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    拼多多評價規(guī)則解讀,遵守規(guī)則從你我做起!

    2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:48

    老有拼多多商家說自己的商品評價很難做,做了不是顯示不出來就是自動被拼多多平臺評價系統(tǒng)給過濾了!日復一日,這樣下去根本就沒有什么評價!也吸引不到更多的消費者!店鋪運營的一點都沒有樂趣!對于拼多多評價問題,其實首要源頭還是得看拼多多商家們是否完全弄懂拼多多評價的一個規(guī)則!如果不知道,跟隨小編一起來了解吧!拼多多評價規(guī)則解讀,遵守規(guī)則從你我做起!

    拼多多評價規(guī)則解讀,遵守規(guī)則從你我做起!

    拼多多評價規(guī)則制定的目的是什么?

    為促進拼多多用戶基于真實的交易對拼多多商家做出公正、客觀、真實的評價,進而為其他用戶的購物決策和商家的店鋪經(jīng)營提供參考。

    說白了就是為了更加公平的將商品的真實情況展現(xiàn)出來,讓更多的消費者得以借鑒參考!

    拼多多評價內容規(guī)定發(fā)布什么內容?

    交易評價包括“店鋪評分”和“評論內容”:

    【評論內容】包括文字評論、圖片評論、視頻評論等形式

    【店鋪評分】店鋪評分包括對商品/服務的質量、服務態(tài)度、物流等方面的評分指標。每項店鋪評分均為動態(tài)指標,系此前連續(xù)90天內所有評分的算術平均值。拼多多可能基于業(yè)務變化對各項指標的名稱進行調整,具體以平臺相應頁面顯示為準。每個自然月,相同用戶、商家之間存在多次交易的,店鋪評分僅計取前3次。店鋪評分一旦做出,無法修改。

    拼多多評價生效時間是什么時候?

    評價最晚于用戶提交的次日生效!所以拼多多商家在做用戶評價時一定要注意這個時間的控制!

    拼多多評價規(guī)則解讀,遵守規(guī)則從你我做起!

    拼多多平臺會對哪一些評價進行處理過濾?

     【評價邏輯調整】拼多多有權根據(jù)第4.1條評價處理原則,調整評價的計算邏輯。

    【違規(guī)交易評價】拼多多有權屏蔽違規(guī)交易產(chǎn)生的評價,包括但不限于拼多多平臺協(xié)議、平臺規(guī)則中規(guī)定的發(fā)布違禁信息、騙取他人財物、虛假交易等違規(guī)行為所涉及的訂單對應的評價。

    【惡意評價】如用戶、同行競爭者等評價人被發(fā)現(xiàn)以給予低分、負面評論等方式謀取額外財物或其它不當利益的惡意評價行為(包括商家自行或通過他人實施的),拼多多可屏蔽該惡意評價。

    【不當評價】拼多多有權屏蔽評價內容中所包含的污言穢語、廣告信息、無實際意義信息、色情低俗內容及其他有違公序良俗的信息。

    【誘導好評】拼多多有權屏蔽商家誘導好評產(chǎn)生的評價。誘導好評是指商家通過承諾返現(xiàn)、給予紅包、優(yōu)惠券等變相返現(xiàn)或者其他利益的方式,誘導買家確認收貨并作出好評的行為,包括但不限于以下情形:

    (1) 在商品標題、描述、圖片等相關信息中加入“好評返現(xiàn)”或其他類似內容;

    (2) 在包裹中夾帶承諾“好評返現(xiàn)”的定制類卡券,或者其他含有誘導好評信息的附帶物品等;

    (3) 通過向消費者撥打電話、發(fā)送短信或其他信息來誘導好評;

    (4) 通過其他方式明示或暗示買家快速確認收貨并提交好評將獲得返現(xiàn)、變相返現(xiàn)或者其他利益。

    【異常評價】異常評價是指所有違背拼多多評價體系之宗旨、原則的評價,包括但不限于違規(guī)交易評價、惡意評價、不當評價、誘導好評產(chǎn)生的評價等。拼多多對排查到的異常評價作不計分、屏蔽等處理,對于已經(jīng)計入店鋪評分的異常評價,拼多多有權通過調整店鋪評分來消除異常評價對店鋪的影響。

    拼多多評價規(guī)則解讀,遵守規(guī)則從你我做起!想要做好拼多多評價,那么規(guī)則一定要熟悉!不熟悉規(guī)則,做再多的無效評價那么都無濟于事,做了也是白做!好了,我希望各位拼多多商家都能夠熟讀規(guī)則,做到多評價!



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