很多萌新剛開抖音小店，上架產(chǎn)品后被通知違規(guī)是怎么回事？

面對繁瑣的平臺規(guī)則有點迷茫，稍不注意保證金扣完了。

那抖音小店押金扣了怎么申訴？哪些行為會被扣保證金？

抖音小店押金扣了怎么申訴？

第一步：打開抖店后臺，點擊“獎懲中心”里的“體檢中心”

第二步：查看商品具體屬于哪一種違規(guī)，根據(jù)消息中心的違規(guī)提示來去申訴。

注意：在收到通知后，要在7日之類發(fā)起申訴，不然就當(dāng)你默認(rèn)違規(guī)了。

第三步：在違規(guī)消息中，點擊“申訴”，根據(jù)實際情況具體描述一下違規(guī)詳情以及申訴理由，并上傳憑證。填寫不要超過200字，照片不要超過5張。

注意：申訴完成之后，平臺會在5個工作日內(nèi)給你申訴結(jié)果，如果申訴成功，平臺會撤銷違規(guī)處理決定。

哪些行為會被扣保證金？

1、S單

如下圖，提到通過不正當(dāng)方式獲取銷量、評價等，被扣除2000元保證金。通俗一點說就是S單被檢測到了，然后就被扣除了保證金。

因此，一般不建議新手去S單，風(fēng)險較大，容易違規(guī)。如果你需要補單，可以找真實的用戶去正常下單購買給評價。

2、發(fā)布非約定商品

如圖所示，是因為發(fā)布非約定商品，導(dǎo)致保證金被全部扣除，商品封禁，扣除嚴(yán)重違規(guī)積分12分。

3、出售假冒商品

如圖所示，發(fā)布的商品被判定為假冒商品，商品封禁，扣除違規(guī)積分12分，還扣除了全部保證金5000元。

這種情況就是，你上架的商品使用了某些大品牌商品的logo或者設(shè)計，屬于侵權(quán)操作，容易違規(guī)被封禁，同時扣除保證金。

4、虛假宣傳

發(fā)布的商品中涉及到虛假宣傳，就會違規(guī)被扣除保證金。

所以我們一般建議，發(fā)布商品時，盡量不要過于夸大宣傳，沒有的功效不要隨便填，違規(guī)被扣保證金哭都來不及。

5、價格違規(guī)

價格違規(guī)一般是異常價格、或者價格作弊。

例如銷售的商品，郵費遠(yuǎn)比價格高；或者通過發(fā)布低價商品來進行虛假交易，并通過低價商品來引導(dǎo)客戶線下成交。

例如，發(fā)布0.1元、0.01元等不符合市場正常價格的商品進行虛假交易，會被扣除全部保證金，關(guān)閉店鋪。

以上是抖音小店會被扣除保證金的幾種情況。

除此之外，還會有其他違規(guī)行為導(dǎo)致被扣除保證金，例如違規(guī)積分扣滿，會被扣除保證金，清退店鋪；站外引流；擾亂平臺秩序等等。

要想避免抖音小店被扣除保證金，最好的辦法就是隨時關(guān)注抖音小店的規(guī)則，搞清楚哪些行為不能做，做了會有什么后果。

抖音食品小店怎么開通？有什么條件？

抖音平臺為了規(guī)范在抖音售賣食品生鮮類商品的商家，特修訂《【食品生鮮行業(yè)】商品信息發(fā)布規(guī)范》。對入駐抖音小店的食品生鮮商家有嚴(yán)格的入駐及商品發(fā)布規(guī)范。不想要觸及平臺規(guī)則的食品行業(yè)商家，可要了解清楚了。

一、抖音食品生鮮行業(yè)商家入駐

1、入駐形式：一級類目“酒類”及三級類目“生鮮>>蛋類”將采用定向招商制。其他的須遵守《招商入駐標(biāo)準(zhǔn)及資質(zhì)要求》，可正常入駐發(fā)布商品。

2、行業(yè)&商品資質(zhì)：

二、抖音食品生鮮行業(yè)商品發(fā)布規(guī)范

1、標(biāo)題：

如為生鮮類商品，商品標(biāo)題必要包含： 產(chǎn)地+商品名稱+種類/品種+凈含量/規(guī)格的順序發(fā)布；如為非生鮮類食品，商品標(biāo)題對產(chǎn)地、品種不做強制要求?？蛇m當(dāng)添加其他必要信息，不得發(fā)布無關(guān)信息或堆砌關(guān)鍵詞；

2、主圖：

（1）主圖須達到5張；

（2）主圖必須為實物圖，不得包含促銷、夸大描述等文字說明。

（3）主圖可適當(dāng)包含文字說明，包括但不限于展示品名、產(chǎn)地、生產(chǎn)者或者銷售者名稱等標(biāo)準(zhǔn)要求的相關(guān)內(nèi)容。

3、SKU：

（1）SKU為商品的銷售屬性集合，如“規(guī)格”、“顏色”等，供買家在下單時選擇。發(fā)布的信息須真實、有效，遵循銷售屬性本質(zhì)內(nèi)容，合理的范圍下自定義編輯；

（2）同一id的商品下，不得出現(xiàn)不同品類的商品。如為套餐商品，需上傳在同一sku信息中。

（3）不同規(guī)格的商品，需要在sku信息中明確差異化，如：按商品重量、按果徑大小、按商品凈含量或個數(shù)；同時需在商品sku中寫明核心差異點并通過對應(yīng)商品圖片進行明示；

4、 詳情頁：

（1）需在詳情頁詳細(xì)說明商品基本信息；

（2）商詳頁需如實描述，不得含有虛假、夸大的內(nèi)容，不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。

（3）水果商品存在不同規(guī)格，需要明確說明差異點。

5、標(biāo)識標(biāo)志：

6、其他要求：

（1）催熟說明：商家需在商品詳情頁“需催熟類水果”的催熟方法、催熟時間進行詳細(xì)說明， 常見的需催熟類水果有：榴蓮、芒果、獼猴桃、菠蘿蜜、牛油果、釋迦、木瓜等；

（2）保質(zhì)期要求：初級農(nóng)產(chǎn)品的食用受保質(zhì)期影響，商家需在商品詳情頁或通過其他渠道（如短信、產(chǎn)品說明書、外包裝等）清晰詳細(xì)說明、原料成分、儲存條件等內(nèi)容、食用方法；

臨近保質(zhì)期的食品，商家需在商品發(fā)布時在商品詳情頁或通過其他方式明示食品的保質(zhì)期和過期時間；

保質(zhì)期大于等于30天的商品，當(dāng)其剩余保質(zhì)期小10天的，不得發(fā)布。

希望以上內(nèi)容能夠幫到你們。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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