快手商家營銷工具老鐵團暫停服務公告快手商家如何了解數(shù)據(jù)是否安全?有什么攻略?
2023-02-24|18:57|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:67
2023-02-24|18:57|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:67
快手電商發(fā)布通知,近期商家端營銷工具系統(tǒng)能力升級,針對歷史邏輯中方案不合理,性能較差的服務,暫停應用。新版產(chǎn)品方案正在緊張規(guī)劃中。
影響范圍:商家營銷工具“老鐵團”暫無法使用,功能下線后,正在生效中的“老鐵團”活動,會被系統(tǒng)置為結(jié)束狀態(tài)。功能下線時間為2023年3月1日。
為更好的保障帶貨達人的PK權(quán)益,快手電商近日還對《快手小店電商PK管理規(guī)則》進行了修訂,新規(guī)則于2023年2月28日最新修訂生效。
本次核心調(diào)整點為,更新了不滿足電商PK條件的帶貨達人的權(quán)益限制范圍。
不滿足電商PK條件的帶貨達人在電商直播過程中可以正常PK,但是在PK過程中購物車功能會被隱藏,購物車功能在PK結(jié)束15分鐘后恢復。
快手主播獲得PK期間正常使用購物車功能賣貨權(quán)益須同時滿足以下四項要求:商家等級為L0-L4區(qū)間,即非新手商家;
商家入駐平臺后累計GMV(風控后)超過5000元;商家購物體驗分為非默認分數(shù)4.5分;非高風險商家(查詢路徑:快手小店賣家端-違規(guī)管理-帶貨達人)。
此外,為了滿足品牌和達人商家經(jīng)營矩陣帳號(自有或授權(quán))并希望對帳號進行統(tǒng)一管理的經(jīng)營需求,快手平臺制定了《店鋪經(jīng)營號、授權(quán)號開通及綁定規(guī)則》,商家可通過綁定授權(quán)號實現(xiàn)為店鋪0傭金帶貨的經(jīng)營訴求。
規(guī)則于2023年2月20日發(fā)布,于2023年2月28日正式生效。
店鋪經(jīng)營號可以通過綁定授權(quán)號,實現(xiàn)授權(quán)賬號0傭金推廣店鋪經(jīng)營號的商品,幫助商家特別是品牌商家實現(xiàn)店鋪+達人多賬號協(xié)作的矩陣賬號(自有或授權(quán))運營管理模式。
購物體驗分大于等于4.31分且賬號處于安全狀態(tài)可以開通店鋪經(jīng)營號;購物體驗分大于等于4.31分且賬號處于安全狀態(tài)可以開通授權(quán)號。
值得一提的是,據(jù)《晚點LatePost》獲悉,快手電商2022年的支付GMV預計將達4100億元左右,較上一年增長26%。支付GMV只計入所有已支付訂單,不包括用戶提交但未支付的訂單。
報道稱,快手在2022年前三個季度支付GMV已達2700億元??焓蛛娚?022年提單口徑GMV目標約為9000億(財報口徑)。
快手【數(shù)據(jù)安全管理】會對您店鋪中的核心數(shù)據(jù)訪問行為進行智能分析,及時發(fā)現(xiàn)用戶信息泄露風險并通過多種渠道告警。
當您收到【數(shù)據(jù)安全管理】功能的消息通知時,請第一時間登錄快手小店進行確認和處置,提前預防風險發(fā)生,或者盡快降低風險損失。來看詳細介紹!
一、業(yè)務風險判斷簡要示例
1. 主賬號收到賬號風險預警,例如:
第一種可能出現(xiàn)的情況:子賬號A異地登錄,登錄地香港;
第二種可能出現(xiàn)的情況:子賬號B訪問量異常,歷史最高日訪問訂單1000次,當日訪問訂單10000次; ……其他可能出現(xiàn)的情況
2. 核實風險情況:
2.1 核實子賬號A、B是否為本公司在職的可信任員工正常持有;
2.2 如子賬號持有人狀態(tài)正常,可詢問子賬號持有人是否了解風險情況。
3. 判斷是正常業(yè)務行為:
3.1 可信任的在職員工正常持有,且產(chǎn)生風險時正在香港出差。
處理方式:點擊【核實無風險】
4. 判斷是非正常業(yè)務行為:
4.1 員工已離職,賬號未停用
處理方式:刪除、停用子賬號
4.2 提供賬號至外包人員或其他不可信任的外部人員
處理方式:刪除、停用子賬號
4.3 子賬號持有人正常,但對異地登錄情況不知情
處理方式:督促子賬號盡快修改密碼
二、操作指南
路徑:
1. 快手/快手極速版APP-->側(cè)邊欄“快手小店”-->快手小店賣家端-->應用中心-->店鋪管理-->數(shù)據(jù)安全管理
2. 快手小店APP-->應用中心-->店鋪管理-->數(shù)據(jù)安全管理
3. 快手小店P(guān)C端-->左側(cè)導航”快手保障“-->數(shù)據(jù)安全管理
該功能僅支持店鋪主賬號使用。
快手小店P(guān)C端
1. 點擊【數(shù)據(jù)安全管理】入口
2. 【數(shù)據(jù)概覽】查看所有當前待處理的風險和風險賬號數(shù)據(jù)概覽
3. 處理【待處理預警】
3.1 當平臺識別到店鋪下的主賬號、子賬號的有異常的操作行為,會在“待處理風險預警”下面新增一條風險預警提示
3.2 風險預警中包含:風險賬號手機號、風險賬號昵稱、風險等級、風險預警時間、風險類型、風險詳情、處理建議
3.3 收到風險預預警時,您可先判斷風險中的詳情是否是正常的業(yè)務行為(業(yè)務風險判斷可參照文檔上方:業(yè)務風險判斷簡要示例)
3.3.1 正常的業(yè)務行為:可操作“核實無風險”按鈕
3.3.2 非正常的業(yè)務行為:可根據(jù)處理建議中提示的處理建議,處理風險。一般的處理風險的方式:
a. 主賬號:可去“快手APP-設置-賬號與安全-設置密碼”中修改密碼
b. 子賬號:
由主賬號在“快手小店P(guān)C端-店鋪管理-子賬號管理”中停用、刪除子賬號;
或由子賬號去“快手APP-設置-賬號與安全-設置密碼”中修改密碼。
3.4 風險處理(停用、刪除子賬號、修改密碼)完成后,對應主賬號或子賬號歷史被識別到的待處理風險均會變成已處理,并可以在“已處理預警”中查看,“核實無風險”僅會將操作的風險數(shù)據(jù)的狀態(tài)變?yōu)橐烟幚?,不會改變歷史的風險狀態(tài),可通過“批量核實無風險”進行操作。
快手/快手極速版APP/快手小店APP
1. 點擊【數(shù)據(jù)安全管理】入口
2. 查看所有當前待處理的風險和風險賬號【數(shù)據(jù)概覽】
3. 處理【待處理預警】
3.1 當平臺識別到店鋪下的主賬號、子賬號的有異常的操作行為,會在“待處理風險預警”下面新增一條風險預警提示
3.2 風險預警中包含:風險賬號手機號、風險賬號昵稱、風險等級、風險預警時間、風險類型、風險詳情、處理建議
3.3 收到風險預預警時,您可先判斷風險中的詳情是否是正常的業(yè)務行為(業(yè)務風險判斷可參照文檔上方:業(yè)務風險判斷簡要示例)
3.3.1 正常的業(yè)務行為:可操作“核實無風險”按鈕
3.3.2 非正常的業(yè)務行為:可根據(jù)處理建議中提示的處理建議,處理風險。一般的處理風險的方式:
a. 主賬號:可去“快手APP-設置-賬號與安全-設置密碼”中修改密碼
b. 子賬號:
由主賬號在“快手小店P(guān)C端-店鋪管理-子賬號管理”中停用、刪除子賬號;
或由子賬號去“快手APP-設置-賬號與安全-設置密碼”中修改密碼。
3.4 風險處理(停用、刪除子賬號、修改密碼)完成后,對應主賬號或子賬號歷史被識別到的待處理風險均會變成已處理,并可以在“已處理預警”中查看,“核實無風險”僅會將操作的風險數(shù)據(jù)的狀態(tài)變?yōu)橐烟幚?,不會改變歷史的風險狀態(tài),可通過“批量核實無風險”進行操作
三、消息通知
當快手平臺識別到店鋪主賬號或子賬號有安全風險時,會在“快手/快手極速版APP-->側(cè)邊欄“快手小店”-->快手小店賣家端-消息-通知-店鋪”、“快手小店APP-->消息-->通知-->店鋪”、“快手小店P(guān)C端-->通知中心”、短信渠道通知店鋪主賬號,店鋪主賬號可通過點擊消息或短信中的鏈接查看風險詳情。
說明:新增功能正在灰度中,如您未找到使用路徑,請耐心等到灰度完成!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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