在拼多多平臺上開店需要遵守很多規(guī)則，一旦出現(xiàn)違規(guī)行為就會進行扣分，處罰嚴重的話還會進行封店鋪處理，大家應該遇到過訂單太多發(fā)貨不及時的情況，拼多多商家發(fā)貨逾期會被怎么處罰?

拼多多商家發(fā)貨逾期會被怎么處罰?

1、延遲發(fā)貨：

一般而言，拼多多默認的發(fā)貨時間都是48小時內，如果賣家沒有按照這個約定時間發(fā)貨，或者超過時間沒有看到攬件記錄，那么就會被判定為延遲發(fā)貨，延遲發(fā)貨會處罰一張3元無門檻券，這個相對來說處罰不大。

2、虛假發(fā)貨：

虛假發(fā)貨可以理解為，物流更新不及時，比如商家上傳了物流單號后的24小時以內，物流公司卻查不到攬件信息。或者上傳物流單號后的24小時內，物流公司沒有攬件信息，并且后續(xù)也沒有物流信息更新。

對于虛假發(fā)貨，拼多多平臺的處罰力度特別大，比如一批訂單有1000件，但是其中有100個訂單物流超時查不到信息被判定為虛假發(fā)貨，那么平臺處罰不是按100件算，而是按照這一批訂單1000件計算，每單罰款20塊，就是2萬罰款。

所以這個罰款力度很大，所以商家在這一塊一定要注意，有的時候可能真是由于物流公司原因導致更新不及時，這就需要商家注意跟進物流情況。

3、欺詐發(fā)貨：

還有種情況就是消費者購買商品后，商家上傳了訂單物流單號，但是消費者收到的是空包裹，或者根本和自己購買的商品無關的其他商品，還有就是一些其他情況，比如商家告知消費者已經發(fā)貨但是沒有物流信息等一些欺詐行為。

賣家不發(fā)貨怎么投訴?

面對賣家不發(fā)貨我們應該怎么辦?賣家不發(fā)貨怎么投訴他?先問清楚賣家為什么不發(fā)貨，畢竟你也不清楚商家為什么不發(fā)貨，可能是他們不知道你有下單，或者此時有其他的困難，遇到這樣的情況最好還是先與商家去溝通，如果商家確實遇到了困難也不好投訴他呀。

那賣家實在是不發(fā)貨就只能是投訴他了，怎么投訴?

首先點擊打開拼多多軟件，進入軟件首頁，點擊右下角“個人中心”。

進入個人賬號信息界面，點擊“設置”圖標。

在設置里找到“意見反饋”，點擊打開。

點擊“服務投訴”選項。

編輯好投訴原因及內容等相關信息，點擊“確認投訴”即可。

其實拼多多對于商家有延遲發(fā)貨行為也有相應的處理標準的，正常規(guī)定是買家下單后的48小時內發(fā)出，法定假期和特殊時期除外。如果商家延遲發(fā)貨了，那拼多多平臺有權從商家賬戶余額包括貨款、保證金等中扣除對應的消費者賠付金，并將同等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給延遲發(fā)貨訂單所對應的消費者。

總而言之，如果拼多多商家們逾期發(fā)貨了后，一旦有消費者投訴且情況屬實的話，那么拼多多店鋪是肯定會受到懲罰的，所以說各位拼多多商家們千萬要遵守發(fā)貨的規(guī)則。

拼多多零銷量怎么辦？拼多多零銷量可以參加什么活動？

現(xiàn)在拼多多平臺發(fā)展的趨勢是越來越強勁了，越來越多的消費者逐漸依賴上了拼多多平臺購物消費，也越來越多的商家看中發(fā)展商家紛紛入駐平臺！多人入駐，自然競爭就會相當激烈，因此不少的拼多多商家店鋪里面的產品都是零銷量的！對于拼多多零銷量，不少的拼多多商家都十分困惱！那么，拼多多零銷量怎么辦？拼多多零銷量可以參加什么活動？

拼多多零銷量怎么辦？

1、充分利用好拼多多開店資金：首先大家需要對自己的備用資金有個清晰的認識，并且對這些資金合理安排，準確定位好競爭對手，同時也要分析好店鋪的目標人群，另外還要做好備貨時長的一些應急措施等，這樣就能夠合理的避免有些商品庫存太多，而有些則供貨不足。

2、認真選款：選款對于任何一個電商店鋪來說都是極其重要的，不管要根據(jù)客戶的受歡迎程度、產品定價以及受眾群體來分析，還要根據(jù)產品的市場價格去調查，確定好了產品之后，還得做好對應的詳情頁，對產品的描述也得符合商品的實際，切記胡亂夸大商品的功能等。

3、拼多多測款不可少：如果想要為店鋪選擇一款引流款或是爆款商品的話，那么就得提前進行測款工資，確認這款產品確實有這個潛力才去花錢做推廣，要是盲目的通過自己的主觀意識來判斷的話，那么可能會達不到想要的效果。

4、多報名活動：不管是新品還是上架有一段時間的產品都應該要多去報名活動，雖然說新品沒有銷量基礎，因此在報名活動的時候也有了很多限制，但是新品也有新品的推薦活動，因此商家們千萬不要錯過這樣的機會。這樣能夠快速的幫助新品積累銷量和評價，然后就能夠參與其他的平臺活動了。

另外一些商家可能去報名參加活動的時候報名失敗了，因此就放棄了，這種做法是不妥當?shù)?，如果沒有通過，那就得堅持報名，多報名就能夠增加通過的機會，如果報名成功了，那就得提前做好準備，不管是庫存還是違規(guī)方面都應該要嚴格把控，如果能夠把活動做好，那么就能夠累積更多的銷量，也可以提升商品的排名呢!

5、要做好細節(jié)：開店運營本身就是一個細致活兒，當活動報名成功后，就要做好團隊工作的合理分配，讓大家能夠各盡所長，尤其是客服人員，在活動中，肯定也會增加大量的咨詢量，如果沒能及時回復，那就很有可能會給消費者留下不好的印象。

6、給顧客一定的優(yōu)惠，獲取二次轉化機會：這種優(yōu)惠別搞那些先提價再去打折這些伎倆，我們直接出廠價包郵出售，此外質量一定要嚴格去檢查不要出差錯，如果不能把這一批人轉化成回頭客，那么你這一次的優(yōu)化就白搞了。當買家收到產品并且使用后覺得物美價廉，那么他自然會到處炫耀，那就等于跟你免費宣傳了，口碑——這是“社交電商”的關鍵。

7、利用好平臺的資源去帶動新品破零：拼多對新店是有扶持的，偶爾會給你一些流量，雖然不怎么精準，但是我們也要抓住。還有，拼多多的新品推薦這個活動是全平臺唯一沒有銷量要求的入口，我們可以每天報名一款新品

拼多多零銷量可以參加什么活動？

1、“首頁+熱銷資源位競價”:

平臺會定期從首頁以及各個資源位上挑選出熱銷商品作為“參考商品”并發(fā)布在競價頁面，如果店鋪中有產品和競品的樣式、材質外觀等方面相同，再加上報價更低，就可以參加競價。

然后寄樣到平臺審核，平臺會根據(jù)寄樣的產品，選擇符合要求的最低價競品作為中標商品，競價成功之后，將替換原商品，一鍵進入指定的資源位。

簡單來說，就是商家通過競價活動，用同款商品和更低的價格優(yōu)勢獲得“參考商品”所在的多個資源位。這些資源位包括首頁、搜索分類、9塊9特賣、愛逛街等等。

簡直是各位商家打造爆款的不二法寶，上爆款的最便捷和高效的途徑！

2、多多進寶推廣：

多多進寶是拼多多平臺為了給予拼多多商家推廣引流而推出的一款促銷性工具，無論新老商家、新款老款商品都是可以進行參加的，也沒有任何的門檻，零基礎、零銷量都可以進行報名參加！

總而言之，在現(xiàn)在看來，其實拼多多零銷量想要破零的話，是很簡單很簡單的！只要拼多多商家愿意去嘗試這些方法途徑，那么零銷量？是不會長久的！好了，關于“拼多多零銷量怎么辦？拼多多零銷量可以參加什么活動？”分享到這，希望幫助到你~

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。