淘寶客服是淘寶官方與淘寶商家之前溝通的橋梁，淘寶客服一般可以通過(guò)在線溝通和電話聯(lián)系到，但是很多淘寶商家最近跟我說(shuō)他們?cè)诰€聯(lián)系客服總是聯(lián)系不到，所以只好通過(guò)電話聯(lián)系。那么怎么才能通過(guò)電話聯(lián)系到淘寶客服呢？淘寶客服電話免費(fèi)嗎？如何聯(lián)系？下面就來(lái)給大家介紹一下。

淘寶客服電話不是免費(fèi)的哦!按通話時(shí)間計(jì)價(jià)，不過(guò)不用擔(dān)心話費(fèi)花的太多，現(xiàn)在話費(fèi)很便宜，打電話時(shí)候最好能夠言簡(jiǎn)意賅。消費(fèi)者可以撥打淘寶客服9510211，商家可以撥打電話0571-88157858。如果客服不能及時(shí)接電話，那就要耐心等待了。

如何聯(lián)系客服?

1、首先先登錄淘寶賬號(hào);

2、在淘寶首頁(yè)最上面的一排選項(xiàng)中找到“聯(lián)系客服”，點(diǎn)擊進(jìn)入;

3、進(jìn)入到服務(wù)中心的首頁(yè)，系統(tǒng)自動(dòng)選擇的是通用版的頁(yè)面。在通用版的下面有“聯(lián)系客服”，點(diǎn)擊進(jìn)入;

4、進(jìn)入到聯(lián)系客服的頁(yè)面，會(huì)有三個(gè)選項(xiàng)“智能和自助服務(wù)”可以說(shuō)是機(jī)器人吧，“在線云客服”就是人工客服，電話客服，很少用。然后再點(diǎn)一下“在線云客服”;

5、進(jìn)入到“在線云客服”頁(yè)面，有兩個(gè)選項(xiàng)，一個(gè)是買家，一個(gè)是賣家，他們點(diǎn)進(jìn)去的咨詢頁(yè)面其實(shí)都差不多。以買家為例，點(diǎn)擊進(jìn)入;

6、進(jìn)入到云客服助手，向人工客服描述自己所遇到的問(wèn)題，按回車或發(fā)送鍵;

7、系統(tǒng)會(huì)為您排隊(duì)，我們只需要耐心等待就可以了，排到自己，然后就能接通客服人員用聊天的方式咨詢想問(wèn)的問(wèn)題。

其實(shí)不管是賣家還是買家，如果到了無(wú)法協(xié)商的地步，我們可以在準(zhǔn)備好有利證據(jù)后，直接聯(lián)系淘寶客服，請(qǐng)求淘寶小二介入，如果問(wèn)題嚴(yán)重，或淘寶小二也暫時(shí)無(wú)法解決，可以直接打淘寶客服的電話，說(shuō)明情況以得到最快的解決。

看誰(shuí)上傳的憑證理由充足，到時(shí)會(huì)判定誰(shuí)贏，到時(shí)該怎么弄，就怎么的，也就是起到協(xié)調(diào)作用，既然你們解決不了，那就找客服來(lái)處理。淘寶客服介入會(huì)成功嗎?一般來(lái)說(shuō)會(huì)有一個(gè)處理結(jié)果出來(lái)的，所以一般來(lái)說(shuō)是成功介入的。不管是買家還是賣家，遇到問(wèn)題都是想著第一時(shí)間找到客服，現(xiàn)在很多的平臺(tái)都是使用了智能人工平臺(tái)，有些問(wèn)題機(jī)器人是不能解決的，這時(shí)候就要找淘寶網(wǎng)客服轉(zhuǎn)人工解決問(wèn)題了。

以上就是關(guān)于淘寶客服電話免費(fèi)嗎？如何聯(lián)系的詳細(xì)介紹，大家有什么問(wèn)題都可以通過(guò)淘寶電話客服或者在線客服的途徑聯(lián)系到淘寶客服！大家趕快去嘗試一下吧！

淘寶會(huì)員打折如何設(shè)置？淘寶會(huì)員打折有什么用

大家好，很多在淘寶上開(kāi)店的朋友應(yīng)該都知道淘寶會(huì)員打折功能，但是可能還有一些新手賣家不知道淘寶會(huì)員打折是什么，其實(shí)淘寶會(huì)員就是針對(duì)用戶的淘氣值分為普通會(huì)員和超級(jí)會(huì)員，而淘寶會(huì)員在設(shè)置了會(huì)員打折的店鋪即可享有折扣，有效激發(fā)淘寶會(huì)員的購(gòu)買力和購(gòu)買欲望。那么淘寶會(huì)員打折如何設(shè)置？淘寶會(huì)員打折有什么用，下面就來(lái)和大家介紹一下。

一、首先需要有滿足客戶交易量的打折方式

打折的折價(jià)為3—10折。首先要明確的是交易點(diǎn)就是交易的金額，也就是我們平時(shí)雙十一等等所說(shuō)的滿減。而我們的交易量就是我們平時(shí)所說(shuō)的你在這家店鋪買了多少東西，然后按照這個(gè)東西的量，我們來(lái)進(jìn)行一個(gè)優(yōu)惠，比如買滿兩件衣服送一件，這就是一種客戶滿足交易量的情況了，然后我們?cè)侔凑諆煞N不同的會(huì)員來(lái)進(jìn)行分類和分批，有客戶的列表然后你可以有選擇的把相同或者不同的優(yōu)惠呈現(xiàn)給兩種不同等級(jí)的會(huì)員。

會(huì)員分為普通會(huì)員與超級(jí)會(huì)員，這二者區(qū)別甚大。用戶的淘氣值贊的可謂是一肚子的心酸與苦水呀。就好比支付寶上面的螞蟻信用，提升那個(gè)的分?jǐn)?shù)是非常的困難的。你需要有一定的消費(fèi)習(xí)慣，與消費(fèi)到達(dá)的金額數(shù)量。只有如此，你這個(gè)淘氣值才會(huì)穩(wěn)速提升。

二、利用10折扣表示不打折

也不一定是所有的商品都必須要打折，如果你不需要打折，那么請(qǐng)?jiān)谡劭鄣哪莻€(gè)地方填寫打10折這一方法。這樣就說(shuō)明你對(duì)此商品不進(jìn)行優(yōu)惠。作為一名店家，一個(gè)商人，我們還是要從自己的和顧客的雙方面的角度去考慮。也不全是充了會(huì)員的都是貪小便宜的，有很大一部分人是回去查他平時(shí)的價(jià)格，并看你優(yōu)惠后的價(jià)格，結(jié)合兩者進(jìn)行對(duì)比，最后再?zèng)Q定去不去買你這個(gè)商品。

操作的方法著實(shí)簡(jiǎn)便，只要你是到達(dá)一定信譽(yù)程度的店家都可以開(kāi)，打開(kāi)“我的寶貝”，然后按照自己想要的折扣與定價(jià)進(jìn)行一定量的優(yōu)惠加以售賣，去吸引眼球增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力?；蛘邚摹百I家級(jí)別”這一邊進(jìn)入，讓會(huì)對(duì)那些不同級(jí)別的進(jìn)行分類，看看是進(jìn)行何等比例的優(yōu)惠比較合適，這就需要店家自己進(jìn)行具體情況具體對(duì)待了。

以上就是關(guān)于淘寶會(huì)員打折如何設(shè)置？淘寶會(huì)員打折有什么用的詳細(xì)介紹了，根據(jù)上文的介紹想必大家應(yīng)該了解了淘寶會(huì)員打折的設(shè)置方法和作用，那么有需要的朋友可以趕緊去操作一下，希望本文能夠給大家?guī)?lái)幫助！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。