淘寶拒簽怎么申請退款？淘寶拒簽后郵費怎么算？

                    淘寶購物十分方便，柴米油鹽到衣服美妝乃至出行旅行都可以在淘寶購買到，也是由于淘寶有一個稱謂：萬能的淘寶。

大家也習慣了沒事逛逛淘寶，買買東西。但是假如買了今后不想要了，產(chǎn)品現(xiàn)已發(fā)貨了該怎樣辦呢? 這個時分就可以拒簽快遞，請求請求退款，具體操作起來也是有流程的，我們一起來看一下。

第一步：若不想要的貨品現(xiàn)已發(fā)出，你要及時和客服聯(lián)系交流，提出你要拒簽的主意，獲得客服贊同。

第二步：在收到派件人發(fā)來的取件信息之后，需到派件地址告知派件人你要處理拒簽。切記是拒簽，不要說成寄回，不然要自付郵費的。

第三步：翻開手機淘寶，找到你要拒簽的貨品那里 點擊退款選項。進入退款頁面。重點在這里：選擇退款，不要選退貨;退款原因選一個，金額填好;下面寫上原因，然后就可以提交了。

第四步：耐性等兩天，假如商家贊同你的請求，錢自然就交還到你的付出寶了。

假如商家回絕了你的退款請求，要求你修正請求，不用憂慮，和客服好好交流，弄理解該怎樣修正，修正之后提交請求，這個時分一般很快錢就會退回了。

產(chǎn)品既然現(xiàn)已發(fā)出了，運費肯定是現(xiàn)已產(chǎn)生了，拒簽的話快遞肯定要退回到商家手里，這個時分運費該怎樣算呢?是買家承當仍是賣家承當呢? 首要告知你的是淘寶的規(guī)矩如下：

1，假如產(chǎn)品是包郵的，淘寶賣家支持7天無理由退換的話，即便你收到貨品，不滿意，退換貨的運費你一分錢都不用話，可以跟賣家洽談，運費你是幫他墊支發(fā)回去，仍是發(fā)貨，運費由收貨人來付出的方法，由于收貨人付費的話，運費往往要翻一倍。更何況拒簽是在快遞簽收簽收之前，買家也可以開封快遞，這個費用買家完全不用憂慮，只要告知快遞拒簽，任何請求退款，等候自己的貨款到賬就可以。

2、假如產(chǎn)品是不包郵的，賣家支持7天無理由退換貨，運費是由雙方洽談來處理的，淘寶沒有規(guī)矩約好這方面。一般這種狀況下，賣家也不會要求買家來承當運費的，但是退款的金額只要貨款，購買時付出的運費是不會退的。

3、假如賣家不支持7天無理由退換貨，不管產(chǎn)品包郵仍是不包郵，退貨退款的話，賣家有或許回絕退貨退款，也極有或許要求買家承當來回運費。這方面淘寶是沒有規(guī)則的，要賣家和買家自己洽談。

拒簽快遞說起很簡單，畢竟牽扯到錢的問題，并且淘寶上店鋪比較多，每個店鋪都有自己的規(guī)則，在購買之前必定要看清楚店鋪的闡明，盡量防止拒簽的狀況呈現(xiàn)，免得引起不必要的膠葛。請求退款今后也要關(guān)注退款狀況，賣家肯定是要等快遞退回今后才贊同退款的，假如快遞退回過程中有問題，也要及時反饋給賣家，免得過了退貨時間自動確認收貨。                  

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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