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    拼多多店鋪不給退貨、退款怎么辦?如何解決?

    2022-12-30|16:37|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:114

    拼多多因?yàn)樯唐返膬r(jià)格比較低,一些產(chǎn)品容易出現(xiàn)質(zhì)量問題,很多人就想著直接退貨,但是最近有人反映說,自己提交了退貨申請(qǐng)以后,被商家拒絕了,不知道怎么辦?那么接下來我就給大家詳細(xì)介紹拼多多退貨流程吧!

    拼多多退貨被拒絕怎么辦

    拼多多退貨流程具體是什么?

    1.在拼多多“個(gè)人中心”中的“我的訂單”,選擇你要退款的商品,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”;

    2.如果僅需退款無需退還商品,需“僅退款”。然后根據(jù)你所購買商品的價(jià)格來填寫退款金額,并寫明退款原因,可提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。提交退款申請(qǐng)后,等待商家處理。

    3.如果商家同意退款,系統(tǒng)會(huì)退款給買家。如果商家拒絕退款申請(qǐng),可以繼續(xù)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。一般商家同意退款后,退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回買家的賬戶。

    4.如果需要退貨,就選擇“退貨退款”,然后填寫退貨商品的退款金額及退款原因,最大可退金額為商品的實(shí)付金額,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。商家同意退款,會(huì)提供的退貨地址,寄回后在到平臺(tái)填寫你的快遞單號(hào)和物流公司。

    5.商家拒絕退款申請(qǐng)的話,你可以修改申請(qǐng)或者聯(lián)系客服溝通,商家確認(rèn)收貨,系統(tǒng)會(huì)把金額退回您的賬戶,3到5日之內(nèi)。

    拼多多退貨被拒絕怎么辦?

    若雙方無法協(xié)商一致,買家可以在賣家拒絕退款后點(diǎn)擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕,要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理,具體操作如下:

    第一步:進(jìn)入退款管理頁面,找到對(duì)應(yīng)的交易查看退款詳情,找到后閱讀提交;

    第二步:修改申請(qǐng),或者直接提交證據(jù)向平臺(tái)申訴;

    第三步:與賣家好好溝通,并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí),若一直未協(xié)商一致,規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。

    通過對(duì)上文的閱讀,相信大家可以看出拼多多退貨流程并不復(fù)雜,一般打開軟件之后,找到你要退貨的訂單,去點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。之后會(huì)出現(xiàn)一個(gè)退貨退款的選項(xiàng),點(diǎn)擊之后就可以去填寫退款信息了。


    拼多多店鋪不花錢推廣行嗎?有什么技巧和方法呢?

    在拼多多上面也有不少人商家想要去做好推廣,但是又不想做付費(fèi)推廣,那么拼多多店鋪到底應(yīng)該怎么推廣不花錢呢?有什么技巧和方法呢?下面給大家講述一下。

    拼多多不花錢推廣能做起來嗎

    拼多多店鋪怎么推廣不花錢?

    1、首先要做的肯定就是對(duì)自己店鋪的曝光率來進(jìn)行一個(gè)提升了,現(xiàn)在拼多多為了鼓勵(lì)、扶持入駐的新手商家,會(huì)送現(xiàn)金紅包(金額不等),可在商家廣告推廣時(shí)用來抵扣相應(yīng)的費(fèi)用!商家們可以積極參加拼多多的活動(dòng),新店就去報(bào)新品活動(dòng),爭(zhēng)取為店內(nèi)帶來一些初期的流量,提升曝光率,同時(shí)起到測(cè)款的作用。

    2、想要曝光率UP,提升店鋪排名還有很多方法,在多多進(jìn)寶這個(gè)網(wǎng)站上就有幫助提升拼多多店鋪排名的功能,專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫助商家提高成交量,安全又高效。前期積累下基礎(chǔ)的銷量才方便后期繼續(xù)報(bào)其他活動(dòng),可以通過線下推廣+線上推廣的方式相結(jié)合(微信、微博宣傳、店鋪的廣告宣傳等)。

    3、其次就是努力的將我們商品的競(jìng)爭(zhēng)力來進(jìn)行提升了,拼多多雖然拼的是“低價(jià)”,在初期可通過低價(jià)跑量來把量提起來再搞活動(dòng)。價(jià)格如果能在廠家那邊爭(zhēng)取到很優(yōu)惠低價(jià),你的產(chǎn)品也會(huì)比同行更多些競(jìng)爭(zhēng)力。

    4、想知道產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)可以通過多多進(jìn)寶的網(wǎng)站直接在線查詢,根據(jù)類目輸入信息后就能在上面看到拼多多的商品排名。還有關(guān)鍵詞排名的查詢,按銷量查看可以看到選定的關(guān)鍵詞下哪些商品賣得好,我們可以參考學(xué)習(xí);按價(jià)格高低查看可以看出哪個(gè)階段的價(jià)格比較賣得動(dòng),這些數(shù)據(jù)都有助于商家根據(jù)排名,對(duì)自己店鋪的經(jīng)營(yíng)策略做出相應(yīng)的調(diào)整。

    5、有的拼多多商家在架商品較多可能管不過來,在多多進(jìn)寶這個(gè)網(wǎng)站上,還能開啟銷量監(jiān)控和實(shí)時(shí)開團(tuán)提醒的功能,再也不怕錯(cuò)過商機(jī)。商家在拿貨時(shí)要小心避免拿到垃圾面料,選擇性價(jià)比高的款式,可以通過直通車等方式多加測(cè)試。

    最后店鋪推廣根據(jù)情況適度砸錢推主產(chǎn)品,商品的標(biāo)題、主圖都要優(yōu)化好,最終目的就是要讓消費(fèi)者接受你的商品。



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