拼多多綜合評分可以改嗎?怎么修改?
2022-12-30|15:58|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:53
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拼多多店鋪運營,已經成為了現(xiàn)在很多商家們的一個賺錢平臺!想要多賺錢,那么就要將店鋪各個指標數(shù)據給做好了~相信大家在運營店鋪的時候也看到過“綜合評分”這個數(shù)據吧?沒錯,綜合評分就是用戶在拿到商品之后針對于這個商品進行評價的一個分數(shù)~綜合評分高,證明你的商品好,受到歡迎~但要是很低的話,那么是很容易會導致店鋪運營艱難的~
最近有不少的商家都在煩惱自己的商品綜合評分過低,就想著改拼多多綜合評分!到底,拼多多綜合評分可以改嗎?怎么修改?
其實,拼多多綜合評分是不可以改的!綜合評分就是評價,評價一旦評價下去,那么是不可以進行修改、刪除的!當然綜合評分是評價的一個評分,所以說也是不可以進行修改的~
怎么找到評價管理?
1、打開拼多多商家頁面,默認如下窗口;在此窗口左側會看到有很多的按鈕,可根據需要點擊相應的按鈕進行相關的操作。
2、在左側找到并點擊:商品管理–評價管理,會打開右側的頁面;在右側輸入商品Id,并點擊右側的“查詢”即可查看到此商品的評價內容。
3、評價內容顯示的時間默認是“近7天評分”,如果想要查看到此商品所有的評價內容,這時可以點擊下方左側的下拉列表選擇里面的“全部評分”按鈕,查看此產品的所有評分明細。
4、選擇好后就可以找到產品的評價內容,不管有多少評價都回在下方顯示除了,在右側會看到相關的:查看訂單、回復、舉報 三個按鈕,可根據所需點擊相應的按鈕進行操作。
5、如下點擊的是“回復”按鈕,這時會彈出一個回復小窗口,可在此窗口中編輯內容并對買家評價回評操作。
6、如下點擊是第4步中的“舉報”按鈕,此時會彈出如下頁面;按照頁面提示確定要舉報,然后可以直接點擊下方的“確定”按鈕,進入到舉報流程內。
在拼多多上給出的評價是不能再編輯,唯一辦法就是通過寫追評!如果各位拼多多商家想要提升自己的店鋪綜合評分的話,那么在商品描述質量、客服服務、物流服務這三個方面上一定要下足了功夫,要不然用戶不滿意,綜合評分給予的不高,那么是很影響店鋪的運營的~
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