閑魚是現(xiàn)在比較實用的二手平臺，很多小伙伴都會在上面出售自己的閑置用品。因為其對買家的維護力度非常大，這就導致有一些無良買家隨心所欲打差評。那么這時候賣家要怎么去刪除那些差評維護自己的權益呢?差評對自己又有什么影響呢?

一、閑魚有差評怎么刪?

首先大家要知道的是閑魚買家差評是不可以刪除的，如果閑魚買家給出差評，那么賣家可以聯(lián)系買家，與其協(xié)商之后是可以讓買家修改差評的。

在閑魚中評論是對方的權利，閑魚是沒有任何刪除或更改的入口。在閑魚中，在無論買家和賣家，當權益受到損害時，都可以先和交易對象協(xié)商，協(xié)商不成可以向閑魚平臺投訴。

當然上有政策下有對策，我們可以選擇刪除有差評的商品。

1、賣家首先打開手機閑魚APP，進入頁面找到“我的”，點擊進入到該界面就可以看到“我發(fā)布的”。

2、點擊“我發(fā)布的”能夠看到之前商家發(fā)布的所有產品，找到要刪除評論的寶貝，在商品右下方有一個三小點的圖標，手指輕點下三點圖標，彈出一個對話框，框中顯示著“刪除”的字樣，點擊“刪除”。

3、點擊“刪除”后，又彈出另一個對話框，系統(tǒng)詢問是否要刪除此商品，點擊“確定”，點擊確定后，此商品即被刪除，下面的所有評論也會一并被刪除的。

如果商品差評太多了，那么商家可以采取這個方法，因為差評太多肯定會影響銷量。如果遇到講價很厲害比較墨跡的賣家，那么這種類型的商家有很大的可能會給差評，盡量避免把商品賣給這樣的買家。

當然商家在銷售二手商品時候一定要詳細描述商品的真實情況，有瑕疵的商品也要拍出來上傳，最好能夠設置郵費，不然買家想要退貨，商家還需要承擔運費，買家退貨過來一定要當面簽收，如果商品被買家用過或者損壞了，那么要拍照拒收。

二、差評有什么影響?

1、差評會減少客戶購買商品的概率，例如我們自己去買東西，首先都是會去看店鋪的評價和銷量，要是對方有很多差評，我們還會去買他家的寶貝么?

2、差評會減少很多流量，我們一看到差評就會在腦海里產生一個東西，就是他家的產品有問題，我有個朋友就是閑魚賣家，然后他賣的東西客戶不滿意，就直接給了他差評，然后好幾天都沒有什么曝光量，相對他生意就不是很好，導致沒有收益，所以我們的客戶買我們的東西，東西出了什么問題，就一定要及時去處理，而不是不回復，當然我們要做到賣出了東西盡量讓客戶給予好評，這樣才會有新的客戶對你的店鋪信任，才能提高成交量。

3、“店鋪權重”大家可能沒有注意，流量大了經過轉化剛開始賣的挺好，那是因為你整一個店鋪的權重高，閑魚權重是看不到的，怎么證明自己店鋪權重高，比如說：流量大、排名高、店鋪無違規(guī)、無差評、產品曝光在滿狀態(tài)。但是今年就有不少客戶反饋因為買家給予“差評”導致失去曝光量以及權重，所以要把權重做起來，就要讓客戶多給好評，閑魚每一個步驟都是環(huán)環(huán)相扣的，所以要做好售中、售后服務。

4、客戶購買意向變差，你也知道，有這么一個差評掛在你的店鋪里面，想要購買你東西的客戶看到后會是什么反應?？赡芸蛻艟蜁傧胍幌?，或者在看看別家的也就是我們的同行，錯失機會等于錯失交易。

但是有一些差評實在是很無厘頭，并且蠻不講理的那種，可以選擇和官方投訴刪除的?？戳松鲜鑫恼孪嘈糯蠹乙仓老挑~差評是很影響自己利益的，所以大家在售賣商品時一定要將商品真實情況描述出來，不要欺騙消費者。

閑魚倒賣什么最賺錢？怎么賣的更好？

閑魚本來是一個二手物品的交易平臺，不過現(xiàn)在有很多商家也會直接在上面賣全新商品，一些個人也會在上面倒賣商品，那么倒賣什么商品會比較賺錢呢，下面來了解一下。

1.價格低是王道

不管你的照片拍得多美，宣傳做得多到位，淘寶二手上要想迅速出手一件還不算太舊的東西并不難，只要你愿意賤賣就可以了。我自己有時候就是因為有些東西放在家里實在是占面積，就算扣完運費只有一兩塊錢的收入也賣了，因為畢竟這件東西對我來說已經沒有價值了，應該把它轉給真正需要的人。

2.收藏量是關鍵信息

如果你的寶貝在你發(fā)布三天之內就有超過3個收藏量或者是評論數(shù)，那么它離售出就已經不遠了。如果發(fā)布一兩個星期還是沒有人收藏甚至瀏覽量為個位數(shù)，那么你就要考慮是否可以降降價忍痛割愛了。

3.描述要有誠意

你可以吹噓自己的寶貝有多么完美，但真實地描述物品的使用情況、轉讓的原因更讓人信服。二手買賣本來就是一個信息極其不透明的市場，要想取得買家的信任，就要把物品的優(yōu)點、瑕疵完整地通過文字和圖片展現(xiàn)出來，以最大的誠意和最透明的信息促使交易的成功。如果你想通過夸大的描述促成交易，那么買家也會通過維權、給差評等方式讓你之后的買賣難以為繼。

4.一定要有實拍圖

實拍圖不僅僅是對著物品本身拍的，如果是衣物飾品之類的還要有自己穿戴之后的效果圖，讓人看到上身之后的效果。包括那些一鍵轉賣的物品，也一定要放上實拍圖，所有淘寶的資深買家都清楚專業(yè)賣家P圖的技巧，以及慘不忍睹的模特與買家秀的差距。將心比心，換做你，看到一件平鋪的樣貌出眾的衣服，要全靠腦補去想象穿著它上身的畫面，你愿意掏錢買嗎?

5.全新有吊牌的更好賣

這個應該不用我多說了，如果有購買發(fā)票和吊牌都要單獨拍照說明，說明你描述里的“全新”不是隨便吹噓的;如果要賣之前在淘寶上買的東西一定要用一鍵轉賣功能，這樣至少你的原價信息是真實可靠的。

看完以上的內容，我們能夠發(fā)現(xiàn)一些生活上的用品還是比較有利潤空間的，所以想要在閑魚上倒賣商品的個人賣家，可以考慮這些商品，不過倒賣的商品質量一定要有所保證，最后多關注幕思城電商。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶新手開網店需要什么手續(xù)？淘寶新手開店要做什么準備？

淘寶刷爆款軟件有嗎？淘寶刷爆款軟件可信嗎？

淘寶售假扣分了店鋪是不是不能用了？淘寶店售假如何處理？

更多資訊請關注幕 思 城。