拼多多店鋪為什么被限制了?是什么原因?
2023-01-26|22:40|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:202
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如果拼多多商家發(fā)現(xiàn)自己上新不了產(chǎn)品,店鋪資金也無(wú)法提現(xiàn)的時(shí)候,一般也會(huì)收到一個(gè)拼多多的站內(nèi)信,提示商家違反平臺(tái)規(guī)則,店鋪被限制。這個(gè)時(shí)候就需要商家趕緊修整店鋪,對(duì)違規(guī)內(nèi)容申述或者修改,讓店鋪重新活躍起來(lái)。那么下面我們就帶大家了解一下拼多多店鋪被限制的原因有哪些,具體有哪些限制類(lèi)型吧。
一、店鋪為什么被限制
店鋪限制一般是由于違反規(guī)則,商家可以在【商家管理后臺(tái)-店鋪管理-違規(guī)信息-店鋪/商品違規(guī)】里面查看限制的具體原因和限制的時(shí)間。有可能導(dǎo)致店鋪限制的原因包含但不限于下面的內(nèi)容,大家可以在九頭蛇搜索具體的內(nèi)容,優(yōu)化店鋪。
1、服務(wù)指標(biāo)過(guò)高:售后服務(wù)指標(biāo)、物流服務(wù)指標(biāo)、店鋪DSR評(píng)分、客服服務(wù)指標(biāo)、被買(mǎi)家投訴指標(biāo)
2、活動(dòng)中的商品違規(guī)修改,虛報(bào)庫(kù)存等觸犯規(guī)則的行為;
3、未繳納店鋪保證金:沒(méi)有保證金的店鋪會(huì)被平臺(tái)限制,如拼單訂單數(shù)不能超過(guò)100單、提現(xiàn)不能超過(guò)3次等
4、其他違反平臺(tái)規(guī)則的行為:如辱罵或惡意騷擾客戶(hù)、售假、虛假物流等
二、限制類(lèi)別:
1、等級(jí)
一級(jí)限制:商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告;
二級(jí)限制:商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、禁止上新、禁止上架;
三級(jí)限制:商品全部下架、禁止上新、禁止上架。
2、操作限制
限制提現(xiàn):如0元入駐的店鋪只能體現(xiàn)3次
限制推廣:無(wú)法新建推廣計(jì)劃、發(fā)布廣告
限制商品:商品被禁售、降權(quán)
三、如何查看店鋪違規(guī)信息
可以在【商家管理后臺(tái)】-【店鋪管理】-【違規(guī)信息】頁(yè)面查看店鋪違規(guī)信息。還可以根據(jù)違規(guī)處理進(jìn)度和違規(guī)類(lèi)型查詢(xún)相關(guān)說(shuō)明。
四、如何處理店鋪限制
首先是根據(jù)店鋪被限制的原因,提升店鋪服務(wù)指標(biāo),或者處理店鋪違規(guī)內(nèi)容。
1、服務(wù)指標(biāo)過(guò)高:可以前往拼多多管理后臺(tái),查看對(duì)應(yīng)的服務(wù)指標(biāo),然后在九頭蛇搜索對(duì)應(yīng)的優(yōu)化方案即可。
2、活動(dòng)商品違規(guī):點(diǎn)擊后臺(tái)的【店鋪管理】-【違規(guī)信息】-【商品限制】即可看到商品限制記錄 ,點(diǎn)擊商品限制原因,針對(duì)問(wèn)題采取優(yōu)化措施即可。
3、未繳納店鋪保證金:交納對(duì)應(yīng)保證金即可。
4、其他違反平臺(tái)規(guī)則的行為:根據(jù)站內(nèi)短信提示修改,具體方法也可以在九頭蛇搜索查看。
那么以上就是拼多多店鋪被限制的原因,以及如何解除限制的方法啦。
文章編輯:何婷
原文來(lái)自:https://pinkehao.com/
拼多多進(jìn)行使用的時(shí)候,很多用戶(hù)想知道店鋪的編號(hào)是怎么查詢(xún)的。不清楚怎么知道自己的拼多多店鋪編號(hào)的,還有些人也忘記了,下面就讓小編給大家詳細(xì)的講講,一起來(lái)看看這個(gè)編號(hào)查詢(xún)方法吧。
拼多多店鋪編號(hào)忘了不知道了怎么辦?從哪找出來(lái)?
使用瀏覽器打開(kāi)拼多多商家后臺(tái)
在商家管理后臺(tái)左側(cè)欄店鋪管理點(diǎn)擊店鋪信息
進(jìn)入店鋪信息界面,即可查看到店鋪編號(hào)
拼多多的店鋪編號(hào)其實(shí)就是店鋪的ID編號(hào)都是與眾不同的各位商家,如果不知道在哪里看的話,就可以按照以上操作步驟去進(jìn)行查看編號(hào)的作用,其實(shí)是非常多的,不管是對(duì)于買(mǎi)家還是賣(mài)家來(lái)說(shuō)都是有用的。
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