飛豬是支付寶旗下的一款旅行應用，可以在線購買火車票或者飛機票，給了我們很多的便利。在實際出行的過程中，經(jīng)常會因為一些突發(fā)情況需要變更行程，就需要將火車票給退掉，那么飛豬飛豬火車票退票規(guī)則是什么？

飛豬是支持火車票退票的，但是退票的時候，必須要滿足一些前提，如果出現(xiàn)了以下的情況，那么是不支持在飛豬軟件上面退票的。

1、未取紙質票，且距發(fā)車1小時以內的

2、已經(jīng)到柜臺或者出票機上，取過了紙質票

3、鐵路部門系統(tǒng)問題無法完成線上退票的

如果出現(xiàn)了上面的情況，想要退票必須帶著有效的證件去火車站的人工窗口操作，并且要出示在飛豬上面的訂單編號才可以繼續(xù)操作。另外，根據(jù)飛豬的退票規(guī)則，在退票的時候會視情況收取一定比例的手續(xù)費。

1、在火車發(fā)行駛前15天以上退票的，是不用收取手續(xù)費的

2、如果在48小時以上，15天以下退票的，收取5%的票面金額作為手續(xù)費

3、如果在48小時以下，24小時以上退票的，收取10%的票面金額作為手續(xù)費

4、24小時以內，收取票面20%退票費

5、經(jīng)過改簽的火車票，又在15天以前退票的，依然會收5%的退票費。

平時階段的退票規(guī)則就是上面的這些，但是在特殊時期，比如說春運期間，不管是在哪個時間段退票，都是需要支付票面金額的20%作為手續(xù)費，因為春運期間的火車票是比較難買的，買了不坐會造成資源的浪費。

現(xiàn)在知道飛豬火車票退票規(guī)則是什么了吧，飛豬退火車票也要遵循12306平臺的規(guī)則，是不可以自己的改變的。為了避免錢財方面的損失，我們要嚴格規(guī)劃自己的出行時間，不要等要出行了，再去修改行程，這樣就不太好了。

飛豬出票失敗多久退款？飛豬搶票靠譜嗎？

每年逢年過節(jié)的時候，車票都非常的難買，很多的網(wǎng)友都會在網(wǎng)上借助工具來搶票，比如說飛豬平臺上面就可以搶火車票。如果飛豬搶票顯示出票失敗的話，這個錢多久會退回來呢?

飛豬出票失敗多久退款?

飛豬出票失敗1-15個工作日內會自動退款，我們可以重新進行飛豬火車票訂票，如果你還沒有付款，可不作任何處理。你想繼續(xù)訂票，只有等系統(tǒng)緩過來，刪除了你的這張出票失敗的票才可以。飛豬本身就是第三方搶票平臺，就是需要先付款的，如果沒搶到票會自動退款的，如果不放心的話可以聯(lián)系飛豬客服問清情況。

飛豬搶票靠譜嗎?

無論是哪個平臺購票，出票的都是12306官網(wǎng)，且通過第三方平臺購票，出現(xiàn)問題時，12306并不負責退票、換票和售后等業(yè)務。

1、“優(yōu)先出票權”是個謊言

搶票軟件以增加帶寬以及高速下單的方式通過12306購票，原理主要是通過插件或爬蟲軟件的方式，提高查票頻率和驗證碼識別速度，一旦檢測到余票就迅速鎖定，并通過高速填寫乘車人信息和自動識別驗證碼來搶票。

當沒有余票的時候，無論是搶票還是“優(yōu)先出票權”都是沒有用的。鐵路總局并沒有給哪家搶票軟件開了后門，可以優(yōu)先出票。

2、個人信息可能被泄露

乘客通過搶票軟件購票必須提供自己的真實姓名、身份證號、手機號等個人信息，而搶票軟件平臺有義務對其掌握的乘客個人信息嚴格保密。

但仍無法排除平臺工作人員出于私利，泄露乘客個人信息的情況，萬一信息被不法分子利用，就有可能淪為他人倒票或進行其他違法活動的工具。而且，此類個人信息被泄露的情況很難被乘客所知曉，具有較大的維權難度。

一般情況下飛豬出票失敗后，這個錢基本在幾分鐘之內就會返回來了，有的時候時間可能會長一點點，但是絕對不會超過15天。如果大家還想了解相關的內容，可以關注我們的幕思城電商。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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