淘寶材質(zhì)保真加權(quán)重嗎?有什么用?
2022-03-11|07:52|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:220
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淘寶平臺推出了各種各樣的服務(wù),比如說七天無理由退換貨,消費者保障計劃,材質(zhì)保證服務(wù)等等,參加某一些服務(wù)和計劃可以提升寶貝的權(quán)重,那么淘寶材質(zhì)保真加權(quán)重嗎?怎么樣才可以加入淘寶材質(zhì)保真呢?
材質(zhì)保真是商家服務(wù)的其中之一,在買確認(rèn)收貨15天內(nèi)如對材質(zhì)有疑問,可以申請第三方材質(zhì)鑒定,如的確存在問題,需要向買家提供訂單金額200%的賠付。免費的,根據(jù)你的類目需求,訂購這個服務(wù),一般添加了的,都會增加搜索權(quán)重。
材質(zhì)保真是一種互聯(lián)網(wǎng)保險,如果商家的商品出現(xiàn)了材質(zhì)問題,與商家所描述的內(nèi)容不符時,賣家再發(fā)貨后30天可以申請第三方進(jìn)行材質(zhì)鑒定,如果鑒定結(jié)果是商家的問題,則賣家可以獲得實際成交金額的500%的賠償款。
所以說材質(zhì)保證的作用就是確保買家在聚劃算所購買的產(chǎn)品材質(zhì)屬實,如果商家進(jìn)行弄虛作假的話,賣家可以獲得通過材質(zhì)保真這項服務(wù)來維護(hù)自己的權(quán)益,同時獲得賠款。因此這項服務(wù)對于買家購買產(chǎn)品更加有保障。而且加入了材質(zhì)保證的產(chǎn)品也更容易獲得消費者們的認(rèn)可。
淘寶材質(zhì)保真承諾范圍:
1) 買家需要在賣家發(fā)貨后的30天(最晚不超過買家確認(rèn)收貨后15天),將爭議商品寄送指定第三方鑒定機構(gòu)。
2) 買家寄送商品必須為未使用、未清洗商品,否則保險公司不承擔(dān)保障責(zé)任。
淘寶極有家材質(zhì)保真定義:
材質(zhì)保真=大件(住宅家具 家裝主材 全屋定制 基礎(chǔ)建材)“材質(zhì)保真”服務(wù)=描述不符退一賠二
材質(zhì)保真=小件(家紡、家飾、百貨)“品質(zhì)保證險”(材質(zhì)險)服務(wù)=描述不符退一賠二
極有家材質(zhì)保真服務(wù)須知:
1)加入方式:報名極有家階段勾選愿意為其經(jīng)營的如上所述類目商品提供此服務(wù),當(dāng)對方成功入駐極有家后自動加入。
2)加入此服務(wù)后會對店內(nèi)符合承保材質(zhì)屬性的打標(biāo)、并在詳情頁買家已買到等區(qū)域進(jìn)行展示。
保真服務(wù)承諾范圍:
1)需要在發(fā)貨后的30天(最晚不超過確認(rèn)收貨后15天)。將爭議商品寄送指定方鑒定機構(gòu)。
2)寄送品必須為未使用、未清洗品,否則保險不承擔(dān)責(zé)任。
服務(wù)退出:退出極有家市場或被極有家清退后自動退出。該服務(wù)不能單獨退出。
如果大家發(fā)現(xiàn)質(zhì)量確實不如賣家承諾的那樣,那就建議各位把產(chǎn)品在規(guī)定時限內(nèi)送往鑒定機構(gòu),這樣能早日拿到結(jié)果,申請賠付,如果超過了時間,那就不能享受到材料保證的賠付了。
即,當(dāng)賣家加入此服務(wù)的同時不僅是獲得參與聚家裝的資格,也是會直接影響消費者購買決策、增加消費者的購買信心,更是意味著大家要對自己的材質(zhì)描述負(fù)更大的責(zé)任,加入服務(wù)后,當(dāng)消費者質(zhì)疑材質(zhì)與描述不符的時候會活的免費材質(zhì)鑒定,如鑒定結(jié)果不符, 賣家要承擔(dān)退一賠二的責(zé)任。
如果大家想要使用材質(zhì)保真的服務(wù),那么需要在賣家發(fā)貨后的30天,最晚不可以超過買家確認(rèn)收貨后15天,將爭議的產(chǎn)品寄送指定第三方鑒定機構(gòu),如果確實不符合,那么就可以獲得相應(yīng)的賠償金額哦!
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