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    菜鳥驛站快遞可以放多久?一直不拿會怎樣?

    2022-03-03|19:43|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:5690

    網(wǎng)購幾乎成為每個人必做的一件事情,不管是購買吃的穿的,還是購買一些其他的產(chǎn)品,我們都能通過網(wǎng)購去買到的,并且現(xiàn)在網(wǎng)購發(fā)貨收貨也很方便,可以通過菜鳥驛站去解決,那么一般來說菜鳥驛站的快遞可以放多久呢?如果忘記拿了會怎樣呢?



    網(wǎng)上購買的商品在配送時放在菜鳥驛站早已司空見慣。當(dāng)然,大部分都是在家里上班或者旅游,導(dǎo)致對他們來說沒有任何征兆。為了按時完成剩下的貨物給客人的運(yùn)送,調(diào)度員會主動把包裹送到菜鳥驛站,等你空閑的時候來取。但是遺忘是人的天性。下班后想去取包裹的時候,總會被其他瑣事耽誤,把包裹留下。結(jié)果包裹在菜鳥驛站存放了很久,當(dāng)我想起某一天的時候,發(fā)現(xiàn)好多天過去了。

    菜鳥驛站的快遞能放幾天(快遞包裹一直不拿會怎樣)?

    菜鳥驛站的快遞能放幾天

    根據(jù)菜鳥驛站現(xiàn)行規(guī)定,包裹在菜鳥驛站放置時,從發(fā)送和接收驗證碼之日起放置3-15天。你可以在菜鳥驛站正常營業(yè)時間免費(fèi)領(lǐng)取包裹。當(dāng)然,不是每個地區(qū)都是這樣,要根據(jù)自己的所在的周邊驛站為準(zhǔn)。

    快遞包裹一直不拿會怎樣

    存放時間超過規(guī)定天數(shù)后,會出現(xiàn)兩種處理情況。

    超過天數(shù)后,菜鳥驛站工作人員會打電話給你取包裹。如果你聯(lián)系不上,你有權(quán)退回你的包裹。

    免費(fèi)期結(jié)束后,將收取押金

    當(dāng)然,對于超出的時間,每個菜鳥驛站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能會有所不同,也會按照入庫天數(shù)來計算,以周圍的驛站為準(zhǔn)。

    人們忘記帶快遞是很常見的。建議你可以每天查看自己購買的商品的物流信息。快遞一旦放到崗位上,為了防止你長時間不拿,可以在手機(jī)里設(shè)置一個備忘錄。到時候手機(jī)會自動提醒你,讓你避免因為遺忘而錯過長時間不拿的情況。

    一般可以放個一個禮拜之上都是可以的,但是在雙十一或者是618這種特殊的購物節(jié)日當(dāng)中,一般就需要你立馬拿走,畢竟驛站的面積是有限的,包裹量很大的話就需要及時去轉(zhuǎn)移的,所以還是盡早拿走吧!



    菜鳥驛站快遞被別人拿走了怎么辦?

    菜鳥驛站的出現(xiàn)解決了很多問題,以前的時候我們在網(wǎng)上買了東西,商家們發(fā)貨后,快遞可能因為沒有時間去拿,不知道放置在哪里有了菜鳥驛站就解決了這方面問題。如果快遞被別人拿了怎么辦?

    菜鳥驛站快遞被別人拿走了,可以要求菜鳥驛站賠償。因為菜鳥驛站取貨,需要說取貨碼對手機(jī)號和個人信息,如果他能取走,那么說明菜鳥驛站對于個人信息確認(rèn)沒有到位,所以可以根據(jù)法律要求對菜鳥驛站進(jìn)行投訴和索賠。

    怎么投訴菜鳥驛站?

    1、和菜鳥驛站的負(fù)責(zé)人進(jìn)行投訴,看看是否可以解決自己的投訴問題,如果通過和該菜鳥驛站負(fù)責(zé)人溝通,可以把問題解決是最好不過了。

    2、如果該菜鳥驛站負(fù)責(zé)人不能和平解決問題,那就向菜鳥驛站上一級進(jìn)行投訴。菜鳥驛站大部分采用的代理加盟的辦法開啟的,所以可以直接撥打菜鳥驛站的消費(fèi)者服務(wù)熱線,反饋?zhàn)约旱膯栴},讓菜鳥平臺幫你維權(quán)。

    3、如果手機(jī)上有淘寶軟件,也可以在淘寶里和淘寶客服溝通,向其反映情況,客服會告訴你具體的投訴步驟,然后按照提示即可完成。

    4、現(xiàn)在菜鳥也有專門的手機(jī)APP即菜鳥裹裹,可以下載好軟件,然后點(diǎn)擊客戶服務(wù),把自己的訂單信息發(fā)送給客服,客服會進(jìn)行處理。

    5、一般情況下,你進(jìn)行投訴時,客服會將你的個人信息和訂單信息留存下來,然后把你的投訴信息交給專人處理,會在一定時間內(nèi)答復(fù)你。

    6、在投訴菜鳥驛站之前,首先要把相關(guān)的訂單信息,以及快遞相關(guān)問題給描述清楚,如果是寄件或收件丟失,也要保留單據(jù),這些都是維權(quán)的證據(jù)。

    相信很多的人遇到過上面的問題,畢竟大家都很怕自己的快遞被別人領(lǐng)取,其實大家完全可以不用擔(dān)心,現(xiàn)在快遞都是實名制的,而且取快遞都有對應(yīng)的快遞取件碼。只有正確才能夠取件。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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