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    拼多多后臺商家在哪里申訴?申訴有用嗎?

    2022-12-30|16:58|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:71

    拼多多商家如果被平臺處罰了,假如商家對平臺的處罰不服,商家可以向平臺申訴,那拼多多商家申訴有沒有用呢?我相信大家都特別想了解這個問題,那下面來看下吧。

    申訴當(dāng)然是有用的,不過賣家得用提供有用證據(jù)才行,否則怎么讓拼多多相信你。

    拼多多商家申訴有用嗎?

    缺貨申訴能成功嗎?

    這種沒法申訴通過。系統(tǒng)處罰你,是因?yàn)橥丝畹脑蚴悄阋鸬?,因?yàn)橄到y(tǒng)總是希望能多成交。

    切記不要給買家留言,讓他申請退款。否則,必罰!如果是買家地址的原因,比如新疆西藏等地,運(yùn)費(fèi)模板可以設(shè)置不發(fā)貨。如果是地址異常,比如地址與市區(qū)不匹配,經(jīng)常有人填陜西省,但具體地址寫新疆。這種可以申請異常訂單不發(fā)貨的,但最好提前聯(lián)系平臺客服備案。

    還有一種地址異常其實(shí)也可以發(fā),比如前面寫的到北京詳細(xì)地址是新疆的,這種很大概率是買家知道平臺發(fā)貨規(guī)則不想多補(bǔ)運(yùn)費(fèi)所以故意這樣留地址,那么這種是可以發(fā)的,包裹到了北京后快遞會幫你轉(zhuǎn)到新疆的你都不用理會它,我們經(jīng)常遇到這種情況一般都是直接發(fā)貨,退回來的很少。

    做網(wǎng)店,不知道為什么不能發(fā)貨?如果發(fā)不了,就別賣了。不然每天等著罰款吧如果運(yùn)費(fèi)貴之類的話,就設(shè)置好物流模板,只發(fā)某幾個省就行。

    在哪兒申訴?

    1、進(jìn)入拼多多商家后臺。

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    2、左下方找到【店鋪管理】。

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    3、接下來選中【違規(guī)信息】。

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    4、右邊刷新頁面,找到需要處理的訂單選中【申訴】。

    5、跳轉(zhuǎn)頁面,再次點(diǎn)擊【申訴】。

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    6、最后填寫相關(guān)的原因就可以了。

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    拼多多商家申訴,如果不是商家單的原因的,一般來說申訴都是可以通過的,如果是商家的原因,那申訴不過那是正常。在拼多多開店被處罰,一般都會涉及到罰款,所以請各位拼多多賣家不要經(jīng)常違規(guī)。


    拼多多店鋪被限制推廣是怎么回事?怎么申訴解除?

    雖然拼多多成立的時間不是很長,但憑借著自身的優(yōu)勢之處快速凸顯出來,獲得了很多消費(fèi)者的喜愛。同時還有很多商家都成為了拼多多里面的一份子,可是在操作店鋪期間總是會遇到很多麻煩。那么拼多多店鋪被限制推廣是怎么回事?怎么申訴解除?

    拼多多店鋪被限制推廣是怎么回事?怎么申訴解除?

    拼多多店鋪被限制推廣是怎么回事?

    1、物流異常。如果店鋪的物流異常率和訂單持續(xù)高于均值5倍的話,是會出現(xiàn)限制推廣的;

    2、 。拼多多平臺是杜絕 這一行為的,被抓到了,就被限制推廣了;

    3、重復(fù)鋪貨。千萬不要抱著僥幸的心理,同一個商品上兩個鏈接,被平臺抓到后再下架就晚了;

    4、秒殺活動沒達(dá)到要求。平臺是要求參加秒殺活動的商品在規(guī)定時間內(nèi)達(dá)到一定的效果的,否則是會被關(guān)進(jìn)小黑屋,從而推廣受限了;

    5、其他違規(guī)。凡店鋪出現(xiàn)了平臺的違規(guī)操作,都會被關(guān)灰名單,推廣受到限制。

    限制推廣何時解除?

    這沒有一個準(zhǔn)確的時間,說是1周-1個月,但是有的商家4天就解封了,有的40天也還在限制當(dāng)中;大家可以嘗試到公眾號申訴。

    怎么申訴解除?

    一個產(chǎn)品一定不要上兩個鏈接,一旦被發(fā)現(xiàn)再下架就晚了,如果想要參加秒殺活動,一定要估算能否達(dá)到平臺要求的效果,參加好活動,沒有達(dá)到平臺預(yù)期效果的話,這樣是會被關(guān)進(jìn)小黑屋的,從而推廣也會受到一定的限制。

    然后就是一切平臺都是杜絕 的,如果你找人 太明顯被抓到,同樣是會被限制推廣哦??墒欠驳赇伋霈F(xiàn)了平臺的違規(guī)操作,都會被關(guān)進(jìn)黑名單,最終導(dǎo)致推廣受到限制。

    通常平臺限制推廣是沒有準(zhǔn)確時間的,說是1周至1個月,不過有些商家4天就解封了,而有的40天都還在被限制推廣中,如果商家想快速解封的話,可以嘗試到公眾號去申訴試試,運(yùn)氣好的話,說不定幾天時間就解封了。

    拼多多店鋪被限制推廣是怎么回事?怎么申訴解除?

    如今拼多多商家在運(yùn)營店鋪期間,經(jīng)常都會出現(xiàn)限制推廣的情況。如果店鋪里面的商品被限制推廣之后,就意味著這款商品的排名會下降,并且時間大概會維持到7到15天時間。在這個時間段,就意味著商家之前做好的計(jì)劃,全部都付之東流!



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