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    抖音小店售后地址怎么填寫?如何降低退貨率?

    2022-12-30|16:45|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:62

    大家只要是在網上開店就一定要填寫一個售后地址,因為這個售后地址在交易過程中,如果出現了需要退貨的情況,消費者就會按照這個地址將商品寄回來,抖音小店售后地址怎么填寫?

    抖音小店售后地址怎么填寫.png

    一、抖音小店售后地址怎么填寫?

    進入抖店后臺后,在左邊菜單欄里,找到【地址庫辦理】,如下圖所示,點擊“地址庫辦理”后,咱們能夠【新建地址】;

    點擊【新建地址“填寫聯絡人、聯絡電話、地址信息等【保存】即可。

    當有客戶請求退貨時,咱們將退貨地址和退貨要求發(fā)給客戶,例如,退回的產品確保沒有洗過、沒有穿過、沒有香水味,不影響二次出售,堅持產品的整潔、退回的寶物請確保標簽、附件、外包裝等一同寄回。

    當客戶按照退貨要求退回產品后,商家簽收即可同意虧款給客戶,終究完成退貨流程。

    二、抖店質量退貨率怎么下降?

    店肆的質量退貨率越高對店肆的影響越大,要去操控和降低這個數據,需求做好以下這幾點:

    1、給買家打電話

    咱們能夠經過電話聯絡買家,讓買家吊銷退貨退款請求,態(tài)度一定得誠實。

    用飛鴿聯絡買家吊銷退貨退款時,還能夠用小紅包作為補償。

    如果買家依然不接受,還是想退貨,能夠讓用戶吊銷退款請求,直接給用戶發(fā)紅包退貨退款(讓用戶把退貨物流信息拍給你,你再去上家請求退貨退款)。

    2、縮短物流是時長

    物流時長越短越好,盡量做到買家下單后盡快發(fā)貨,這樣會給顧客留下好的形象。

    3、加強品控

    咱們確保產質量量,加強品控,不夸張宣揚咱們的產品,確保實物與描繪相符,一起確保產品具有高性價比。

    4、服務態(tài)度

    購買產品的買家,不可防止的會遇到各式各樣的問題,咱們需求有滿足的耐心、滿足專業(yè)性的給到用戶準確的答案,端正咱們的服務態(tài)度。

    抖音小店售后地址怎么填寫?如何降低退貨率?

    抖音小店售后地址大家找到地方去填寫就可以了,其實如今大家在抖音開店可以借助短視頻去引流,但同時抖音的電商相對來說要更嚴格一些,大家需要多費點心思去打理店鋪。


    抖音專屬計劃怎么設置?帶貨技巧有哪些?

    隨著抖音平臺用戶的不斷增加,越來越多的商家看中了抖音的巨大市場潛力,選擇將商品放到抖音平臺推廣。想要實現這個目標,必須自己入住抖音或者找抖音達人合作推廣。如果有機會與粉絲過千萬的達人合作,就可以快速引爆商品的銷量,當然商家也可以為這樣的達人開通專屬計劃,那么抖音專屬計劃怎么設置?

    抖音專屬計劃怎么設置

    一、抖音專屬計劃怎么設置?

    當商家的商品設置為【專屬計劃】后,僅名單中認可的作者可以推廣專屬商品品,其他達人推廣時將提示【商家已設置該商品僅指定作者可推廣,請您更換其他商】。在抖音平臺,主要有兩種方式設置「專屬計劃」。

    第一種方式:從【普通計劃】列表中設置,勾選想要設置的商品后,點擊【批量設為專屬計劃】,這樣商品就加入專屬計劃了。

    第二種方式:選擇商品,在【定向計劃】【添加推廣商品】中,選擇【專屬計劃】的商品。然后選擇抖音渠道,查詢勾選要綁定的達人,點擊確認就可以完成了。

    二、抖音帶貨技巧有哪些?

    1、想要帶貨,要先開通商品櫥窗并解鎖視頻購物車的功能。開通商品櫥窗,在完成新手的任務后,接著點擊我-創(chuàng)作者服務中心-權益升級-視頻分享商品”申請視頻購物車。開通視頻購物車權限后,同時賬號積累到3000粉絲就可以解鎖直播帶貨權限了。

    2、申請解鎖直播分享商品功能以后,等待官方的審核,升級成功后,正在升級的標識就變?yōu)椤吧壋晒Α钡臉俗R。

    3、做抖音帶貨一定要熟悉產品,掌握產品相關的詳細情況。因為要直播賣的任何貨品,一定要事先完全掌握貨品的相關知識,避免在直播中翻車。

    抖音帶貨已經成為一種潮流,也是草根創(chuàng)業(yè)的主要途徑,為了獲得更好的效果,必須不斷的提升自己,讓自己成為一個專業(yè)有特色的達人。



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