在淘寶平臺上開店，你需要遵循一些規(guī)則，如果違反了一些規(guī)則和對用戶造成了不好的體驗(yàn)，是需要進(jìn)行賠付的，有一些朋友想要了解一個問題，就是這個淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是多少？

一、淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是多少？

如果天貓店鋪超過了發(fā)貨時間，因?yàn)槿必洘o法向消費(fèi)者及時發(fā)貨。消費(fèi)者在申請退款的時候可以得到相當(dāng)于商品實(shí)際成交金額30%的金額的紅包作為賠償，單筆訂單最高不超過500元，紅包會以天貓積分的形式向消費(fèi)者支付，消費(fèi)者在下次購物的時候可以直接使用。

建議消費(fèi)者在申請退款的時候，可以先和店鋪的客服人員進(jìn)行協(xié)商，這樣可以避免出現(xiàn)糾紛。

二、淘寶幾天不發(fā)貨可以賠償？

若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時內(nèi)發(fā)貨(活動期除外)，如果買家投訴了賣家，買家會得到相應(yīng)的賠償;未按約定時間發(fā)貨，包括但不限于以下情形：

買家付款后，賣家未在約定時間內(nèi)發(fā)貨。(買賣雙方無約定的，買家付款后賣家需在七十二小時內(nèi)發(fā)貨;自行約定發(fā)貨時間的。

賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內(nèi)發(fā)貨; 賣家若加入官方活動的，約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準(zhǔn)。

快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買家可以在"已買到的寶貝"中查看。

賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計(jì)算公式：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。

買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

淘寶平臺上的還是挺多的，除了沒有按時發(fā)貨會有賠付之外，還有其他的一些違規(guī)行為也是需要賠付的，所以賣家朋友不想賠付的話，一定要遵守平臺的各種規(guī)則。

推薦閱讀：

淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是紅包嗎?賠付的紅包有時間限定嗎?

淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%還會發(fā)貨嗎?要賠付幾次?

淘寶怎么設(shè)置不發(fā)貨區(qū)域?方法是什么?

淘寶賠付一個號能用多久？淘寶怎么投訴？

我們在淘寶平臺購物了以后，如果產(chǎn)生了什么問題，都是可以去申請賠償?shù)?，只需要符合要求就行了。一般來說，淘寶賠付一個號能用多久?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的解答哦。

淘寶賠付一個號能用多久?

淘寶賠付一個號沒有時間限制的,但是根據(jù)很多人的經(jīng)驗(yàn)來看,一個淘寶賬號一個月內(nèi)最好不要超過三次理賠,不然你的賬號就有被黑的風(fēng)險,所以在淘寶上買家也不要隨意的亂去理賠。

淘寶怎么投訴?

就在已買到的寶貝那里，這種情況，你可以直接申請退款，然后把退款原因這些搞起來，還有就是，把商品破碎的地方用相機(jī)拍下來，作為證據(jù)，還有就是從聊天記錄里取證，過倆天，客服介入之后，如果確實(shí)如此，那一般都會退款給你的。

提高賣家有7天退換的那個協(xié)議，如果有就更好辦了，肯定可以退，如果沒的話就只有先行賠付的話，那貌似也就是只有等客服介入了。

淘寶投訴補(bǔ)償是有上限的，但是要根據(jù)大家具體購買的商品情況來看，正常的情況下，如果大家權(quán)益受到損傷，都是會進(jìn)行賠償?shù)?，如果大家對于賠償?shù)慕痤~不滿意，可以繼續(xù)投訴。

賠償多少?

1、買家以“未按約定時間發(fā)貨”為由進(jìn)行投訴，一旦投訴成立，賣家需要賠付買家該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過三十元;

買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

2、賠付公式：1元≤商品金額*5%≤30元。

舉例：買家購買了一件衣服，訂單金額為710元其中有10元是郵費(fèi)，當(dāng)買家投訴賣家“未按約定時間發(fā)貨”成立，賣家需要賠償給買家的違約金是(710-10)*5%=35元，因賠償金最高不超過30元，所以這筆交易賣家需要賠償給買家30元。

大家看完了以上的內(nèi)容后，應(yīng)該知道淘寶賠付一個號能用多久了，影響淘寶賬號賠償?shù)囊蛩赝Χ嗟?。建議各位淘寶商家們?nèi)ミM(jìn)行相關(guān)的了解，希望以上的內(nèi)容都對大家有所幫助。

推薦閱讀：

淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是多少?幾天不發(fā)貨可以賠償?

淘寶賣家不按時發(fā)貨怎么賠付?能二次投訴不發(fā)貨嗎?

淘寶死店鋪賠付可靠嗎？淘寶賠付的錢在哪里看？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。