拼多多什么是壞果包賠
2022-12-30 | 17:09 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:54
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1、壞果包賠設(shè)置:
編輯發(fā)布商品時(shí)商家主動(dòng)勾選即可,商品對(duì)應(yīng)展示壞果包賠標(biāo)簽。
2、壞果包賠服務(wù)定義:
壞果包賠服務(wù),是指消費(fèi)者在拼多多購(gòu)買帶有“壞果包賠”服務(wù)標(biāo)識(shí)的生鮮類商品后,商家承諾消費(fèi)者在指定時(shí)間內(nèi)商品出現(xiàn)明顯損傷、變質(zhì)、腐爛等影響食用情形且通過(guò)“爛果、壞果”原因發(fā)起維權(quán)申請(qǐng)的,則在48小時(shí)內(nèi)有效響應(yīng)消費(fèi)者發(fā)起的維權(quán)申請(qǐng),且若消費(fèi)者提供有效憑證的,為其提供退款處理的服務(wù)。
1.商品包含:二級(jí)類目為新鮮水果;
2.指定時(shí)間內(nèi):指的是快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收時(shí)間起24小時(shí)(含)內(nèi);
3.若商家拒絕履行“壞果包賠”服務(wù)的,消費(fèi)者可在發(fā)起的維權(quán)申請(qǐng)中點(diǎn)擊“人工介入”進(jìn)行投訴,若客服判定商家未履行服務(wù)情形屬實(shí),并將執(zhí)行賠付給到消費(fèi)者。
不少拼多多商家在開(kāi)店鋪的時(shí)候是會(huì)繳納保證金的,有些賣家是繳納了2000的保證金,但是開(kāi)了一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)店鋪也沒(méi)很大的起色,所以就想要申請(qǐng)退還押金,針對(duì)這種情況,押金可以退嗎?
拼多多店鋪的2000元保證金可以退。下面保證金的操作方法:
1、首先打開(kāi)拼多多商家后臺(tái),然后點(diǎn)擊退店。
2、打開(kāi)頁(yè)面后,確認(rèn)符合所有條件(6個(gè)條件只要有一個(gè)不符合就不能退保證金),然后點(diǎn)擊開(kāi)始校驗(yàn)。
3、校驗(yàn)通過(guò)后,點(diǎn)擊下一步。
4、填寫(xiě)退店原因,然后點(diǎn)擊“點(diǎn)此修改”輸入銀行卡賬號(hào)。
5、填寫(xiě)好信息后,輸入驗(yàn)證碼,然后點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。
6、確認(rèn)剛填寫(xiě)好的銀行卡賬號(hào),然后點(diǎn)擊確定。
7、最后等待審核即可。
退店條件
1、商家在申請(qǐng)退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,避免有新的訂單出現(xiàn),并且店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。
2、由于在訂單確認(rèn)收貨后30個(gè)工作日之內(nèi),買家可以發(fā)起投訴,為避免后續(xù)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的30天后方可申請(qǐng)退店。
3、如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問(wèn)題,嚴(yán)重售后問(wèn)題,或者疑似售假問(wèn)題,商家需與平臺(tái)協(xié)商妥善解決。
4、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取之后,才可以申請(qǐng)退店。
各位商家要是滿足上述的條件的,就可以向平臺(tái)申請(qǐng)退店了。平臺(tái)將會(huì)在收到申請(qǐng)后30個(gè)工作日之內(nèi)進(jìn)行處理并退還保證金。
在退店申請(qǐng)期間需要及時(shí)留意后臺(tái)的退店進(jìn)度情況。如退款期間,出現(xiàn)退店異常問(wèn)題或?qū)徍笋g回問(wèn)題,可進(jìn)入后臺(tái)查看駁回原因。在處理完相關(guān)問(wèn)題后,可重新申請(qǐng)退店。退店申請(qǐng)被駁回后,申請(qǐng)退店的時(shí)間將重新進(jìn)行計(jì)算。以被駁回后重新提交資料的時(shí)間為準(zhǔn)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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