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    抖音商城準入要求是什么?管控標準介紹

    2023-07-06|01:06|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:24

    在抖音APP上,除了有短視頻,還新增了商城的入口,讓電商更好地融入到短視頻中。那么抖音商城的準入要求是什么呢?下面我們一起來介紹一下。

    一、準入要求

    符合以下商城準入基礎要求的商品/內(nèi)容(短視頻/直播)將有機會被商城展示選中;如不再滿足商城基礎準入要求時,平臺將會取消該對應商品/內(nèi)容的展示。

    1、商品準入要求

    有機會被商城展示的商品需同時滿足如下要求:

    商家要求

    (1)須為平臺正常經(jīng)營商家,即已符合《招商標準及入駐規(guī)范》、《全球購招商管理規(guī)則》等相關(guān)基礎經(jīng)營規(guī)則規(guī)定;

    (2)商家體驗分不低于4.3;

    (3)店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪無因出售假冒商品、發(fā)布混淆信息、不當獲利等規(guī)則處罰的歷史記錄 。

    商品要求

    (1)商品狀態(tài)正常,且符合《商品信息發(fā)布規(guī)范》、《全球購商品管理規(guī)范》發(fā)布要求(包括但不限主圖/詳情頁清晰,無畫風低俗、圖片拼接、水印、過分P圖等問題)。

    (2)商品類目正確,不存在錯發(fā)類目。

    (3)商家價格穩(wěn)定正常。穩(wěn)定指商品價格不存在調(diào)整價格頻率過快、幅度過大的情形,正常指不存在價格虛高、明顯高于商品歷史成交價的情形。

    (4)商品狀態(tài)穩(wěn)定在線,不存在重復鋪貨和頻繁上下架(一周內(nèi)上下架4次)等情形。

    (5)商品不存在嚴重投訴、差評、品質(zhì)退貨問題(相關(guān)指標可通過【抖店羅盤】查看,異常指標商品可參考【商家-危及消費者權(quán)益】實施細則及【全球購-危及消費者權(quán)益】實施細則進行整改提升)。

    2、內(nèi)容準入要求

    有機會被商城展示的內(nèi)容需同時滿足如下要求:

    創(chuàng)作者要求

    (1)創(chuàng)作者帶貨分不低于4.2

    (2)創(chuàng)作者粉絲量不低于1000

    內(nèi)容(短視頻/直播)要求

    (1)須符合《抖音電商內(nèi)容創(chuàng)作規(guī)范》相關(guān)要求,內(nèi)容專業(yè)、真實、可信、有趣;

    (2)內(nèi)容無《電商創(chuàng)作者管理總則》中列明的違規(guī)行為;

    (3)短視頻播放量>400,完播率>10%

    封面要求

    (1)符合《電商直播間封面管理規(guī)范》相關(guān)要求

    (1)不得出現(xiàn)材質(zhì)虛假、功效虛假、禁限售商品、虛假宣傳、違規(guī)營銷等不正當銷售行為或違規(guī)內(nèi)容

    (2)不存在引人不適(如危險畫面、不雅行為 等)及不符合商城調(diào)性(負能量、低質(zhì)量圖片 等)內(nèi)容

    (3)須符合圖片清晰、畫面明亮、色彩飽滿、主體適中、背景整潔、陳列有序、形象得體、主題明確

    二、管控標準

    平臺基于主動排查、行政管理部門通報、平臺消費者投訴等措施對進入商城的商品和內(nèi)容(短視頻/直播)進行識別與管控,針對不符合商城準入標準或管控標準的商品,平臺有權(quán)采取限期整改、商城屏蔽等措施。

    (1)限期整改指平臺將對發(fā)布不當?shù)纳唐?內(nèi)容進行提醒,商家/創(chuàng)作者需在限定期限內(nèi)完成整改;

    (2)商城屏蔽指平臺將收回商城場的流量曝光權(quán)益,非商品封禁、商品下架、內(nèi)容刪除等管控行為;

    1、商品管控標準

    商家在商城中的一切經(jīng)營行為,應嚴格遵守國家法律法規(guī)、《電子商務開放平臺店鋪服務協(xié)議》、《全球購電子商務開放平臺店鋪服務協(xié)議》等規(guī)則協(xié)議的要求。

    如出現(xiàn)平臺判定為違規(guī)的行為,平臺將依據(jù)《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》、《全球購違規(guī)管理規(guī)則》對商家進行處理,同時采取商城屏蔽管控措施;

    如不再滿足商城商品準入要求,平臺將會采取商城屏蔽管控措施;

    如平臺認定為以下需管控場景,平臺將會對應采取商城屏蔽管控措施:

    2、內(nèi)容管控標準

    創(chuàng)作者創(chuàng)作的內(nèi)容和直播行為,應嚴格遵守國家法律法規(guī)《電商創(chuàng)作者管理總則》等規(guī)則協(xié)議的所有要求。

    創(chuàng)作者內(nèi)容(短視頻/直播/封面)如出現(xiàn)平臺判定為違規(guī)的行為,平臺將依據(jù)《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》對創(chuàng)作者進行處理,同時采取商城屏蔽管控措施;

    如不再滿足商城內(nèi)容準入要求,平臺將會采取商城屏蔽管控措施;

    封面圖如出現(xiàn)以下違規(guī)情況,平臺將對創(chuàng)作者內(nèi)容進行商城管控。

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