大家在京東平臺購買商品，有時候會購買香港地區(qū)的產(chǎn)品，或者是海外的產(chǎn)品，那么相對于這些地方的產(chǎn)品物流會慢一點(diǎn)，京東從香港發(fā)貨一般幾天收到?

京東從香港發(fā)貨一般幾天收到?

1、從香港發(fā)貨到內(nèi)地，如果是平時，一般情況下的通關(guān)時間是3-7天左右，快的情況下可能3天以內(nèi)就可以了。如果遇到節(jié)假日或者國家重大時間，相對會慢幾天，所以這段時間購買海外購就需要耐心的。

2、根據(jù)目前的情況來看，電商們使用最多的還是保稅區(qū)倉庫，所以在批量采購商品時，一般也能順利獲得品牌授權(quán)，而且時效也在平臺的要求范圍內(nèi)。

3、但是由于保稅倉存在著正面清單的限制，以及對SKU數(shù)量限制較大，更適合做爆品倉庫，而且清關(guān)方式比較單一，每個包裹都要交稅，無免稅政策，所以很多商家就開始注意到香港倉了。

4、香港倉是海外倉的一種，因其所處的地緣位置特殊;香港作為中國的特別行政區(qū)，政治地位也特殊;這兩點(diǎn)就使得香港倉主要就作為進(jìn)口倉庫來使用。

5、其功能與保稅倉相似，但又比保稅倉豐富，無正面清單限制，無SKU數(shù)量限制，入駐手續(xù)和流程簡單，清關(guān)方式多，且有免稅清關(guān)方式，時效4~7天。

6、而且很多買家對于香港直郵的產(chǎn)品的信任度還是挺高的，因此香港倉的潛力還是很大的。

一般情況下，京東國際從香港發(fā)貨，一般是3-7天可以到貨，如果是節(jié)假日，需要的時間會略長一些，所以大家購買香港地區(qū)的產(chǎn)品，就要做好等待的準(zhǔn)備。

京東人工客服24小時在線嗎？有哪幾類？

在京東大家購物有任何問題都是找的客服，那么有一些店鋪，他的客服是機(jī)器人，所以回答問題會比較的精細(xì)，人工客服就需要大家去轉(zhuǎn)接，京東人工客服24小時在線嗎?

一、京東人工客服24小時在線嗎?

1、有些店鋪是24小時在線，有一些不是，不過大多數(shù)官方客服是24小時在線的。

2、京東商城全天客服為24小時全天候服務(wù)，可為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務(wù)、電子郵件等各種服務(wù)。

3、國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)的競爭正經(jīng)歷著從價格戰(zhàn)向服務(wù)戰(zhàn)轉(zhuǎn)型的重要時期。目前，京東商城通過客戶服務(wù)中心升級，實(shí)現(xiàn)了24小時全天候電話服務(wù)。據(jù)悉，這是電子商務(wù)行業(yè)首次全天不間斷的客戶服務(wù)。

4、京東網(wǎng)上商城系統(tǒng)有著在線客服座席400個，可以為全國各地顧客給予電話、IVR視頻語音、人工服務(wù)、電子郵箱等方式的各種各樣服務(wù)項目。將來京東網(wǎng)上商城系統(tǒng)可能進(jìn)一步健全全國各地客戶服務(wù)中心的服務(wù)水平，并方案將在線客服座席擴(kuò)大至600個。

二、京東客服有哪些分類?

京東客服基本可分為人工客服和電子客服，其中人工客服可細(xì)分為文字客服、視頻客服和語音客服。文字客服是指主要以打字聊天的形式進(jìn)行的客服;視頻客戶服務(wù)是指主要以語音視頻的形式提供的客戶服務(wù);語音客戶服務(wù)是指主要以手機(jī)的形式提供的客戶服務(wù)。

京東人工客服并不是24小時在線的，大家如果想要找人工客服，需要在他們上班時間，一般是早上9:00到下午6:00這個時間段，大家找人工客服是能夠找得到的喲!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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