淘寶物流服務(wù)低怎么辦?如何降低物流成本?
2022-08-05|10:32|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:436
2022-08-05|10:32|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:436
有的淘寶賣家正在為物流服務(wù)評(píng)分而著急,店鋪的描述和服務(wù)態(tài)度評(píng)分都是很不錯(cuò)的,達(dá)到了5分,但是壞在就壞在物流服務(wù)評(píng)分上面,因?yàn)槲锪鞣?wù)評(píng)分低而拉低店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分,那么淘寶物流服務(wù)低怎么辦?
這個(gè)“物流服務(wù)”主要是體現(xiàn)你的服務(wù)工作是否做得足夠。要提高“物流服務(wù)”的動(dòng)態(tài)評(píng)分,每一筆訂單你都要跟蹤好包裹的物流。比如,當(dāng)商品發(fā)貨后,你第一時(shí)間就通知買家,商品已發(fā)貨;當(dāng)商品到達(dá)買家所在地的快遞網(wǎng)點(diǎn)后,你第一時(shí)間通知買家,叫買家留意快遞電話,準(zhǔn)備簽收貨物。當(dāng)發(fā)現(xiàn)物流有異常時(shí),你主動(dòng)同買家溝通,不要等買家找你。
如何降低物流成本?
1、學(xué)會(huì)計(jì)算運(yùn)輸費(fèi)用
運(yùn)輸費(fèi)用不僅僅是交給快遞員或者郵遞員的費(fèi)用,還包括包裝費(fèi)、時(shí)間費(fèi)、勞力費(fèi)等。
一般貨運(yùn)公司都以自己的利益為準(zhǔn),如果你寄的是泡貨,也就是體積大重量輕的東西,如家紡物品、毛絨玩具等,他們會(huì)按體積算,就是一立方多少錢。
如果你寄的東西很重,但體積很小,如金屬制品等,他們會(huì)按重量算,即1kg多少錢。如果你寄的是普通物品,他們會(huì)按件算,箱子小的比大的價(jià)格會(huì)便宜點(diǎn),目的地離你近的比離你遠(yuǎn)便宜。
2、自己購(gòu)買材料
像郵局用的紙箱、郵票、單據(jù)等都可以在網(wǎng)上批發(fā),比在郵局買便宜很多。
3、收購(gòu)紙盒
如果自家附近有超市、便利店等,稍微留心就會(huì)撿到很好的紙盒子。也可以從保潔、鄰居手里收購(gòu),比收廢品的價(jià)格高一點(diǎn)就可以了,也就幾毛錢一個(gè),再說了,鄰居也不會(huì)在乎那幾個(gè)盒子,免費(fèi)給你的多。
4、快遞砍價(jià)
快遞的價(jià)格不是定死的,他們給你的價(jià)格表是還有商量的余地,可以通過下面幾個(gè)方法把價(jià)格壓低。
1)直接找下面的業(yè)務(wù)員砍價(jià),不要找那些接電話的前臺(tái)小姐砍價(jià)。
如果你在某個(gè)公司上班,可以跟那個(gè)業(yè)務(wù)員說你們公司每個(gè)月都有很多快遞要發(fā),這樣那個(gè)業(yè)務(wù)員以為大魚上鉤了,就會(huì)把價(jià)格壓低給你。
2)多找?guī)讉€(gè)快遞公司,價(jià)比三家。
和快遞公司業(yè)務(wù)員打好關(guān)系,關(guān)系好了價(jià)格就好說一些。和業(yè)務(wù)員談價(jià)格時(shí),如果他不同意某個(gè)價(jià)格,有時(shí)候你可以說跟他們經(jīng)理談過,他們經(jīng)理已經(jīng)同意了這個(gè)價(jià)格。
3)走私單。因?yàn)橥强爝f都是在同一個(gè)城市,業(yè)務(wù)員可以不經(jīng)過公司,自己順路幫你帶這個(gè)件過去,只要你跟那個(gè)業(yè)務(wù)員熟悉或你跟那個(gè)業(yè)務(wù)員說讓他不經(jīng)過公司自己帶過去。那么所有的錢都是他的了,他就可以把價(jià)格降得很低給你。
店鋪物流評(píng)分低,賣家先要檢查一下是不是自己的問題,比如說有沒有及時(shí)發(fā)貨、售后有沒有做好等,如果說這些都是沒有問題的,那么原因最可能是出現(xiàn)在快遞公司上面了,如果快遞公司配送服務(wù)不行,那么就趕緊換一家。
推薦閱讀:
淘寶物流異常怎么消除?解決淘寶物流異常的辦法
淘寶物流服務(wù)低是什么原因?具體分析
淘寶物流服務(wù)怎么提升?怎么提高動(dòng)態(tài)評(píng)分?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率比同行低很多要怎么辦?要怎么做提升?
淘寶賣家在哪里能找到免費(fèi)開店的按鈕?手機(jī)淘寶的什么位置?
淘寶天天特價(jià)報(bào)名都要一鉆及以上店鋪嗎?星級(jí)的報(bào)不了活動(dòng)?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!