯示出來，有些人，可能沒有習(xí)慣去確認(rèn)，所以，如果對方給出了評價，那么就應(yīng)盡快的回復(fù)，不管好評差評，都應(yīng)該耐心的去回復(fù)。

5、現(xiàn)在的做法就是隨著郵寄會有張好評給券，這樣能吸引人進(jìn)行第二次購物，或者五星好評返現(xiàn)，對于用戶來說，如果不是特別重大的問題，都不會有人拒絕，所以只要返現(xiàn)，相信很多人都會給好評的。

其實，想要修改抖音商品評價大家可以跟用戶溝通后，由用戶進(jìn)入到訂單里，查看評價，然后去修改就可以了，所以，只要客戶的要求不是特別過分的都盡量去滿足對方。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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