在淘寶上有的店鋪的淘寶退貨率是比較高的，說明這些店鋪的服務(wù)或者商品質(zhì)量方面有問題，有的是買家經(jīng)常退貨，導(dǎo)致自己的賬號退貨率高，這樣后面使用這個賬號就會有限制，那么退貨多少次算退貨率高呢?

百分之15是正常的，如果是16的話，這個數(shù)值偏高。

退款率=近30天成功退款筆數(shù)/近30天支付寶交易筆數(shù)*100%，退款率每個月都要重新算一次，所以每個月的退貨率會不同。

除此之外要注意的是淘寶店鋪的退款率不影響賣家的寶貝的搜索排名，只有糾紛退款率才會。買家在淘寶上給出的好評率低于95%甚至98%，就有可能被淘寶賣家拒絕下單，已經(jīng)在淘寶大C商家中流行開來。

淘寶退貨率高會有什么影響?

1、影響店鋪搜索排名

退款率會影響店鋪的搜索排名，甚至還對雙十一報名有影響。退款率越高，店鋪排名越靠后，權(quán)重也會受影響變低，店鋪售后對店鋪的權(quán)重有直接影響。

2、糾紛退款會降低店鋪權(quán)重

如果只是店鋪某個商品正常退款，那么它所生成的退款率沒有什么影響，你可以用這個退款率來參考是否要更換產(chǎn)品。如果不及時處理退換訂單，買家申請?zhí)詫毿《槿肓?，那這個退貨訂單就會被定義為糾紛退款，糾紛退款影響是很大的，對淘寶商品的搜索排名以及店鋪參加的一些推廣活動都有影響。

如果你的店鋪糾紛退款率太高，淘寶會進行處罰，已經(jīng)不僅僅是說對權(quán)重有影響了，光第一項懲罰就夠你受的，直接永久凍結(jié)發(fā)貨，發(fā)不了貨你的這個店鋪算是徹底涼涼，所以一定要注意及時處理退貨訂單，不要跟買家產(chǎn)生糾紛。

淘寶退貨次數(shù)并不能看出你的退貨率是不是高，而是看退貨的數(shù)量占比你的總銷售數(shù)量或者總購買次數(shù)，如果占比很小的話就不算退貨率高，但是如果占比大的話就說明你的退貨率很高了。

大學(xué)生如何開網(wǎng)店？大學(xué)生開網(wǎng)店需要注意些什么？

現(xiàn)在很多有志向的大學(xué)生，都在想著怎么好好利用業(yè)余時間創(chuàng)業(yè)，一方面提升自己的能力，讓自己變得更加有底氣，買得起自己喜歡的東西，另一方面還能賺生活費，減輕家庭負(fù)擔(dān)。開網(wǎng)店由于投入成本低，時間靈活，成為眾多在校大學(xué)生首選的創(chuàng)業(yè)項目。接下來，就讓我來告訴怎么開網(wǎng)店以及一些注意事項。

大學(xué)生開網(wǎng)店需要注意些什么

1、開網(wǎng)店平臺的選擇

首先選擇要開網(wǎng)店的電商平臺，現(xiàn)在國內(nèi)主要電商平臺有淘寶、天貓、京東等。就目前來說淘寶是全國最具人氣的C2C平臺，這是毫于疑問的。而且淘寶開店是費用最少，門檻最低的平臺，這就是很多人選擇在淘寶上開店的原因。

2、確定賣什么

選品很重要，賣的產(chǎn)品一定要選擇好，剛開始開店的小白建議選一些大眾產(chǎn)品，競爭力高，但是人流量也會相對較高。

3、網(wǎng)店裝修

確定了自己要賣什么就可以進行裝修了，店鋪裝修要與自己所經(jīng)營的產(chǎn)品的風(fēng)格統(tǒng)一，這樣看起來才協(xié)調(diào)。

4、貨源

淘寶貨源分兩種，一種是自己進貨，另一種是一件代發(fā)。對在校大學(xué)生來說，自己進貨很不現(xiàn)實，因為進貨需要大量資金，如果賣不出還要承擔(dān)囤貨風(fēng)險。所以，建議在校大學(xué)生開網(wǎng)店選擇一件代發(fā)的貨源比較合適這樣省心又省錢，是個很不錯的選擇

5、網(wǎng)店推廣

完成以上步驟你的網(wǎng)店也基本開起來了。在我看來這還只不過是完成了百分之十，剩下百分之九十的重頭戲就是網(wǎng)店推廣了。網(wǎng)店推廣和運營是開網(wǎng)店的核心和關(guān)鍵，這個恰恰是在校大學(xué)生開網(wǎng)店所欠缺的經(jīng)驗和方法。

俗話說，熟能生巧，剛開始我們需要好好去維護經(jīng)營店鋪，要沉得住氣，經(jīng)驗都是一點一點探索與積累起來的，每個行業(yè)做好都不是一件容易事。以上就是我對大學(xué)生開網(wǎng)店提出的一些觀點啦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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