淘寶客服是淘寶官方與淘寶商家之前溝通的橋梁，淘寶客服一般可以通過在線溝通和電話聯(lián)系到，但是很多淘寶商家最近跟我說他們在線聯(lián)系客服總是聯(lián)系不到，所以只好通過電話聯(lián)系。那么怎么才能通過電話聯(lián)系到淘寶客服呢？淘寶客服電話免費嗎？如何聯(lián)系？下面就來給大家介紹一下。

淘寶客服電話不是免費的哦!按通話時間計價，不過不用擔心話費花的太多，現(xiàn)在話費很便宜，打電話時候最好能夠言簡意賅。消費者可以撥打淘寶客服9510211，商家可以撥打電話0571-88157858。如果客服不能及時接電話，那就要耐心等待了。

如何聯(lián)系客服?

1、首先先登錄淘寶賬號;

2、在淘寶首頁最上面的一排選項中找到“聯(lián)系客服”，點擊進入;

3、進入到服務中心的首頁，系統(tǒng)自動選擇的是通用版的頁面。在通用版的下面有“聯(lián)系客服”，點擊進入;

4、進入到聯(lián)系客服的頁面，會有三個選項“智能和自助服務”可以說是機器人吧，“在線云客服”就是人工客服，電話客服，很少用。然后再點一下“在線云客服”;

5、進入到“在線云客服”頁面，有兩個選項，一個是買家，一個是賣家，他們點進去的咨詢頁面其實都差不多。以買家為例，點擊進入;

6、進入到云客服助手，向人工客服描述自己所遇到的問題，按回車或發(fā)送鍵;

7、系統(tǒng)會為您排隊，我們只需要耐心等待就可以了，排到自己，然后就能接通客服人員用聊天的方式咨詢想問的問題。

其實不管是賣家還是買家，如果到了無法協(xié)商的地步，我們可以在準備好有利證據(jù)后，直接聯(lián)系淘寶客服，請求淘寶小二介入，如果問題嚴重，或淘寶小二也暫時無法解決，可以直接打淘寶客服的電話，說明情況以得到最快的解決。

看誰上傳的憑證理由充足，到時會判定誰贏，到時該怎么弄，就怎么的，也就是起到協(xié)調(diào)作用，既然你們解決不了，那就找客服來處理。淘寶客服介入會成功嗎?一般來說會有一個處理結果出來的，所以一般來說是成功介入的。不管是買家還是賣家，遇到問題都是想著第一時間找到客服，現(xiàn)在很多的平臺都是使用了智能人工平臺，有些問題機器人是不能解決的，這時候就要找淘寶網(wǎng)客服轉(zhuǎn)人工解決問題了。

以上就是關于淘寶客服電話免費嗎？如何聯(lián)系的詳細介紹，大家有什么問題都可以通過淘寶電話客服或者在線客服的途徑聯(lián)系到淘寶客服！大家趕快去嘗試一下吧！

淘寶會員打折如何設置？淘寶會員打折有什么用

大家好，很多在淘寶上開店的朋友應該都知道淘寶會員打折功能，但是可能還有一些新手賣家不知道淘寶會員打折是什么，其實淘寶會員就是針對用戶的淘氣值分為普通會員和超級會員，而淘寶會員在設置了會員打折的店鋪即可享有折扣，有效激發(fā)淘寶會員的購買力和購買欲望。那么淘寶會員打折如何設置？淘寶會員打折有什么用，下面就來和大家介紹一下。

一、首先需要有滿足客戶交易量的打折方式

打折的折價為3—10折。首先要明確的是交易點就是交易的金額，也就是我們平時雙十一等等所說的滿減。而我們的交易量就是我們平時所說的你在這家店鋪買了多少東西，然后按照這個東西的量，我們來進行一個優(yōu)惠，比如買滿兩件衣服送一件，這就是一種客戶滿足交易量的情況了，然后我們再按照兩種不同的會員來進行分類和分批，有客戶的列表然后你可以有選擇的把相同或者不同的優(yōu)惠呈現(xiàn)給兩種不同等級的會員。

會員分為普通會員與超級會員，這二者區(qū)別甚大。用戶的淘氣值贊的可謂是一肚子的心酸與苦水呀。就好比支付寶上面的螞蟻信用，提升那個的分數(shù)是非常的困難的。你需要有一定的消費習慣，與消費到達的金額數(shù)量。只有如此，你這個淘氣值才會穩(wěn)速提升。

二、利用10折扣表示不打折

也不一定是所有的商品都必須要打折，如果你不需要打折，那么請在折扣的那個地方填寫打10折這一方法。這樣就說明你對此商品不進行優(yōu)惠。作為一名店家，一個商人，我們還是要從自己的和顧客的雙方面的角度去考慮。也不全是充了會員的都是貪小便宜的，有很大一部分人是回去查他平時的價格，并看你優(yōu)惠后的價格，結合兩者進行對比，最后再決定去不去買你這個商品。

操作的方法著實簡便，只要你是到達一定信譽程度的店家都可以開，打開“我的寶貝”，然后按照自己想要的折扣與定價進行一定量的優(yōu)惠加以售賣，去吸引眼球增加自己的競爭力?；蛘邚摹百I家級別”這一邊進入，讓會對那些不同級別的進行分類，看看是進行何等比例的優(yōu)惠比較合適，這就需要店家自己進行具體情況具體對待了。

以上就是關于淘寶會員打折如何設置？淘寶會員打折有什么用的詳細介紹了，根據(jù)上文的介紹想必大家應該了解了淘寶會員打折的設置方法和作用，那么有需要的朋友可以趕緊去操作一下，希望本文能夠給大家?guī)韼椭?/p>

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