抖音一定要藍V認證嗎(案例分析)?
2023-01-26|22:39|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:58
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抖音企業(yè)號開通認證,將獲得藍V認證標識。經(jīng)認證的企業(yè)號可成為品牌主的內(nèi)容營銷服務平臺,幫助企業(yè)傳遞業(yè)務信息,樹立品牌形象。
近年,因為商標引發(fā)的戰(zhàn)爭越來越多。前有加多寶和王老吉7年之爭,后有papi醬申請注冊的商標“papi醬”被商標局駁問,品牌紛紛意識到了商標保護的重要性,開始有意識地進行主動搶注。無獨有偶,抖音企業(yè)號搶注成風,大批品牌主為了爭取到具有唯一性的企業(yè)號呢稱,快馬加鞭,啟程抖音藍V審核之旅。
究其原因,坐擁大量年輕用戶的抖音已然是一個不斷突破上限的流量池,成為許多品牌的營銷新戰(zhàn)場。這些品牌在進行抖音藍V認證后,獲取了專屬的藍V權益,通過抖音藍V營銷,獲得了不非的流量、品牌升級以及有效轉化。
抖音為什么要藍V認證,下面小編帶大家來看一些案例分析啦!
案例一
世界杯期間,哈啤憑借著抖音短視頻開屏、信息流等高價值廣告曝光資源,以及強互動參與度的挑戰(zhàn)賽活動,抖出13億曝光量。
信息流廣告頁面瀏覽量累計超過257萬人次,內(nèi)馬爾開屏廣告PV高達5600萬人次,點擊量超過295萬人次;#抖出慶祝新姿勢主題挑戰(zhàn)賽掀起一場全民球場哈啤大狂歡,成功吸引了超過27萬用戶參與,視頻參與量高達35.3萬條,視頻總播放次數(shù)超過13億,總點贊量超過5312.5萬;根據(jù)主題挑戰(zhàn)賽定制的“喇叭+足球+哈啤”組合貼紙道具,使用人數(shù)超過6.9萬人,成功擴大了品牌聲量。截至2022年12月,僅僅挑戰(zhàn)賽一項流量已達20億。
案例二
為宣傳全新BMWX3上市,寶馬于2022年6月入駐抖音品牌主頁,正式開啟短視頻營銷新篇章。
次月,寶馬再度追投抖音,實現(xiàn)超過1.35億的強曝光,由正片剪輯的短視頻在抖音正式投放信息流,曝光達成率高達254.54%,同時收獲53.5萬贊。抖音作為構建年輕化陣地的重點平臺,有力地幫助寶馬匯聚了年輕、創(chuàng)新、敢于展現(xiàn)自我的主流城市人群。抖音品牌主頁作為活躍的粉絲經(jīng)營陣地,沉淀品牌專屬內(nèi)容的同時,也能與用戶構建有效互動,形成口碑效應。
案例三
唯品會2022年616大促宣傳期間,曾在抖音上發(fā)起#挑戰(zhàn)有意思挑戰(zhàn)賽,配合唯品會專屬抖音貼紙和洗腦的《挑戰(zhàn)有意思》BGM,吸引142703人參與,獲得投稿157675條,獲得超4.9億品牌總曝光量,1386萬點贊量。
關鍵廣告位切入第一時間搶占用戶的注意力。據(jù)統(tǒng)計,最終開屏黃金廣告位為挑戰(zhàn)賽帶來1355萬超高曝光量,原生信息流廣告為挑戰(zhàn)賽帶來400萬曝光量,成為另一引流利器,使挑戰(zhàn)賽熱度再次升級,成功為唯品會大促造勢引流。
截至抖音官方2022年11月報告的數(shù)據(jù),抖音國內(nèi)日活躍用戶突破2億,全球月活躍用戶突破5億,主力用戶樣為24~30歲的年輕人。
原本對數(shù)子化敬而遠
之的(laml,也在“抖音美好生活映象志”藍V賬號一連12天上線12支(ChanelJ12腕表的廣告視頻;Dior成為首個入駐抖音的奢侈品品牌,培養(yǎng)年輕人群體,把他們轉化為潛在的消費對象一—品牌想要找到年輕人,抖音是繞不開的平臺。
2022年6月起,抖音企業(yè)號正式上線,開放藍V注冊,成功認證的企業(yè)號享有呢稱鎖定保護、DOU+、一分鐘長視頻等近20項專屬權益。
由于抖音昵稱不允許重名,而且企業(yè)認證采取先到先得的原則,這才引起了開篇講到的“搶號大戰(zhàn)”,因為這意味著你喜歡的企業(yè)號昵稱可能被其他企業(yè)搶占。畢競,一個信息描述準確、有代表性的企業(yè)號呢稱,數(shù)據(jù)來自公眾號“頭條營銷觀察”)
上面便是小編為大家整理的三大案例分析啦,歡迎大家留言哦!
大家還在抖音開店都是比較看重評分的,這個評分對于大家來說是比較重要的,因為在網(wǎng)上購物,幸運非常重要,如果評分低的店鋪銷量一定都不是很好,那么抖音小店評分低怎么辦呢?抖音小店怎么快速出評分?
3招快速提升抖音小店評分
1、做好品控
在篩選產(chǎn)品、編輯商品詳情的時候,盡量做到產(chǎn)品質量有保證;實物與描述相符;性價比足夠高;售后問題少這幾個點。
比如沒有質量保證的三無產(chǎn)品(尤其是美食、彩妝類不建議做無貨源的玩家上),商品詳情頁有夸大商品功能的嫌疑,商品售后問題多比如容易破損的玻璃、陶瓷等,都會影響商品好評率。
如果商品好評率已經(jīng)很低了,也有辦法提升。
主要還是電商那一套:催好評+改差評。
30天內(nèi)的差評可通過電話、短信、飛鴿客服系統(tǒng)聯(lián)系用戶改成好評;
針對已購用戶進行“一對一”回訪,引導追評;
根據(jù)訂單中的聯(lián)系方式,通過短信、電話、飛鴿客服系統(tǒng)引導已成交的客戶給予好評;
2. 提升銷售服務的響應速度
客服包含了售前、售中和售后三個階段,常見的客服影響因素包括:
(1)服務態(tài)度;(2)響應時間;(3)專業(yè)知識;(4)售后糾紛。
如何避免客服問題?
(1)規(guī)范客戶專業(yè)用語,形成規(guī)范和制度;客服上崗前需經(jīng)嚴格培訓;
(2)客戶較多時可以設置自動回復,回復慢了要先說明原因,請求諒解;
(3)客服首先要了解抖音平臺規(guī)則,其次要和產(chǎn)品部門對接,了解產(chǎn)品細節(jié);
(4)避免“賣出去了就不管”的傳統(tǒng)思維,站在客戶角度為其選擇最方便的售后服務。如果出現(xiàn)惡意差評,保留證據(jù)以便舉證。
3. 重視客戶反饋,提升物流體驗
物流速度上,更多是物流問題,但物流做的不好,也是賣家的錯。
因此在發(fā)貨速度上,我們更加要嚴格把控。
如果沒有發(fā)貨速度快的物流,很容易造成物流口碑和商品口碑同時下降。發(fā)貨慢消費者會沒有耐心,影響物流分的同時,用戶也可能因為物流問題給差評。所以,要特別注意,不要讓快遞攬收超時。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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