快遞還沒(méi)到點(diǎn)了確認(rèn)收貨怎么辦?有什么影響?
2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:94
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快遞還沒(méi)到點(diǎn)了確認(rèn)收貨怎么辦?有什么影響?今天小編就來(lái)跟大家談?wù)劇?/p>
如果確認(rèn)了怎么辦?
如果提前確認(rèn)收貨也不要擔(dān)心,可以按照下面方式操作。這種時(shí)候要分為已經(jīng)發(fā)貨和還沒(méi)有發(fā)貨。已經(jīng)發(fā)貨這種時(shí)候要分成兩種情況:
1.后續(xù)收到產(chǎn)品,很滿意,那就不用擔(dān)心了先了點(diǎn)收貨,下次記得小心。
2.收貨后不滿意,想要退貨。
像2的這種情況也分為好幾種:
1.可以退。
2.不同意退。
還沒(méi)發(fā)貨,先點(diǎn)了確認(rèn)。這時(shí)候如果后續(xù)有發(fā)貨,那就要等收到后才可以得知,后臺(tái)還是可以看到物流情況,也可以咨詢客服。如果對(duì)方看到你已經(jīng)確認(rèn),不肯發(fā)貨,那就找淘寶客服。
已經(jīng)發(fā)貨,還沒(méi)收到。這種情況不要著急,先收到在看。如果滿意,那就沒(méi)有后續(xù)的問(wèn)題。如果不滿意,仍然可以申請(qǐng)退貨。如果有購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或有人贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),也可以使用。
已發(fā)貨,還沒(méi)收到貨。這種情況唯一要撕的就是店家不同意退貨。這時(shí)候我們要學(xué)會(huì)保障自己的權(quán)益,找客服介入。通常情況下,如果沒(méi)有使用過(guò),都可以順順利利的退貨。
那總結(jié)下面幾點(diǎn):
1.及時(shí)聯(lián)系商家,向他說(shuō)明。
2.聯(lián)系后要再聯(lián)系下淘寶小蜜,跟小蜜說(shuō)是誤點(diǎn),產(chǎn)品還沒(méi)有收到,不確定產(chǎn)品是否有問(wèn)題。如果收到以后有問(wèn)題,應(yīng)該怎么處理,要咨詢清楚。
3.實(shí)時(shí)跟蹤快遞信息。因?yàn)榇_認(rèn)收貨以后,后臺(tái)就看不到物流信息更新了,要自己每天查下,防止快遞中途出了變故,造成產(chǎn)品丟失等問(wèn)題。
當(dāng)然,如果大家點(diǎn)了也不用慌張,正常情況下很多商家也懂得。所以不會(huì)耍小心思,畢竟是真沒(méi)有收到貨,所以可以直接跟商家先說(shuō),然后再跟客服這邊講下,這樣有雙重保險(xiǎn),安全性就出了不少,自然是比較安全的。
以上內(nèi)容就是小編為大家整理的關(guān)于淘寶提前確認(rèn)收貨的相關(guān)知識(shí)了,希望能夠幫到你們。
有很多人應(yīng)該都知道淘寶有個(gè)假一賠三的標(biāo)準(zhǔn),這是為了淘寶商家出售假貨而設(shè)立的一個(gè)約束,只要是在淘寶店鋪里看到了有假一賠三的標(biāo)識(shí),買家如果收到了假貨,即可向淘寶申請(qǐng)假一賠三。那么淘寶假一賠三是真的嗎?淘寶假一賠三怎么申請(qǐng),下面就來(lái)給大家介紹一下。
首先來(lái)看看具體是怎么回事,這個(gè)假一賠三的服務(wù)是屬于消費(fèi)者保障里面的,淘寶賣家在加入了消保的時(shí)候,可以去勾選這些服務(wù),比如說(shuō)閃電發(fā)貨、假一賠三、七天無(wú)理由退換貨等等。商家們?cè)谶M(jìn)行選擇了以后,然后需要繳納淘寶保證金。
因此不是所有的淘寶、天貓店鋪都有假一賠三的服務(wù)的,如果在商品的界面有這個(gè)字眼的話,說(shuō)明這個(gè)店鋪的商品支持這樣的服務(wù)。
然后來(lái)看看怎么去申請(qǐng)假一賠三吧:
首先大家要打開(kāi)自己的手機(jī)淘寶,然后在已經(jīng)購(gòu)買到的寶貝里面去進(jìn)行申請(qǐng);
然后賣家收到了消息以后,淘寶官方會(huì)要求賣家和買家們提供相關(guān)的證明;
接下來(lái)淘寶了解詳細(xì)的情況后會(huì)進(jìn)行判斷,看這個(gè)假一賠三是否成立;
最后,如果判定成立的話,會(huì)直接從賣家們的賬戶中扣除三倍的款項(xiàng)賠付給消費(fèi)者。
假一賠三也是有條件要滿足的,具體的條件如下:
1、該淘寶店鋪一定要參與“假一賠三”的服務(wù)的。
2、然后該賣家拒絕假一賠三的服務(wù)。
3、買家們?cè)谏暾?qǐng)假一賠三的時(shí)候要有依據(jù),是合法合規(guī)的行為。
注意:
假如說(shuō)在申請(qǐng)的列表中沒(méi)有需要的類目,說(shuō)明這個(gè)類目沒(méi)有參加假一賠三,還有一種原因就是時(shí)間的問(wèn)題,所以勾選的時(shí)候要格外的注意。
現(xiàn)在申請(qǐng)的要求是越來(lái)越高了,很多的買家們覺(jué)得這樣一點(diǎn)都不好,其實(shí)這個(gè)是好的表現(xiàn),因?yàn)檎f(shuō)明寶貝的質(zhì)量大大的提高了,消費(fèi)者們也可以買的放心了。
以上就是關(guān)于淘寶假一賠三是真的嗎?淘寶假一賠三怎么申請(qǐng)的詳細(xì)介紹了,因?yàn)楹芏嗳瞬恢捞詫氂羞@個(gè)規(guī)則,所以在收到假貨后也不知道該如何處理,在看完今天的文章之后,大家應(yīng)該也了解到了收到假貨以后該怎么做了,如果再發(fā)生收到假貨的情況,大家一定要記得去及時(shí)賠付。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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