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    拼多多退貨上門(mén)取件怎么操作(拼多多退貨怎么聯(lián)系上門(mén)取件)

    2023-01-27|10:42|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:106

    大家在拼多多平臺(tái)購(gòu)物了后,如果對(duì)于商品不滿(mǎn)意的話是可以申請(qǐng)退貨退款的,現(xiàn)在退貨也非常的方便,是可以讓快遞上門(mén)取件的喲,但需要自己去進(jìn)行操作。那么拼多多退貨怎么聯(lián)系上門(mén)取件?

    拼多多退貨怎么聯(lián)系上門(mén)取件.jpg

    拼多多退貨怎么聯(lián)系上門(mén)取件?

    1、商家同意退貨退款后,消費(fèi)者在退貨詳情頁(yè)點(diǎn)擊【我要寄件】。

    2、消費(fèi)者選擇時(shí)間、地址等,點(diǎn)擊【提交】,等待快遞員上門(mén)取件。

    期間,若消費(fèi)者需要取消上門(mén)取件服務(wù),點(diǎn)擊頁(yè)面下方的【取消寄件】即可。

    3、待消費(fèi)者支付運(yùn)費(fèi)(若有退貨包運(yùn)費(fèi),則直接抵扣首重)。

    4、消費(fèi)者完成支付后,系統(tǒng)將自動(dòng)上傳退貨運(yùn)單號(hào)。

    5、成功寄件。

    規(guī)則是什么?

    1.如果商品符合退換貨規(guī)則的條件,客服會(huì)為您提供商家的退貨地址和退貨流程。如果買(mǎi)家未與客服聯(lián)系退貨,賣(mài)家將無(wú)法收到產(chǎn)品,商家有權(quán)不予處理。

    2.如果商品符合退貨規(guī)定,而賣(mài)家沒(méi)有提供退貨地址,買(mǎi)家可以聯(lián)系拼多多官方客服介入。拼多多不支持退貨付款,如果你不與賣(mài)方就貨到付款交涉,請(qǐng)聯(lián)系物流公司取回貨物并再次退貨。運(yùn)費(fèi)將由買(mǎi)方承擔(dān)。如買(mǎi)方無(wú)故退貨7天,則退貨運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)方承擔(dān)。因質(zhì)量問(wèn)題、錯(cuò)發(fā)、丟失零部件等原因造成退貨或更換的,運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。

    關(guān)于拒絕:如果申請(qǐng)無(wú)故被拒絕,運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)方承擔(dān)。合理拒絕的情形包括但不限于:A.在賣(mài)方交貨前,買(mǎi)方已申請(qǐng)退款取消訂單,然后賣(mài)方未經(jīng)買(mǎi)方同意強(qiáng)行交貨,導(dǎo)致買(mǎi)方拒絕簽收貨物;B.買(mǎi)方發(fā)現(xiàn)貨物損壞或貨物不符,買(mǎi)方拒絕簽字。

    拼多多退貨上門(mén)取件和自己去寄快遞的價(jià)格是一樣的,而且上門(mén)取件自己省了很多的麻煩,操作起來(lái)更加的方便。還不知道怎么聯(lián)系上門(mén)取件的拼多多用戶(hù)們可以參考一下上面整理的內(nèi)容。



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