做微商犯了這些錯(cuò)，客戶也要和你說拜拜

隨著移動(dòng)端客戶越來越多，活躍度越來越高，那么微商正是利用移動(dòng)端進(jìn)行銷售的生意。微商門檻不高，所以加入的對(duì)于越來越多。人群越多競(jìng)爭(zhēng)越大，但是很多時(shí)候也是因?yàn)槲⑸谭噶诉@些錯(cuò)，才會(huì)導(dǎo)致客戶說拜拜。

1、微商想要走的更長(zhǎng)久，產(chǎn)品選擇尤其重要

產(chǎn)品的品質(zhì)要有保證、受眾人群要廣、消費(fèi)者決策成本較低使用度高的易消品，這些都是微商選擇產(chǎn)品首要條件。那么選擇產(chǎn)品的供貨商也要靠譜，能在大量出貨的時(shí)候能及時(shí)供應(yīng)的上。

2、做微商還在采取暴力*朋友圈嗎

做微商不停的*朋友圈的時(shí)代已經(jīng)過去很久，這個(gè)時(shí)代是在2014年比較火熱的，現(xiàn)在人們?cè)缇蛥捑肓?。要隨著時(shí)代變化而變化，現(xiàn)在不停的霸屏只能招來拉黑、刪除或者屏蔽，更注重的是內(nèi)容創(chuàng)新夠、質(zhì)量好來激發(fā)客戶的購買欲望。

3、做微商你還在冷落客戶

這里說的冷落客戶，肯定不是真的冷落，而是不知怎么回答而形成了冷落客戶，沒有及時(shí)回復(fù)而冷落客戶。不知道怎么回答，這種是對(duì)于產(chǎn)品不了解、對(duì)溝通技巧和銷售技巧不成熟導(dǎo)致的。很多微商是抱著既然不知道怎么回，就久久不回、轉(zhuǎn)移話題等等做法，這種做法會(huì)對(duì)客戶感覺到備受冷落。

微商沒有及時(shí)回復(fù)而造成了冷落客戶，比如說客戶咨詢了一個(gè)問題上午10點(diǎn)問的，你到晚上10才回，這種回復(fù)也太不及時(shí)了吧。如果說是第一次來購買的客戶，那么遇到這么長(zhǎng)時(shí)間的等待，估計(jì)客戶早就跑了。微商不是要隨時(shí)拿著手機(jī)，也要做到讓客戶不要那么長(zhǎng)久等待，如果確實(shí)是因?yàn)槭裁词虑樽尶蛻舻群芫?，不妨給客戶解釋一下是因?yàn)槭裁词虑榈R了。

4、在你這客戶感覺到購物體驗(yàn)超級(jí)差

購物體驗(yàn)過程差有很多因素影響，有冷落客戶、發(fā)貨不及時(shí)、售后服務(wù)差、客戶的問題未能很完美的解決，這些如果說有一種沒有維護(hù)都會(huì)導(dǎo)致客戶購物體驗(yàn)差。這些做好了客戶不一定回購，但是這些沒有做好客戶就一定不會(huì)回購，所以一定要做好各個(gè)方面，不要讓你的客戶和你說拜拜。

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