抖音小店如何達到體驗分4.0?有什么方法技巧?
2022-12-30|15:42|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:72
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抖音小店評分大更新后,店鋪評分從4.8分直接掉到了4.5分。你是不是也碰到了這種情況?
別著急,我告訴你怎么樣去提升商家評分。
這篇文章有點長,但都是干貨啊,建議點贊收藏,反復(fù)觀看。抖音小店新版商家體驗分正式生效后,不僅是你在掉分,所有的同行都在掉分。
也就是說大家又回到了統(tǒng)一的起跑線上,那你怎么樣能迅速的將評分提上去就非常重要了。也就是說大家評分都很低,但是你只用了短短幾天時間,迅速將評分又提回到了4.8分。
同行還是四點五分的時候,你想想你的店鋪是不是就會有流量了。那新版體驗分更新后,商品體驗分占比百分之五十,物流體驗分占比百分之十五,商家服務(wù)占比百分之三十五。
具體怎么樣去提升評分,接下來一定要反復(fù)觀看了。
第一,新版商品體驗分只考核差評率和品退率,而且評價只考核首次評價。
也就是說以后再去修改中差評是不會提升商品體驗分了,但是出現(xiàn)中差評也要修改的。因為對于加入精選聯(lián)盟和提升商品轉(zhuǎn)化是非常有幫助的。
那你要做的工作重點就是去催好評,使用飛鴿聯(lián)系買家,與買家溝通要好評,具體怎么樣去做,看下圖。
第二,新版物流體驗分考核的平均到貨時長是從買家下單后的攬收時間到買家的收貨時間。
也就是說在買家下單后,你要在二十四小時之內(nèi)有攬收記錄。如果二十四小時之內(nèi)沒有攬收的情況下,用禮品單或者是空包,先更新物流,之后再去修改。
第三,商家服務(wù)分更新并不大,考核的還是三分鐘回復(fù)率,僅退款自主完結(jié)時長和退貨退款自主完結(jié)時長。
直接在手機抖音里設(shè)置消息強提醒,回復(fù)率就控制住了,買家退款和退貨退款一定要主動及時去處理。商家服務(wù)評分相對來說還是非常非常好控制的。
那以上三點按照我說的去做,讓你贏在起跑線上,趕緊行動起來吧。
直播帶貨的風(fēng)潮在我看來是大勢已去,因為直播的門檻太低,導(dǎo)致大多數(shù)人涌了進來,導(dǎo)致直播的人比觀眾都多,質(zhì)量是大大的降低,放眼當(dāng)下,現(xiàn)在的‘‘新王’’應(yīng)該是我們的抖音小店無貨源。
現(xiàn)在抖音小店的玩法非常多樣化,只要付出真心去做,肯定能迎來人生的轉(zhuǎn)折點,今天昊昊給大家分享五種小店的詳細(xì)玩法,大家認(rèn)真閱讀哦。
一、假如自身的直播能力足夠出眾,或者之前有過直播的經(jīng)驗,也可以自己通過直播間的流量來進行銷售,或者去考察別的優(yōu)質(zhì)達人的一些銷售方法,活動,借鑒到自己的直播間里來。
二、短視頻引流法,不想直播也可以,方法足夠你去嘗試,我們可以去利用設(shè)備拍一下質(zhì)量比較高的視頻,或者視頻內(nèi)容比較吸引人的視頻,然后在自己的視頻里掛上小黃車就行,視頻內(nèi)容盡量和自己小黃車?yán)锏纳唐酚悬c關(guān)聯(lián),視頻質(zhì)量一旦上去的話,自然會有人來點擊我們的小黃車。
三、流量呢又分為兩種自然流量和猜你喜歡流量,抖音小店是有免費自然流量的,從禁止第三方軟件的介入起,獲得的是獨加和更為廣泛的流量,如果之前做過傳統(tǒng)電商的朋友應(yīng)該很熟悉這種方式,利用s單的方式,提高我們產(chǎn)品的等級,提升產(chǎn)品的排名,打造好人群的標(biāo)簽的話,商品就會被系統(tǒng)推薦,顧客通過關(guān)鍵詞的搜索就能找到我們的產(chǎn)品。
四、我們可以借助達人來對我們的產(chǎn)品進行推廣,我們開好小店后把商品上架到精選聯(lián)盟,就會有達人主動來找我們,然后我們再對接幾個達人,設(shè)定好傭金,讓他們在直播間幫我們進行推銷,我們只負(fù)責(zé)聯(lián)系上家發(fā)貨就行了。
五、如果你通過市場調(diào)查或擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈,利潤也很可觀的情況下,就可以通過付費的方式增加我們的曝光,就會有流量來帶動我們的商品,就會有買家主動來找我們消費。
每種玩法都有每種玩法的缺點和優(yōu)勢。
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