淘寶三無產(chǎn)品商家補(bǔ)發(fā)合格證可以拒絕嗎？咋投訴？

                    根據(jù)我國(guó)的顧客權(quán)益條例的明確規(guī)定，任何出售產(chǎn)品必須都要有合法的三證，便是產(chǎn)品合格證，出產(chǎn)廠家以及產(chǎn)品說明書。

如果沒有三證的就被視為三無產(chǎn)品，也能夠定性為假冒偽劣產(chǎn)品了。那么淘寶三無產(chǎn)品商家補(bǔ)發(fā)合格證能夠拒絕嗎?

淘寶三無產(chǎn)品商家補(bǔ)發(fā)合格證能夠拒絕嗎?

能夠的，因?yàn)樽陨砣划a(chǎn)品便是證件不完全，必定質(zhì)量上就有問題了，就算補(bǔ)發(fā)了合格證也改動(dòng)不了商品的品質(zhì)哦。這個(gè)時(shí)分我們能夠積極的去投訴商家哦。下面介紹買家怎么投訴賣家三無產(chǎn)品的過程:到當(dāng)?shù)毓ど滩块T問詢工作人員，并填寫投訴材料;根據(jù)要求將被投訴產(chǎn)品交予工商部門，并索要工商部門出具的收據(jù);耐心等候工作人員的審核。

二、買三無產(chǎn)品會(huì)受到什么懲罰

(一)根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條，出產(chǎn)、出售不符合保證人體健康和人身、產(chǎn)業(yè)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的，責(zé)令中止出產(chǎn)、出售，沒收違法出產(chǎn)、出售的產(chǎn)品，并處違法出產(chǎn)、出售產(chǎn)品(包括已售出和未售出的產(chǎn)品，下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

(二)第五十條，在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的，責(zé)令中止出產(chǎn)、出售，沒收違法出產(chǎn)、出售的產(chǎn)品，并處違法出產(chǎn)、出售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

(三)第五十一條，出產(chǎn)國(guó)家明令篩選的產(chǎn)品的，出售國(guó)家明令篩選并中止出售的產(chǎn)品的，責(zé)令中止出產(chǎn)、出售，沒收違法出產(chǎn)、出售的產(chǎn)品，并處違法出產(chǎn)、出售產(chǎn)品貨值金額等值以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

(四)第五十二條，出售失效、蛻變的產(chǎn)品的，責(zé)令中止出售，沒收違法出售的產(chǎn)品，并處違法出售產(chǎn)品貨值金額二倍以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。別的我們?cè)谔詫氋徺I產(chǎn)品前，仔細(xì)閱讀產(chǎn)品介紹、買家須知、退換貨流程等內(nèi)容，向商家具體了解產(chǎn)品狀況;在收取快遞時(shí)，在快遞公司人員前當(dāng)場(chǎng)開箱驗(yàn)貨后簽收，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有破損，及時(shí)攝影取證并可拒收快遞。當(dāng)我們收到產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)與商家描繪不符，可能存在詐騙行為后，及時(shí)以截屏等方法固定產(chǎn)品介紹頁面，在與商家交涉時(shí)用電商自帶溝通東西如阿里旺旺等，并保存聊天記錄。在購買多個(gè)同類同批次產(chǎn)品時(shí)，當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)產(chǎn)品外包裝、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)或是質(zhì)量不合格時(shí)，就不要再拆封其他產(chǎn)品，以保留作為依據(jù);當(dāng)顧客與商家洽談不成，希望以訴訟解決紛爭(zhēng)時(shí)，要及時(shí)與電商平臺(tái)聯(lián)系，要求其供給出售者真實(shí)名字、住所、聯(lián)系方法等資料，以備訴訟需要哦。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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