拼多多的評(píng)價(jià)分為有效評(píng)價(jià)跟無(wú)效的評(píng)價(jià)，不知道大家想不想知道這方面的內(nèi)容，有效的評(píng)價(jià)是可以幫助大家的店鋪獲得更多的成交量。不過(guò)有效評(píng)價(jià)必須要是好評(píng)多才更有效哦!詳情請(qǐng)大家接著往下看!

有效評(píng)價(jià)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是拼多多賣(mài)家報(bào)一些活動(dòng)的一道門(mén)檻，例如：拼多多新品推薦、愛(ài)逛街等活動(dòng)都需要店鋪近90天的有效評(píng)價(jià)總數(shù)大于等于1000。否則，會(huì)提示“您的店鋪近90天評(píng)價(jià)數(shù)量為0，不符合報(bào)名要求”等字樣提示。

顯示無(wú)效評(píng)價(jià)就是沒(méi)有符合這個(gè)評(píng)價(jià)的要求，才會(huì)顯示評(píng)價(jià)無(wú)效。因此大家在評(píng)價(jià)的時(shí)候要多留意一下評(píng)價(jià)的規(guī)則哦!

如何提高店鋪評(píng)分?

1、首先對(duì)于客戶的稱呼

稱呼要是當(dāng)下流行的，不要是老掉牙的“親”這個(gè)稱呼。選的稱呼可以是特別的、有特色的，不要是過(guò)時(shí)的、和其他商家相同沒(méi)有任何特色。

我們要做好客服的培訓(xùn)，對(duì)于客戶的問(wèn)題，及時(shí)響應(yīng)，并積極回答。千萬(wàn)不要出現(xiàn)無(wú)人解答的尷尬局面。對(duì)于客戶的售后問(wèn)題，我們的客服也要及時(shí)跟客戶溝通和跟進(jìn)，有問(wèn)題要及時(shí)解決掉，不要拖延。

2、主動(dòng)提醒客戶簽收

現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)都比較普遍，代收服務(wù)又比較多。很多時(shí)候，客戶并不是能很及時(shí)的知道物品已經(jīng)到了簽收地，那么這個(gè)時(shí)候，店鋪如果有看到快遞人員配送了，就可以及時(shí)的提醒客戶簽收，多多和客戶溝通，把服務(wù)做到位。

3、給客戶一些小驚喜

客戶在拼多多上購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品時(shí)，有些是會(huì)有贈(zèng)品寫(xiě)在詳情頁(yè)上的，客戶在收到時(shí)，并不感覺(jué)意外了。

如果有條件的話，可以給予客戶一些寶貝詳情頁(yè)中，沒(méi)有提及到的小贈(zèng)品。這個(gè)贈(zèng)品不要求多大價(jià)值，只是商家的一些心意。據(jù)調(diào)查，如果有贈(zèng)送小驚喜的好評(píng)度不會(huì)太差。

4、包裹內(nèi)附一些真誠(chéng)的感謝信或者一張精美的卡片

拼多多店鋪有些會(huì)在寄送產(chǎn)品的時(shí)候，給客戶順便寄一封感謝信，用真誠(chéng)的表述，或者采用煽情的文字表達(dá)感謝。

要是大家下次在評(píng)價(jià)拼多多店鋪的時(shí)候，出現(xiàn)評(píng)價(jià)為無(wú)效評(píng)價(jià)，那么就可以好好參照一下上文的內(nèi)容了，這樣才能讓你的評(píng)價(jià)有效，這能夠作為更多人來(lái)拼多多購(gòu)買(mǎi)的依據(jù)了。

拼多多屬性下的屬性值分組不一致，請(qǐng)重新編輯，是什么意思

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。