抖音作為當(dāng)下最熱門的短視頻APP之一，不僅可以看好玩的視頻，還可以在上面看直播買東西，不過網(wǎng)上購物看不到實物，也摸不著，難免會有翻車的時候，但是有的商家不退款，損失就很大，那抖音買的東西如何投訴商家呢？他們最怕上面投訴？

抖音商家最怕什么投訴才會退款？

前幾日身邊有個小伙伴稱在抖音買到了三無且質(zhì)量很差的產(chǎn)品，并且超過7天退款退貨期后，不能退貨。售后不能點，客服不給退。店鋪被下架。已售出5295，評價821條，差評545條。大部分都是差評啊，抖音客服也找理由不管，不能讓抖音這樣聯(lián)合黑心商鋪欺騙消費者吧。我決定向“全國12315平臺”app投訴，下面小編給大家分享了一下經(jīng)驗：

這個時候就需要這個店鋪的營業(yè)執(zhí)照，路徑如下：我—我的訂單——進(jìn)入訂單后——保障——商家資質(zhì)。

之后就可以看到營業(yè)執(zhí)照了：

接下來，打開“全國12315平臺”，按照要求提交資料，在我收到退款之前，都還是顯示未受理。

對抖音的投訴已經(jīng)顯示已受理。對那家廣昌縣的賣假襪子小店還是未受理。不過他們在私信里追著我要支付寶賬號，要給我退款

抖音商家拒絕退款怎么辦？

在這兒想告訴廣大消費者！商家所謂的不支持七天無理由退款是不存在的。

退款的途徑我總結(jié)以下幾點：

1.一直和商家客服溝通，態(tài)度強(qiáng)硬一點，一直磨。

2.找抖音官方客服，一直人工服務(wù)投訴這件事，如果人工服務(wù)不解決，直接投訴人工服務(wù)。（這期間我大概找過6個人工服務(wù)，投訴3個。）

3.找到網(wǎng)點注冊所在的地址，打消費者投訴熱線。

4.給抖音官方熱線打電話，進(jìn)行投訴。

其實我也不知道，是哪個環(huán)節(jié)起了作用，但是這個錢最后是退了，希望大家在抖音上遇到這種情況，能通過以下方式解決。盡量在正規(guī)途徑買東西，比如某寶，某東等購物平臺。

抖音小店解綁需要多久？怎么入駐小店？

隨著抖音的用戶越來越多，平臺也為商家開通了店鋪的功能。與淘寶店鋪一樣，抖音小店也可以添加管理賬號，幫助店鋪處理日常的運營事務(wù)，只需要將員工的賬號綁定一下小店就可以了。有些用戶擔(dān)心綁定小店以后，沒有辦法解綁賬號，那么抖音小店解綁需要多久？

一、抖音小店解綁需要多久？

對于抖音小店的老員工來說，解綁只需要后臺操作一下就可以了，但是對于剛剛?cè)腭v的小伙伴來說，要解綁賬號需要等待180天以后，才可以完全解除。這是平臺對于商家的限制，避免店鋪頻繁變動，影響客戶的購物體驗。所以第一次綁定小店，用戶要考慮清楚，避免出現(xiàn)這些尷尬的情況。

二、怎么入駐小店？

1、主體信息提交

企業(yè)入駐抖音小店，需要按照要求填寫入駐商家的基本信息，包括企業(yè)法人基本信息、企業(yè)的主體信息等，內(nèi)容必須要真實。另外，商家還要填寫企業(yè)數(shù)字證書申請表，自己從后臺下載后打印出來，將全部信息填好、簽字、蓋章后上傳。

2、打款驗證

企業(yè)主體信息提交后，抖音平臺會向企業(yè)的對公賬戶打入一筆隨機(jī)款。在入駐頁面，商戶登陸商戶后臺填寫收到的打款金額就可以了。

3、店鋪填寫提交

經(jīng)過打款認(rèn)證以后，下一步就是填寫抖音小店的Logo、其他行業(yè)資質(zhì)和第三方店鋪鏈接。這些資料會在1-3個工作日審核，商家要耐心等待。

4、簽署在線合同

店鋪審核通過以后，就可以簽署在線合同。只有簽署了在線合同后，店鋪才可以正常結(jié)算。

5、交納保證金

抖音小店還要繳納保證金，要根據(jù)店鋪選擇的類目繳納，如果選擇多個一級類目時，保證金按照所選類目最高保證金等級繳納。保證金繳納以后，就可以開始營業(yè)了。

抖音小店入駐的資料審核是比較嚴(yán)格的，不管是企業(yè)還是個人，都要根據(jù)平臺提交資料，并確保真實性，才可以快速的入駐。

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