很多拼多多商家也想要好好去了解一下拼多多在退貨中到底能不能投訴，如果一些拼多多商家不肯退款到底應(yīng)該怎么辦呢?我馬上就來給各位商家們?cè)敿?xì)介紹。

買家申請(qǐng)退款后，若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中，買家可以操作“修改退款協(xié)議”，若雙方無法協(xié)商一致，買家可以在賣家拒絕退款后(虛擬物品：賣家拒絕退款后;申請(qǐng)退款3天后兩個(gè)條件同時(shí)滿足)點(diǎn)擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕，要求拼多多客服來幫助協(xié)商處理。

不肯退款怎么辦?

是很長(zhǎng)時(shí)間了，都沒收到過，還是物流還在進(jìn)行，暫時(shí)沒有收到，是有區(qū)別的，如果好長(zhǎng)時(shí)間還沒收到，或者說是商家虛假發(fā)貨，請(qǐng)聯(lián)系拼多多客服…..①成團(tuán)后48小時(shí)內(nèi)未發(fā)貨的訂單，當(dāng)有客戶申請(qǐng)退款時(shí)，讓客戶聯(lián)系在線客服，點(diǎn)擊個(gè)人中心——我的消息——拼多多官方客服;

②超過48小時(shí)未發(fā)貨的訂單，客戶可在APP端訂單詳情里自主申請(qǐng)退款;

③已發(fā)貨的商品，顧客可以直接申請(qǐng)退款，商家進(jìn)行操作處理，商家如果無理由拒絕，顧客可以申請(qǐng)平臺(tái)介入

拼多多退款后臺(tái)會(huì)在48小時(shí)內(nèi)審核客戶退款，因付款的第三方支付平臺(tái)不同，退款到賬時(shí)間會(huì)有差異：

①支付寶余額或者微信零錢支付，退款會(huì)在審核后24小時(shí)內(nèi)到賬(節(jié)假日會(huì)有稍微順延);

②通過支付寶或者微信使用的銀行卡支付，退款會(huì)在審核后2-6天到賬;

③使用信用卡支付，退款會(huì)在審核后3-7天到賬。

如果拼多多退款的錢沒有按時(shí)到賬的話，各位拼多多用戶可以和拼多多平臺(tái)客服聯(lián)系的哦，方法：點(diǎn)擊個(gè)人中心，然后點(diǎn)擊我的消息，點(diǎn)擊拼多多官方客服。

拼多多平臺(tái)資源位哪些行為會(huì)導(dǎo)致違規(guī)？資源位出現(xiàn)違規(guī)處罰是什么？

拼多多資源位是所有在拼多多上運(yùn)營(yíng)店鋪的商家們都想要上到的！而對(duì)于上到資源位之后也不是就可以隨隨便便的，一不小心就會(huì)導(dǎo)致資源位違規(guī)！一旦違規(guī)，那么資源位不單止會(huì)掉了，而且還很容易會(huì)受到處罰！那么為了揚(yáng)長(zhǎng)避短、有先見之明，今天我們就來在上資源位之前了解一下平臺(tái)資源位的違規(guī)行為有哪些以及出現(xiàn)違規(guī)的處罰有什么！

拼多多平臺(tái)資源位哪些行為會(huì)導(dǎo)致違規(guī)？

拼多多平臺(tái)資源位出現(xiàn)違規(guī)的話，那么就很可能觸犯了這些行為：

• 誘導(dǎo)點(diǎn)擊：誘導(dǎo)點(diǎn)擊是指商品圖片以使用與商品本身無關(guān)的元素或不直觀展示商品等方式誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊，其中包括：播放按鈕類、誘導(dǎo)擦拭類、角標(biāo)類、商品主圖不規(guī)范、商品圖片使用手勢(shì)、類播放按鈕、箭頭、帶文案圖標(biāo)等誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊
• 阻止點(diǎn)擊：就是用戶在瀏覽商品時(shí)想要點(diǎn)擊進(jìn)去你的商品，但是卻因?yàn)槟銓⑸唐锋溄尤巳憾ㄏ蚧瘜?dǎo)致想要點(diǎn)擊進(jìn)去的用戶無法點(diǎn)擊
• 虛假宣傳：就是和商品活動(dòng)沒有任何關(guān)系的宣傳
• 夸張對(duì)比：通過自己的商品來與其他的同行同款商品進(jìn)行一個(gè)比較浮夸性的夸大比較對(duì)比，讓用戶購(gòu)買你的商品
• 惡心圖：圖片不正規(guī)，帶有一些惡心不雅的形式
• 牛皮蘚：只要圖片在處理的過程中增加了文字的，都是圖片牛皮癬
• 色情色情低俗：圖片以及詳情頁面涉及色情低俗內(nèi)容
• 低價(jià)引流：低價(jià)引流是利用低價(jià)吸引到消費(fèi)者點(diǎn)擊，但是本身價(jià)格和標(biāo)價(jià)有很大差異的情況。
• 關(guān)鍵屬性未填寫、填寫錯(cuò)誤
• 虛假?gòu)V告詞庫

資源位出現(xiàn)違規(guī)處罰是什么？

1、拼多多資源位自動(dòng)下線

2、商品考核就會(huì)受到影響

3、移除資源位

4、降權(quán)、禁售

5、繳納罰金

所以說拼多多資源位違規(guī)是相當(dāng)嚴(yán)重的！所以我希望各位商家在上資源位之前一定要經(jīng)過深思熟悉，將商品各個(gè)方面做好，這樣才能盡可能的避開違規(guī)行為！想安全上資源位？去拼客圈http://pinkequan.cn/，助力商家安全上資源位獲取大流量~

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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