拼多多遇到惡意差評怎么辦？一招教你刪差評！
2022-12-30|16:44|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀：32
相信各位做拼多多的商家，或多或少都會遇到同行的惡意競爭。有的時候一些素質不好的同行會故意拍下你的商品，然后在你的商品下打差評。這樣就會導致消費者流失到競爭對手店鋪里，如果運氣不好，這條差評上了置頂評論，更是會影響到店鋪的轉化率。
面對這種情況，我們該如何處理呢？特別是很多客單價比較低的商品，常常會遇到一些買家，拍你sku最低的那個價格，然后很快的簽收之后，再給差評。通常是手機號也打不通，直接拒絕協(xié)商溝通。
那么這種情況下，我們可以把訂單編號保存下來，反饋給拼多多小二就可以了。但是前提是一定要保存聯(lián)系不上的證據。其實更好的方法，是在我們發(fā)貨之前，及時的關注有沒有這種異常的訂單。如果發(fā)現(xiàn)異常的話，可以提前去申訴。
但是這種方法只能針對同行的惡意差評，那么普通的差評該怎么辦呢？其實有用技術的方法刪除中差評。那么今天就把這個技術分享給大家，學會之后再也不用找人花錢找人處理了，因為他們也是這樣去做的。比如你在外面找人刪除一條中差評要400元，他們最終會聯(lián)系給客戶。那么你直接給客戶200元，讓客戶去做一個追評，把你的個人電話或者說地址、姓名放在追評里。然后通過評價管理進行投訴追評。投訴類型選擇泄露個人隱私信息。提交審核通過后，主評和追評都會被屏蔽哦。
好了，今天的分享就到這里，希望能對大家的店鋪有所幫助，我們做了多年的電商了，也深深的明白學習的重要性，電商行業(yè)也是一個不學習不接觸新玩法就會退步的行業(yè)，所以我可以分享很多我實戰(zhàn)經驗總結的拼多多學習運營資料給大家學習。
拼多多如何制作高轉化輪播視頻
第一步：視頻內容策劃
ü 了解自己的產品，找到優(yōu)勢所在：這款產品與同類產品不同的地方在哪里？需要呈現(xiàn)給買家的核心賣點是什么？以某加濕器為例，小巧可愛的外觀是其核心賣點，那在視頻中就可以結合色彩明亮的背景、搭配上歡快的音樂，以襯托出產品的核心賣點。
ü 了解買家心理，展現(xiàn)TA想看的：買家關心的是什么？擔心的是什么？服飾類商品買家最關心上身效果和衣服的材質，那么商家可以請模特360度展示商品上身效果，同時穿插展示衣服材質的細節(jié)畫面——通過視頻消除消費者的疑慮，轉化效果自然好。
ü 了解同類商品的視頻，學習不錯的思路：銷量大的商品，他們的輪播視頻是非常好的學習材料。分析女裝商家的輪播視頻，發(fā)現(xiàn)許多家都會在視頻中展示同一件衣服的多種搭配，這種做法還能拉動店內其他商品的銷量——值得借鑒的地方，趕快學起來！
ü一般人不知道的“寶典”
畫面簡潔：讓重點突出，產品檔次也能提升
精心策劃前5秒：前5秒決定用戶會不會繼續(xù)看后25秒，非常重要
巧用字幕：通過字幕和講解加強理解，核心內容用文字加強展現(xiàn)
錦上添花：使用音樂和劇情，讓視頻內容更豐富
第二步：視頻拍攝和剪輯
做好視頻內容策劃，拍攝之前還需回顧下平臺對輪播視頻硬性要求：
a. 時長60秒以內
b. 寬高比為1:1或16:9或3:4p
c. 建議分辨率≥720P
d. 支持mp4、mov、m4v、flv、x-flv、mkv、wmv、avi、rmvb、3gp格式
e. 請勿上傳違禁內容，包含但不限于涉黃、涉暴、站外引流等內容
好了，萬事具備咱們就可以著手拍攝視頻和剪輯了。拍攝和剪輯會對專業(yè)技能有一定要求，大家可以多多練習或者委托他人完成。推薦使用愛剪輯、會聲會影等易上手的剪輯軟件。
期待你的輪播視頻作品～
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