對(duì)于一些朋友來說，網(wǎng)購(gòu)以后就想要盡快收到貨，但是有的時(shí)候店鋪發(fā)貨比較慢，還有一些店鋪根本不發(fā)貨，對(duì)于中不發(fā)貨的情況想要投訴，那么問題來了，拼多多店鋪不發(fā)貨有什么后果?

拼多多一直不發(fā)貨商家會(huì)受到的處罰如下：

1、攬件超時(shí)

攬件超時(shí)是其中比較嚴(yán)重的，因?yàn)槠炊喽嘁笥唵伟l(fā)貨后的24小時(shí)內(nèi)必須有攬件信息更新，攬件超時(shí)即說明已經(jīng)超出24小時(shí)，可能會(huì)被判定為虛假發(fā)貨，進(jìn)行賠付處罰，還會(huì)影響店鋪的流量。

2、物流更新超時(shí)

指在運(yùn)輸過程中的48小時(shí)內(nèi)沒有物流信息更新，這樣是會(huì)導(dǎo)致物流異常的，如果物流服務(wù)異常率持續(xù)高于均值5倍，店鋪會(huì)被二級(jí)限制，商品降權(quán)的。超時(shí)訂單少的話，是不用過于擔(dān)心，但一些商家反映這些訂單的評(píng)價(jià)會(huì)被判定為無效評(píng)價(jià)，這樣對(duì)店鋪報(bào)活動(dòng)是有不小的影響的。

拼多多不發(fā)貨賠償規(guī)則如下：

1、賣家超時(shí)未發(fā)貨，需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會(huì)超出100元。

2、我們賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由拼多多客服參考市場(chǎng)價(jià)來計(jì)算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向拼多多網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給拼多多網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動(dòng)進(jìn)行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

拼多多不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個(gè)計(jì)算公式的，如下所示：

賣家可以通過投訴頁(yè)面直接賠付。賠付計(jì)算公式：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在拼多多網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

延遲發(fā)貨或者說不按承諾發(fā)貨，這些對(duì)店鋪的經(jīng)營(yíng)來說都是很不利的，所以說商家在經(jīng)營(yíng)店鋪，物流的問題一定要重視，不按時(shí)發(fā)貨不僅會(huì)增加很多店鋪的負(fù)面評(píng)論，長(zhǎng)期下來客戶會(huì)流失很多。

拼多多評(píng)分多少正常？拼多多評(píng)分怎樣獲?。?/span>

拼多多開店的人越來越多，可是開店的煩惱和困擾可不少！好多店主初來乍到拼多多，好多東西可能還沒有接觸過，特別是拼多多評(píng)分！影響拼多多店鋪權(quán)重的一個(gè)重要因素就是動(dòng)態(tài)評(píng)分，動(dòng)態(tài)評(píng)分在很多時(shí)候決定了拼多多店鋪的未來走向；動(dòng)態(tài)評(píng)分過低的話就無法申報(bào)平臺(tái)活動(dòng)，店鋪流量和店鋪轉(zhuǎn)化率也都會(huì)降低。如果不知道，那么，就隨小編一起來了解一下：拼多多評(píng)分多少正常？拼多多評(píng)分怎樣獲?。?/strong>

拼多多評(píng)分多少正常？

Dsr的評(píng)分主要是與描述相符，物流服務(wù)和服務(wù)態(tài)度這三項(xiàng)有關(guān)的，做好這三點(diǎn)自然dsr的評(píng)分就會(huì)正常的了，做的更好的話，dsr的評(píng)分也就會(huì)相應(yīng)的越來越高，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如果共有20個(gè)消費(fèi)者評(píng)價(jià)，沒人只評(píng)價(jià)一次，都是有效評(píng)價(jià)，其中有19人都是5星好評(píng)，一個(gè)人1分，dsr就為（19*5）+（1*1）/20=4.8了。

拼多多評(píng)分怎樣獲取？

第一，產(chǎn)品質(zhì)量！質(zhì)量是第一，沒有質(zhì)量，你做再多的事情，只要消費(fèi)者一不滿意，那么想要獲取動(dòng)態(tài)評(píng)分？難！所以說商家們一定要將商品的質(zhì)量提升起來！

第二，客服的服務(wù)態(tài)度以及回復(fù)率問題！每一個(gè)消費(fèi)者都想要在購(gòu)物的過程當(dāng)中得到商家店鋪的高度重視，假如你的店鋪客服態(tài)度極其惡劣或者敷衍的話，那么，消費(fèi)者可能會(huì)直接選擇退出你的商品頁(yè)面放棄購(gòu)買，又或者是進(jìn)行投訴你店鋪！在回復(fù)率上也要給予一定的重視，盡量在1-5分鐘之內(nèi)快速回復(fù)消費(fèi)者的信息，有問必答！

第三，物流快慢以及信息更新！我想就沒有一個(gè)消費(fèi)者在下單之后不想早點(diǎn)拿到商品，但是相反你就死活不發(fā)貨，使得消費(fèi)者失去了耐心，即使后面拿到商品也會(huì)對(duì)你進(jìn)行一個(gè)投訴或者差評(píng)！還有物流信息也要實(shí)時(shí)更新，不要三五天物流信息都一直在同一個(gè)位置！

第三，有效評(píng)價(jià)直接影響到商品的綜合排名、權(quán)重、商品流量等，活動(dòng)也是最直接影響到的，有效評(píng)價(jià)不達(dá)標(biāo)是很難通過活動(dòng)的考核的。每個(gè)活動(dòng)對(duì)商品和店鋪的要求各不相同，但對(duì)于有效評(píng)價(jià)數(shù)和綜合評(píng)分都有要求，評(píng)分越高，優(yōu)勢(shì)越大。在活動(dòng)審核的時(shí)候比一般的商品要快很多，能選擇的活動(dòng)也就多了。

第四，售后服務(wù)！沒有哪位商家對(duì)于每個(gè)訂單都是萬無一失的，偶爾也會(huì)出現(xiàn)商品發(fā)錯(cuò)或者產(chǎn)品質(zhì)量等問題，對(duì)于出現(xiàn)的而這些問題售后客服一定要和客戶協(xié)商好，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，避免出現(xiàn)售后問題。好的售后服務(wù)能夠提高用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，留住客戶，讓新客戶成為你的老客戶，讓老客戶成為你店鋪的忠實(shí)顧客。提升DSR評(píng)分的同時(shí)還能增加客戶回購(gòu)率。

其實(shí)，無論是你是新店還是老店，大家在運(yùn)營(yíng)拼多多店鋪的時(shí)候應(yīng)該都能夠深切的感受到拼多多評(píng)分的重要性了吧！如果大家將拼多多評(píng)分的相關(guān)性內(nèi)容都了解一遍，并且好好的運(yùn)用到自己的店鋪當(dāng)中，我相信，店鋪的拼多多評(píng)分不就就會(huì)起來的！好了，關(guān)于：拼多多評(píng)分多少正常？拼多多評(píng)分怎樣獲取？小編就簡(jiǎn)單分享分享這么多，希望有助于你！