淘寶評價投訴入口有哪些?投訴平臺受理哪些投訴類型?
2022-03-17|11:13|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:723
2022-03-17|11:13|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:723
淘寶買家在收到了貨物以后可以去進(jìn)行評價,有這樣一部買家,他們會去惡意的評價,以此來敲詐勒索淘寶商家,針對這一一些惡意評價,商家是可以去投訴的,下面為大家分享投訴的入口。
淘寶評價投訴入口:https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913605.0.0.TTvTNp,選擇對應(yīng)的投訴類型并提交投訴,審核時間3個工作日左右。
目前投訴平臺受理為以下幾種投訴類型:
1、異常拍下:買家短時間內(nèi)大量拍下商品,不以購買為目的,導(dǎo)致賣家?guī)齑姹徽加?,商品被拍下架,干擾賣家正常運(yùn)營。
2、異常退款:不以購買為目的,針對多個商家/多筆訂單發(fā)起收到貨僅退款/提供錯誤退貨單等情況的退款。
3、異常投訴:不以購買為目的,買家濫用延遲發(fā)貨規(guī)則發(fā)起賠付申請等緣由的投訴。
4、敲詐勒索:不以購買為目的,敲詐勒索賣家。
5、不合理評價:利用評價進(jìn)行要挾或同行攻擊、辱罵等行為(惡意評價投訴入口)。
萬能淘寶評價模板分享:
1、 東西質(zhì)量非常好,與賣家描述的完全一致,非常滿意,真的很喜歡,完全超出期望值,發(fā)貨速度非???,包裝非常仔細(xì)、嚴(yán)實(shí),物流公司服務(wù)態(tài)度很好,運(yùn)送速度很快,很滿意的一次購物。
2、終于收到我需要的寶貝了,東西很好,價美物廉,謝謝掌柜的!說實(shí)在,這是我淘寶購物來讓我最滿意的一次購物。無論是掌柜的態(tài)度還是對物品,我都非常滿意的。
3、包裝很完整,沒有破損。迫不及待的拆開,發(fā)現(xiàn)完全超乎我的想象,入手以后竟然這么順滑,沒有一點(diǎn)褶皺,這種柔順,一摸,就知道是我想要的。
在淘寶商城中,什么樣的人都有,針對那些惡意評價的買家,淘寶平臺有專門的應(yīng)對方法哦,像淘寶規(guī)蜜投訴就是常見的方式了,在以上的內(nèi)容中為大家進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
推薦閱讀:
淘寶好評不計(jì)分什么原因?淘寶評價計(jì)分規(guī)則是什么?
淘寶評價能得多少積分?同一買家留6個好評能得多少分?
淘寶評價極速管理是什么?可以給商家?guī)硎裁春锰?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!