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淘寶價格保護具體怎么操作？保價范圍是什么？

2022-09-22|08:05|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀：761

現(xiàn)如今很多朋友在淘寶上購物，經(jīng)常都會發(fā)現(xiàn)價格方面的變動有些大。經(jīng)常自己買完東西后，沒有多久時間就會降價，看到后自己心理明顯會覺得很不舒服?，F(xiàn)在淘寶推出了價格保護權(quán)益，一旦商品降價后，在規(guī)定時間內(nèi)能夠申請補差價。那么淘寶價格保護具體怎么操作？保價范圍是什么？

淘寶價格保護具體怎么操作？

1、淘寶APP，在“我的訂單”中點擊15天價保期間內(nèi)降價的商品訂單，進入商品訂單詳情頁面;

2、沒有確認收貨的訂單點擊“退款/退換”，已經(jīng)確認收貨的訂單點擊“申請售后”;

3、點擊“保價”，根據(jù)頁面提示申請補差;

4、差價將直接退入買家支付寶賬戶中。

注意商品是否支持價保補差，要以商品詳情頁面是否顯示“15天價保”服務(wù)標識為準。并且15天價保支持的是同一商家的同一商品，若下單鏈接內(nèi)的商品更換則不享受此服務(wù)。

保價的商家一般在下單的頁面上會顯示是保價幾天，什么時候開始保價，如果買家買的是保價的商品的話，那么商品在保價期間降價的話，買家就可以申請補償差價。

保價范圍是什么？

1、買家在購物之前，最好先去看看有沒有包含保價服務(wù)，未明確標明的可以咨詢客服進行了解下。

2、確認有保價險后，可以在促銷結(jié)束的十五天內(nèi)，享有保價補差權(quán)利。如果同家店鋪、同個商品，出現(xiàn)大幅度降價情況，買家就能去申請賠償

3、在交易頁面選退換，根據(jù)自身情況選擇我要退款或我要退貨退款或價保，選擇價保。已認收貨的，在售后服務(wù)中選擇保價。

3、接著根據(jù)頁面提示提交相關(guān)降價證據(jù)，系統(tǒng)會根據(jù)保價規(guī)則判定是否補差。審核通過后，差價會自動退回到賬戶上，由保險公司負責(zé)，所以，大家不用的擔(dān)憂不返還到你的賬戶上。

總體來說，如果買家想要去申請價格保護，還是要先確定商品存在這個價格保護，只有這樣才能申請成功，等按照上面的流程去申請之后，最后退款會直接退回到自己的賬戶之中。另外還要注意不能超過報價的時間，否則去申請退款是無法成功的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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