對(duì)抖音賣家來(lái)說(shuō)，肯定也需要關(guān)注和重視店鋪評(píng)分，如果店鋪的評(píng)分比較低，那就應(yīng)該及時(shí)想辦法快速提高評(píng)分，但是也需要提前去了解一下店鋪評(píng)分的相關(guān)規(guī)則。

1、分析原因

因?yàn)閐sr是每天更新的，如果不斷下降肯定是有原因的，所以可以查一下最近1~2個(gè)月的買家評(píng)價(jià)、投訴、退貨情況等，針對(duì)問(wèn)題一一解決。

2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

要建立店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分監(jiān)控表格，每天統(tǒng)計(jì)商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù)，連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。

3、優(yōu)化好評(píng)

整頓店鋪，優(yōu)化商品描述，不要過(guò)分夸大宣傳，要求客服提高服務(wù)質(zhì)量，更換速度快的物流，在約定時(shí)間內(nèi)提高發(fā)貨速度。

有什么規(guī)則?

DSR抖音動(dòng)態(tài)評(píng)分是商品的敘述、商家的服務(wù)質(zhì)量、貨運(yùn)物流的服務(wù)水平。

每一個(gè)店面的起止成績(jī)是4.53分、顧客對(duì)商品的評(píng)價(jià)逐漸測(cè)算得分。全部顧客得出的惡意差評(píng)和五星好評(píng)的均值就意味著店面如今的得分。

店面得分高過(guò)4.五分能夠申請(qǐng)辦理進(jìn)到精選聯(lián)盟、小于4.五分可能被精選聯(lián)盟取締。

直到店面成績(jī)提及4.5之上能夠再度申請(qǐng)辦理精選聯(lián)盟。假如店面被2次取締以后則精選聯(lián)盟不會(huì)再給予申請(qǐng)辦理資質(zhì)。

店面得分過(guò)低得話服務(wù)平臺(tái)會(huì)傳出整頓警示,得分小于4.0則會(huì)被取締服務(wù)平臺(tái)!

初次禁封能夠申請(qǐng)辦理【禁封消除】

店面二次被禁封以后則會(huì)一直禁封,且同名字的產(chǎn)品也不可以再度當(dāng)選抖音小店服務(wù)平臺(tái)。

商家要時(shí)時(shí)關(guān)注預(yù)警通知，收到預(yù)警后，要及時(shí)提升自己未滿足要求DSR/好評(píng)率。通知內(nèi)容：因店鋪部分指標(biāo)不滿足考核標(biāo)準(zhǔn)，您的聯(lián)盟權(quán)限已被關(guān)閉;

當(dāng)指標(biāo)滿足標(biāo)準(zhǔn)后可再次申請(qǐng)聯(lián)盟權(quán)限，關(guān)閉次數(shù)達(dá)到3次后將無(wú)法再申請(qǐng)開通;每個(gè)商家有3次機(jī)會(huì) ，如果被系統(tǒng)關(guān)閉了3次，該商家將不可申請(qǐng)進(jìn)入小店精選聯(lián)盟。

抖音小店怎么運(yùn)營(yíng)(抖音小店精細(xì)化運(yùn)營(yíng)要怎么做)

最近很多正在打算開小店的朋友都在問(wèn)小店剛開始要怎么運(yùn)營(yíng)，是選擇精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，還是大量鋪貨的模式？哪種比較簡(jiǎn)單，能快速出單？

這樣的問(wèn)題小編每天都要遇到好多，主要是很多人都是第一次做小店，覺(jué)得總要什么事情問(wèn)清楚，看看哪種更適合自己。對(duì)此，小編也決定整理一期給準(zhǔn)備開小店的朋友們講解一下。

抖音小店的商品選品模式現(xiàn)在是兩種，一種是大量鋪貨法，一種是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)法。

我們先說(shuō)大量鋪貨法，糖果之前也在網(wǎng)上看到有人說(shuō)新店開始起步要使用大量鋪貨法運(yùn)營(yíng)，對(duì)此，我真是很無(wú)語(yǔ)，我是不贊成這種方法的。新店剛起步，需要吸引流量，我們可以選擇自然流量或者達(dá)人流量，但是不要用大量鋪貨的方法。我來(lái)說(shuō)一下原因：

定位

我們開店需要給店鋪定一個(gè)定位，你主要經(jīng)營(yíng)的是什么類目，你主要針對(duì)的消費(fèi)人群是哪種？大量鋪貨，是屬于沒(méi)有目標(biāo)的大量上架商品，顯得你的店鋪里的商品很亂，就像雜貨鋪一樣，而且這種模式還容易降低小店的權(quán)重。

標(biāo)簽

店鋪選擇大量鋪貨，抖音后臺(tái)系統(tǒng)無(wú)法給你的小店定位，推薦合適的流量人群，這樣的話不利于轉(zhuǎn)化。

出單量不穩(wěn)定

店鋪的商品類目太多，又是新店剛起步，會(huì)出現(xiàn)出單量不穩(wěn)定的情況，還有就是商品種類太多，商品主圖，視頻不夠精細(xì)化，也不利于我們打理店鋪，及時(shí)處理過(guò)時(shí)商品。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)要怎么做？

做好小店定位，主營(yíng)哪個(gè)商品類目。

形成自己的店鋪風(fēng)格，有自己的標(biāo)簽。

選品，可以根據(jù)篩選到的關(guān)鍵詞來(lái)找目標(biāo)產(chǎn)品，比如最近突然火了某一款產(chǎn)品，這時(shí)候就可以通過(guò)關(guān)鍵詞，查看按銷量降序排名第一頁(yè)的產(chǎn)品如何，包括評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)評(píng)分、圖片、買家秀、問(wèn)大家。或者日常能夠經(jīng)常用到的商品，顧客有需求，我們才能供給。

4、定好每天上架產(chǎn)品的時(shí)間和數(shù)量，上貨的商品我們也需要進(jìn)行二次修改，刪除違規(guī)詞語(yǔ)的商品，詳情頁(yè)信息、標(biāo)題和品牌，都需要過(guò)濾偵查。

5、數(shù)據(jù)優(yōu)化：定期清理無(wú)流量無(wú)銷量的產(chǎn)品，讓整個(gè)店鋪保持一定的活躍度和良好的數(shù)據(jù)情況。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的流量比大量鋪貨的模式更加精準(zhǔn)和穩(wěn)定，能支持小店長(zhǎng)久發(fā)展。

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