拼多多獲取流量的新入口，還不趕緊來(lái)看一下？

我們通過(guò)觀察一些店鋪的數(shù)據(jù)變化時(shí)，發(fā)現(xiàn)店鋪的關(guān)注量和銷售額是成正比的，也就是說(shuō)當(dāng)?shù)赇伔劢z增加的時(shí)候，銷售額也會(huì)隨之增長(zhǎng)。

所以粉絲對(duì)于店鋪的重要性是不言而喻的，而平臺(tái)也及時(shí)為商家們推出一個(gè)新頁(yè)面，方便店鋪為粉絲定向輸出內(nèi)容，有利用吸引更多新粉絲以及維護(hù)老粉絲關(guān)系，增強(qiáng)粉絲的粘性！

店鋪運(yùn)營(yíng)新的突破口

小編不許還有商家不知道這個(gè)新的風(fēng)向標(biāo)     

快來(lái)了解一下

一，關(guān)注頁(yè)在哪里？

打開拼多多APP首頁(yè)，在下方導(dǎo)航欄中點(diǎn)擊“關(guān)注”即可進(jìn)入。關(guān)注頁(yè)面擁有獨(dú)立的入口界面，便于消費(fèi)者直接迅速的找到自己關(guān)注的店鋪，并了解其動(dòng)態(tài)信息。

想讓店鋪的粉絲釋放能量，對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)帶來(lái)正面的影響，一方面要想辦法讓更多的人關(guān)注店鋪，增加粉絲的基數(shù)。另一方面需要產(chǎn)出好的內(nèi)容或產(chǎn)品留住粉絲并與其保持良好的互動(dòng)關(guān)系。當(dāng)然這兩方面是相輔相成的，都是商家運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。

二，如何增加店鋪的關(guān)注量？

① 設(shè)置店鋪關(guān)注券，拉人關(guān)注券

優(yōu)惠券設(shè)置后都會(huì)展示在店鋪首頁(yè)，較為顯眼，可提醒到訪店鋪的消費(fèi)者關(guān)注店鋪獲取優(yōu)惠。

具體詳情可戳：https://mms.pinduoduo.com/other/help/detail/195/2744

②    投放短信進(jìn)行吸粉

對(duì)于之前買過(guò)店鋪商品，或到訪過(guò)店鋪但未關(guān)注的人群發(fā)送短信，提醒關(guān)注店鋪并適當(dāng)增加一些利益點(diǎn)加以刺激，比如關(guān)注后可優(yōu)先發(fā)貨，上新商品搶先看等等。

③    直播吸粉

直播也是快速吸粉的重要渠道，商家們尤其要做好主播人設(shè)的建立，直播內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)，直播間的互動(dòng)這三大關(guān)鍵因素。

看看優(yōu)秀商家是如何做的: https://mms.pinduoduo.com/other/help/detail/195/2760

④    在店鋪裝修或商詳頁(yè)面的圖片素材中，引導(dǎo)用戶關(guān)注店鋪

⑤   店鋪風(fēng)格清晰

我們?cè)诜治鲫P(guān)注量比較高的店鋪時(shí)發(fā)現(xiàn)，這類店鋪的相同特征就是風(fēng)格定位清晰，明確的抓住了某部分消費(fèi)者的需求，消費(fèi)者粘性高，而且轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)率都會(huì)比一般店鋪要高得多。

⑥    客服引導(dǎo)

對(duì)于老客戶或者給過(guò)好評(píng)的客戶，可以適當(dāng)問(wèn)候，并加以引導(dǎo)關(guān)注店鋪。

三，如何利用關(guān)注頁(yè)維護(hù)粉絲？

消費(fèi)者點(diǎn)擊關(guān)注店鋪就意味著對(duì)店鋪有興趣，有購(gòu)買或持續(xù)關(guān)注的意愿，但如果不加以維護(hù)，可能之后也會(huì)變成僵尸粉。所以商家們一定要抓住已關(guān)注店鋪的人群，不斷去建立聯(lián)系，讓其加深對(duì)店鋪的印象，使其成為店鋪真正的粉絲，為店鋪產(chǎn)生持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益。

而關(guān)注頁(yè)就是一個(gè)為店鋪粉絲定向輸出內(nèi)容的集合地，目前在關(guān)注頁(yè)面的店鋪動(dòng)態(tài)中，只要商家做了以下任意動(dòng)作，就會(huì)有新的動(dòng)態(tài)信息。

①    上新商品

有規(guī)律的上架新的商品有利于消費(fèi)者養(yǎng)成定期查看店鋪新動(dòng)態(tài)的習(xí)慣。另外新品上架必須搭配的一款營(yíng)銷利器就是限時(shí)限量購(gòu)。

因?yàn)橄迺r(shí)限量購(gòu)一方面以低價(jià)促銷展示，可以通過(guò)流量的輸入來(lái)檢測(cè)新品的潛力，幫助商家判斷后續(xù)是否需要加大推廣力度。另一方面可以增加曝光，提高商品的轉(zhuǎn)化率，并且該活動(dòng)的時(shí)間，優(yōu)惠力度都是商家可以自主掌控的，較為靈活，可根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況隨時(shí)調(diào)整。

設(shè)置路徑：商家后臺(tái)-營(yíng)銷工具-限時(shí)限量購(gòu)

②    直播

直播是目前電商的大趨勢(shì)，消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣從看圖文轉(zhuǎn)變成看直播購(gòu)物，所以商家們也要跟上紅利風(fēng)口，利用直播間全方位的展示自己的商品，拉近與店鋪粉絲的關(guān)系。另外建議商家們?cè)谥辈ラg適當(dāng)配置優(yōu)惠券，一方面會(huì)在動(dòng)態(tài)信息展示的時(shí)候吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊觀看直播，另一方面也可讓用戶持續(xù)關(guān)注并停留在直播間，刺激觀眾及時(shí)下單，提高商品的轉(zhuǎn)化率。

③    上傳短視頻

短視頻的內(nèi)容無(wú)太多限制，可由商家自由創(chuàng)造，可以是趣味的，搞笑的，或者菜譜研發(fā)，時(shí)尚穿搭等，而且短視頻可設(shè)置與某個(gè)商品關(guān)聯(lián)，在視頻播放的頁(yè)面提供商品鏈接引導(dǎo)購(gòu)買，直接便捷的路徑減少消費(fèi)者的決策時(shí)長(zhǎng)，增加商品的轉(zhuǎn)化率。

建議商家在短視頻內(nèi)容可以更多地圍繞商品賣點(diǎn)來(lái)展開。賣點(diǎn)可以從詳情頁(yè)中提煉，與競(jìng)品的對(duì)比等，而且需注意不要單純將賣點(diǎn)講述出來(lái)，而是要展示給觀看者。比如要展示體重秤超強(qiáng)的承重能力，可以讓很多人站到秤上，比如展示廚房工具的好用，可以真實(shí)拍攝使用情況等等。

④    引導(dǎo)消費(fèi)者曬圖評(píng)價(jià)

當(dāng)消費(fèi)者收到商品進(jìn)行曬圖評(píng)價(jià)時(shí)，該條評(píng)價(jià)會(huì)同步進(jìn)入關(guān)注頁(yè)面的曬圖動(dòng)態(tài)，由消費(fèi)者發(fā)出的實(shí)物圖片會(huì)比商家的圖片更具有說(shuō)服力，可大大增強(qiáng)粉絲的信任感，從而提高商品的轉(zhuǎn)化。

引導(dǎo)曬圖評(píng)價(jià)的方法有很多，比如及時(shí)關(guān)注包裹物流信息，在提醒消費(fèi)者簽收，檢查商品時(shí)，引導(dǎo)分享圖片進(jìn)行評(píng)價(jià)或隨商品送一些精美的小禮物，讓買家感受到心意，從而產(chǎn)生好評(píng)。

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