對(duì)抖音賣(mài)家來(lái)說(shuō)，肯定也需要關(guān)注和重視店鋪評(píng)分，如果店鋪的評(píng)分比較低，那就應(yīng)該及時(shí)想辦法快速提高評(píng)分，但是也需要提前去了解一下店鋪評(píng)分的相關(guān)規(guī)則。

1、分析原因

因?yàn)閐sr是每天更新的，如果不斷下降肯定是有原因的，所以可以查一下最近1~2個(gè)月的買(mǎi)家評(píng)價(jià)、投訴、退貨情況等，針對(duì)問(wèn)題一一解決。

2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

要建立店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分監(jiān)控表格，每天統(tǒng)計(jì)商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù)，連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。

3、優(yōu)化好評(píng)

整頓店鋪，優(yōu)化商品描述，不要過(guò)分夸大宣傳，要求客服提高服務(wù)質(zhì)量，更換速度快的物流，在約定時(shí)間內(nèi)提高發(fā)貨速度。

有什么規(guī)則?

DSR抖音動(dòng)態(tài)評(píng)分是商品的敘述、商家的服務(wù)質(zhì)量、貨運(yùn)物流的服務(wù)水平。

每一個(gè)店面的起止成績(jī)是4.53分、顧客對(duì)商品的評(píng)價(jià)逐漸測(cè)算得分。全部顧客得出的惡意差評(píng)和五星好評(píng)的均值就意味著店面如今的得分。

店面得分高過(guò)4.五分能夠申請(qǐng)辦理進(jìn)到精選聯(lián)盟、小于4.五分可能被精選聯(lián)盟取締。

直到店面成績(jī)提及4.5之上能夠再度申請(qǐng)辦理精選聯(lián)盟。假如店面被2次取締以后則精選聯(lián)盟不會(huì)再給予申請(qǐng)辦理資質(zhì)。

店面得分過(guò)低得話(huà)服務(wù)平臺(tái)會(huì)傳出整頓警示,得分小于4.0則會(huì)被取締服務(wù)平臺(tái)!

初次禁封能夠申請(qǐng)辦理【禁封消除】

店面二次被禁封以后則會(huì)一直禁封,且同名字的產(chǎn)品也不可以再度當(dāng)選抖音小店服務(wù)平臺(tái)。

商家要時(shí)時(shí)關(guān)注預(yù)警通知，收到預(yù)警后，要及時(shí)提升自己未滿(mǎn)足要求DSR/好評(píng)率。通知內(nèi)容：因店鋪部分指標(biāo)不滿(mǎn)足考核標(biāo)準(zhǔn)，您的聯(lián)盟權(quán)限已被關(guān)閉;

當(dāng)指標(biāo)滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)后可再次申請(qǐng)聯(lián)盟權(quán)限，關(guān)閉次數(shù)達(dá)到3次后將無(wú)法再申請(qǐng)開(kāi)通;每個(gè)商家有3次機(jī)會(huì) ，如果被系統(tǒng)關(guān)閉了3次，該商家將不可申請(qǐng)進(jìn)入小店精選聯(lián)盟。

抖音小店解綁需要多久？怎么入駐小店？

隨著抖音的用戶(hù)越來(lái)越多，平臺(tái)也為商家開(kāi)通了店鋪的功能。與淘寶店鋪一樣，抖音小店也可以添加管理賬號(hào)，幫助店鋪處理日常的運(yùn)營(yíng)事務(wù)，只需要將員工的賬號(hào)綁定一下小店就可以了。有些用戶(hù)擔(dān)心綁定小店以后，沒(méi)有辦法解綁賬號(hào)，那么抖音小店解綁需要多久？

一、抖音小店解綁需要多久？

對(duì)于抖音小店的老員工來(lái)說(shuō)，解綁只需要后臺(tái)操作一下就可以了，但是對(duì)于剛剛?cè)腭v的小伙伴來(lái)說(shuō)，要解綁賬號(hào)需要等待180天以后，才可以完全解除。這是平臺(tái)對(duì)于商家的限制，避免店鋪頻繁變動(dòng)，影響客戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)。所以第一次綁定小店，用戶(hù)要考慮清楚，避免出現(xiàn)這些尷尬的情況。

二、怎么入駐小店？

1、主體信息提交

企業(yè)入駐抖音小店，需要按照要求填寫(xiě)入駐商家的基本信息，包括企業(yè)法人基本信息、企業(yè)的主體信息等，內(nèi)容必須要真實(shí)。另外，商家還要填寫(xiě)企業(yè)數(shù)字證書(shū)申請(qǐng)表，自己從后臺(tái)下載后打印出來(lái)，將全部信息填好、簽字、蓋章后上傳。

2、打款驗(yàn)證

企業(yè)主體信息提交后，抖音平臺(tái)會(huì)向企業(yè)的對(duì)公賬戶(hù)打入一筆隨機(jī)款。在入駐頁(yè)面，商戶(hù)登陸商戶(hù)后臺(tái)填寫(xiě)收到的打款金額就可以了。

3、店鋪填寫(xiě)提交

經(jīng)過(guò)打款認(rèn)證以后，下一步就是填寫(xiě)抖音小店的Logo、其他行業(yè)資質(zhì)和第三方店鋪鏈接。這些資料會(huì)在1-3個(gè)工作日審核，商家要耐心等待。

4、簽署在線(xiàn)合同

店鋪審核通過(guò)以后，就可以簽署在線(xiàn)合同。只有簽署了在線(xiàn)合同后，店鋪才可以正常結(jié)算。

5、交納保證金

抖音小店還要繳納保證金，要根據(jù)店鋪選擇的類(lèi)目繳納，如果選擇多個(gè)一級(jí)類(lèi)目時(shí)，保證金按照所選類(lèi)目最高保證金等級(jí)繳納。保證金繳納以后，就可以開(kāi)始營(yíng)業(yè)了。

抖音小店入駐的資料審核是比較嚴(yán)格的，不管是企業(yè)還是個(gè)人，都要根據(jù)平臺(tái)提交資料，并確保真實(shí)性，才可以快速的入駐。

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